Baru sadar bahwa saya perlu memperbarui detail SASSA saya sebelum siklus pembayaran berikutnya, dan jujur saja prosesnya berbeda tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima. Jika Anda mendapatkan bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, Anda harus pergi ke kantor SASSA secara langsung - tidak bisa dilakukan secara online. Mereka akan meminta Anda mengisi formulir dan membawa KTP serta bukti rekening bank baru Anda (bukti rekening bank tidak lebih dari 3 bulan). Proses ini bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja, jadi jika Anda berencana mengganti bank, lakukan sebelum tanggal 15 bulan ini agar tidak melewatkan siklus tersebut.

Tapi jika Anda menerima bantuan SRD (pembayaran bantuan sebesar 350), prosesnya jauh lebih mudah - semuanya dilakukan secara online melalui portal mereka. Anda cukup memasukkan nomor KTP, mereka akan mengirimkan tautan SMS aman, dan Anda memperbarui detail bank di sana. Aturan yang sama berlaku: rekening harus atas nama Anda, tidak boleh rekening bersama atau lainnya. Untuk mengubah nomor telepon di SRD, Anda harus melalui portal kontak mereka, masukkan nomor KTP dan ID aplikasi, lalu masukkan nomor baru, dan mereka akan mengirim OTP untuk verifikasi.

Jujur saja, bagian yang membingungkan adalah bahwa SRD dan bantuan permanen memiliki sistem yang sama sekali berbeda. Jika proses online untuk SRD tidak berhasil, Anda selalu bisa menghubungi hotline di 0800 60 10 11 atau langsung ke kantor terdekat. Pastikan Anda menggunakan situs resmi SASSA - ada beberapa situs palsu yang mencoba menipu data orang.