CEO Air Canada akan pensiun setelah kemarahan terhadap video permintaan maaf berbahasa Inggrisnya terkait kecelakaan

CEO Air Canada mengumumkan bahwa dia akan pensiun setelah menerima kritik keras karena merekam video belasungkawa dalam bahasa Inggris — dan bukan bahasa Prancis — tentang kecelakaan pesawat yang menewaskan dua pilot minggu lalu di Bandara LaGuardia di New York.

CEO Michael Rousseau, 68, akan meninggalkan perusahaan pada akhir kuartal ketiga tahun 2026, kata Air Canada dalam sebuah pernyataan Senin pagi.

Konten Terkait

Meta melangkah ke bisnis energi — setidaknya di Louisiana

Sikap orang Amerika terhadap ekonomi AS kini mendekati titik terendah

“Dengan rasa terima kasih, kami berterima kasih atas kepemimpinan tegas yang telah ia berikan, tidak hanya dalam mengarahkan perusahaan kami melewati krisis keuangan 2007-2008, COVID, dan tantangan lainnya, tetapi juga dalam menangkap peluang seperti akuisisi Aeroplan, dalam memulihkan solvabilitas rencana pensiun kami, serta dalam mendorong prioritas berpusat pada pelanggan dan kesejahteraan karyawan,” kata ketua dewan direksi maskapai tersebut, Vagn Sørensen, dalam sebuah pernyataan.

Masa jabatan Rousseau yang panjang berakhir dengan catatan buruk setelah Penerbangan 8646 Air Canada Express dari Montreal bertabrakan dengan sebuah truk pemadam kebakaran di landasan pacu LaGuardia. Kedua pilot pesawat tersebut, Antoine Forest dan Mackenzie Gunther, meninggal akibat tabrakan tersebut. Semua penumpang dan kru selamat, namun lebih dari tiga lusin orang mengalami cedera.

Video Rousseau tentang kecelakaan itu tidak banyak membantu situasi. Dalam pidatonya, Rousseau hanya mengatakan “halo” dan “terima kasih” dalam bahasa Prancis — bahasa utama Quebec dan kampung halaman pilot yang meninggal, Antoine Forest. Bagian lainnya dari rekaman singkat itu dalam bahasa Inggris dengan subtitle bahasa Prancis. Publik Quebec yang bangga berbahasa Prancis dibuat marah oleh video tersebut, dan bahkan Perdana Menteri Kanada Mark Carney turut mengkritik pernyataan Rousseau.

“Kami bangga tinggal di negara dwibahasa dan perusahaan-perusahaan seperti Air Canada khususnya memiliki tanggung jawab untuk selalu berkomunikasi dalam kedua bahasa resmi, apa pun situasinya,” kata Carney, menurut Bloomberg.

Permintaan maaf Rousseau atas video tersebut tidak meredakan kemarahan. Legislatur Quebec memberikan suara bulat — 92 banding 0 — untuk menyerukan pengunduran diri Rousseau, dengan alasan “kurangnya rasa hormat terhadap bahasa Prancis, keluarga-keluarga Quebec yang sedang berduka, dan seluruh francophone di seluruh provinsi.”

Dalam sebuah pernyataan yang mengumumkan pensiunnya, Rousseau mengatakan, “Ini merupakan kehormatan besar bagi saya untuk bekerja bersama orang-orang Air Canada yang berdedikasi dan berbakat serta untuk mewakili organisasi kami yang luar biasa, termasuk sebagai ketua dewan eksekutif Star Alliance dan di dewan direksi International Air Transport Association.”

📬 Daftar untuk Daily Brief

Briefing gratis, cepat, dan menyenangkan kami tentang ekonomi global, dikirim setiap pagi pada hari kerja.

Daftarkan saya