Benchmark mendukung ServiceNow(NOW.US): Setelah ketakutan terhadap AI menyebabkan penjualan yang salah, muncul peluang buy-the-dip, dengan harga saham diperkirakan mencapai 125 dolar

Aplikasi Zhigtong Finance APP melaporkan, Benchmark pertama kali meliput ServiceNow (NOW.US), memberikan peringkat “beli”, dengan harga target sebesar 125 dolar. Harga target ini memberi ruang kenaikan sekitar 20% dibanding harga penutupan saham pada hari Rabu sebesar 104,04 dolar.

Analis Yi Fu Lee mengatakan: “Kami memulai cakupan untuk ServiceNow, memberikan peringkat ‘beli’ dan harga target 125 dolar, dengan alasan bahwa platform arsitektur cloud-nya mampu mengintegrasikan secara mulus AI (kecerdasan buatan), data, keamanan, dan alur kerja otomatisasi melalui transformasi digital untuk melepaskan potensi kolaborasi perusahaan yang efisien. Kami berpendapat bahwa hukuman yang diberikan pasar kepada ServiceNow tidak memiliki dasar yang wajar. Saham ini telah turun sekitar 45% sejak puncak pada Januari 2025. Hal ini kemungkinan besar terutama dipengaruhi oleh kekhawatiran pasar terhadap dampak AI/AI generatif (GenAI) serta serangkaian belanja ekspansi untuk akuisisi tahun lalu. Kami berpendapat bahwa ServiceNow adalah salah satu penerima manfaat dari super-siklus AI Agentic, dan kami meyakini bahwa investor yang sabar harus memanfaatkan peluang akibat aksi jual pasar ini untuk secara bertahap menambah kepemilikan saham perusahaan SaaS bertumbuh berkualitas tinggi yang menonjol dalam profitabilitas.”

Analis berpendapat bahwa, seiring token AI secara bertahap disematkan dari tahap percontohan ke dalam alur kerja tingkat tugas operasional harian yang penting atau proses operasional, platform ServiceNow yang tepercaya ini akan memperoleh ruang kenaikan ke atas. Analis menambahkan bahwa faktor keberhasilan ServiceNow berasal dari arsitektur terbukanya yang fleksibel, yang dapat mewujudkan kenetralan cloud, serta mendukung model bahasa besar (LLM), beragam sumber data, dan kemampuan integrasi sistem yang luas.

Analis mengatakan: “Kami berpendapat bahwa ada hubungan yang saling menguntungkan antara penyedia AI/LLM generasi terbaru dan ServiceNow, di mana kedua belah pihak membutuhkan yang lain untuk meningkatkan peluang keberhasilan bersama. ServiceNow telah membangun semacam ‘pemangsa umum’ yang cerdas, yang memungkinkan perusahaan memperoleh manfaat, baik pelanggan membangun sistem di platform lain dan mengelola keamanannya melalui AI Control Tower dari ServiceNow, atau langsung menggunakan platform layanan IT-nya.”

Analis menambahkan bahwa karena aksi jual yang dipicu oleh kekhawatiran pasar terhadap dampak AI/AI generatif tidak berdasar, justru hal tersebut menyediakan waktu masuk yang menarik. Analis tersebut berpendapat bahwa ServiceNow telah secara strategis memposisikan dirinya sebagai platform operasi tepercaya untuk menangani alur kerja organisasi global, dan dapat bekerja sama secara kolaboratif dengan penyedia AI/LLM generasi terbaru terkemuka untuk melakukan penerapan agen AI (AI agents) secara aman di seluruh dunia.

Selain itu, analis tersebut mengatakan bahwa agenda merger dan akuisisi 2025 yang sibuk sedang memperkuat peta jalan teknis ServiceNow dan memperluas pasar potensialnya (TAM). Analis menyatakan: “Akuisisi Armis/Veza memperkuat penempatan di bidang keamanan, akuisisi Moveworks meningkatkan kemampuan asisten AI dan pencarian, sementara akuisisi Logik.io melengkapi kemampuan platform konfigurasi, penetapan harga, dan penawaran (CPQ). Kami berpendapat bahwa unit keamanan siber dalam portofolio produk ServiceNow pada dasarnya sudah siap, dan mungkin akan terus mendorong merger dan akuisisi yang bersifat penguatan untuk memperluas cakupannya dalam aspek talenta, teknologi, serta ekspansi TAM, sehingga ukuran pasar potensialnya melebihi 600 miliar dolar.” Analis juga mengatakan bahwa ia optimistis terhadap CEO ServiceNow Bill McDermott dan tim kepemimpinannya.