Utang energi rumah tangga berlipat dua dalam tiga tahun menjadi £5,5 miliar

Josie Clarke, Koresponden Urusan Konsumen dari Press Association

Kam, 26 Februari 2026 pukul 7:17 malam GMT+9 bacaan 3 menit

Utang energi rumah tangga telah lebih dari dua kali lipat dalam tiga tahun terakhir hingga mencapai £5,5 miliar, membuat pelanggan rata-rata membayar tambahan £50 per tahun di luar pemakaian mereka sendiri untuk menutupnya, demikian peringatan dari industri.

Energy UK, yang mewakili perusahaan-perusahaan, mengatakan sekitar dua juta rumah tangga saat ini berada dalam utang kepada pemasok mereka, dan hampir tiga perlima di antaranya tidak berada dalam rencana pembayaran.

Tunggakan – pembayaran yang terutang atau lewat jatuh tempo – kini mencapai 75% dari seluruh tagihan energi yang belum dibayar, sehingga tidak ada rencana pembayaran untuk sebagian besar utang ini, kata mereka.

Lebih dari satu juta rumah tangga saat ini tidak memiliki rincian yang terdaftar pada pemasok, sehingga meningkatkan risiko utang yang tidak dikelola.

Sebuah uji coba aturan baru yang dirancang untuk mengatasi masalah terkait pergantian penyewa, yang mendorong antara 10% dan 15% dari total utang energi dan tunggakan yang masih terutang, telah diusulkan, tetapi hal tersebut justru menggantikan perubahan aturan segera yang akan membuat Inggris selaras dengan banyak negara lain, kata Energy UK.

Utang energi harus dibayar oleh semua rumah tangga, dengan pelanggan ganda bahan bakar (dual fuel) yang tipikal tetap berada dalam batas harga (price cap) sehingga tagihan mereka masih ditambah ekstra £50 per tahun, sementara pelanggan kredit standar – yaitu yang membayar energi setelah mereka menggunakannya – membayar sekitar tambahan £140 karena “tunjangan utang” yang dimasukkan dalam tarif.

Energy UK memperingatkan total utang bisa naik menjadi lebih dari £7 miliar pada akhir 2026 “tanpa intervensi mendesak”.

Direktur utama Dhara Vyas mengatakan: “Ini adalah krisis besar bagi sektor energi, yang menghadapi tantangan unik yang tidak terlihat pada utilitas lain, dan berdampak pada semua pelanggan energi, yang pada akhirnya membayar lebih.

“Pemasok memiliki berbagai strategi untuk menjangkau dan mendukung pelanggan, tetapi dengan utang dan tunggakan yang lepas kendali, industri tidak bisa memperbaiki masalah ini sendirian.

“Aksi segera dan tegas dari Ofgem dan Pemerintah sangat penting untuk menstabilkan sektor dan melindungi rumah tangga serta perusahaan-perusahaan yang memasok mereka.”

Laporan tersebut menyatakan serangkaian keputusan regulasi telah membuat lebih mudah bagi rumah tangga untuk jatuh ke dalam utang dan lebih sulit untuk pulih darinya, dengan upaya mengatasi krisis yang tidak mencapai.

Dikatakannya, Skema Bantuan Utang (Debt Relief Scheme) Ofgem, yang bertujuan menghapus utang sebesar £500 juta, merupakan “langkah awal yang disambut baik”, tetapi “gagal memahami skala krisisnya”.

Cakupan yang terbatas dan peluncuran yang tertunda dari skema tersebut kecil kemungkinannya untuk menghasilkan pengurangan utang yang bermakna dan berkelanjutan, kata Energy UK.

Energy UK menyerukan agar Pemerintah, Ofgem, pemasok energi, dan lembaga pemberi bantuan saran utang untuk mengoordinasikan strategi mereka guna menangani masalah tersebut.

Kisah Berlanjut  

Ia menginginkan skema yang ditargetkan dengan pengumpulan data yang lebih baik mengenai pendapatan, kesehatan, penggunaan energi, dan hunian untuk mengidentifikasi rumah tangga yang paling membutuhkan dukungan bagi tagihan mereka.

Ia juga meminta agar pembatasan terkait peningkatan adopsi meter prabayar pintar ditinjau ulang jika memang sesuai, untuk memungkinkan industri “mendukung perencanaan anggaran pelanggan dengan aman sambil memungkinkan pemasok dengan mudah memberikan dukungan jika diperlukan”.

Peringatan Energy UK muncul sehari setelah Ofgem memangkas batas harga energi sebesar £117 menjadi £1.641 per tahun untuk rumah tangga dual fuel tipikal mulai 1 April.

Namun meskipun batas harga turun, yang menetapkan batas maksimum yang dapat ditagihkan pemasok kepada pelanggan mereka untuk setiap unit gas dan listrik, biaya energi domestik tetap sekitar sepertiga lebih tinggi daripada sebelumnya ketika invasi Rusia ke Ukraina memicu krisis energi Eropa.

Syarat dan Kebijakan Privasi

Dasbor privasi