Baru saja membaca beberapa buku yang solid tentang negosiasi akhir-akhir ini, dan jujur saja ada banyak nilai dalam buku-buku ini jika kamu benar-benar ingin menjadi lebih baik dalam menangani percakapan yang sulit. Baik itu di tempat kerja maupun menyelesaikan masalah dalam kehidupan pribadi, keterampilan negosiasi adalah sesuatu yang banyak orang anggap remeh sampai mereka membutuhkannya.

Izinkan saya berbagi apa yang saya anggap sebagai yang terbaik dan layak kamu luangkan waktu. Yang klasik dan hampir semua orang rekomendasikan adalah Never Split the Difference karya Christopher Voss. Pria ini adalah mantan negosiator sandera FBI, jadi dia tahu apa yang dia bicarakan dalam situasi berisiko tinggi. Inti dari bukunya adalah tentang empati dan benar-benar mendengarkan apa yang diinginkan orang lain, bukan hanya mendorong agenda sendiri. Lebih dari 5 juta kopi terjual karena alasan tertentu.

Lalu ada Getting to Yes karya Fisher, Ury, dan Patton. Buku ini sudah ada sejak tahun 80-an tapi tetap relevan. Ide utamanya adalah fokus pada kepentingan daripada posisi, yang terdengar sederhana tapi mengubah cara kamu mendekati hampir setiap negosiasi. Orang-orang memujinya karena langsung dan praktis.

Kalau kamu mau sesuatu yang lebih baru, Ask for More karya Alexandra Carter dari Columbia Law School menjelaskan kekuatan bertanya dengan pertanyaan yang tepat. Dia membuat poin yang kuat bahwa tidak selalu tentang siapa yang berbicara paling keras di ruangan. Buku ini masuk daftar bestseller Wall Street Journal karena alasan tertentu.

Bagi siapa saja yang merasa suaranya diabaikan, ada Be Who You Are to Get What You Want karya Damali Peterman. Dia adalah seorang pengacara yang secara khusus membahas bagaimana bias memengaruhi negosiasi dan bagaimana mengatasinya. Awalnya diterbitkan sebagai Negotiating While Black dan kemudian dipublikasikan ulang dengan judul yang lebih luas. Berbicara langsung kepada orang-orang yang merasa diabaikan.

Kalau kamu lebih fokus pada bisnis, Bargaining for Advantage karya G. Richard Shell menyajikan contoh nyata dari perusahaan dan bahkan selebriti. Mereka memperbaruinya pada 2019 dan menambahkan tes IQ negosiasi untuk membantu kamu mengetahui kekuatan dan area yang perlu diperbaiki.

Bagi pendengar audiobook, Start with No karya Jim Camp hanya sekitar 8 jam dan memiliki beberapa pandangan kontroversial tentang strategi negosiasi. Dia berpendapat bahwa win-win sebenarnya tidak efektif dan menjelaskan bagaimana memanfaatkan kebutuhan pihak lain untuk keuntunganmu.

Michael Wheeler dari Harvard Law School menulis The Art of Negotiation dengan filosofi bahwa negosiasi harus diperlakukan sebagai eksplorasi, bukan mengikuti buku panduan yang kaku. Cocok untuk siapa saja yang tidak suka dibatasi oleh rencana yang ketat.

Kalau kamu menginginkan sesuatu yang lebih baru dan berfokus pada keadilan, Transformative Negotiation karya Sarah Federman memenangkan beberapa penghargaan buku bisnis. Dia mengajar resolusi konflik di UC San Diego dan menggunakan contoh nyata dari kelas untuk menunjukkan bagaimana identitas memengaruhi respons orang terhadapmu.

Buku tentang negosiasi seperti Ask for It secara khusus menargetkan perempuan yang ingin meningkatkan kekuatan negosiasi mereka, menunjukkan bahwa kebanyakan perempuan hanya membutuhkan rencana aksi yang solid dan beberapa langkah taktis.

Dan Getting More karya Stuart Diamond dari Wharton sebenarnya menjadi model yang digunakan Google untuk melatih karyawannya. Pendekatannya adalah kolaborasi dan kecerdasan emosional, bukan dinamika kekuasaan lama.

Sejujurnya, benang merah dari semua buku ini tentang negosiasi adalah bahwa ini pada dasarnya adalah keterampilan komunikasi. Apakah kamu berurusan dengan resolusi konflik, berusaha mendapatkan hasil yang lebih baik di tempat kerja, atau hanya ingin merasa lebih percaya diri dalam percakapan, ada sesuatu di sini untuk semua orang. Pilih berdasarkan apa yang resonansi dengan situasimu dan benar-benar kerjakan contoh-contoh yang mereka berikan. Di situlah nilai sebenarnya.