Belakangan ini saya mulai membaca buku tentang negosiasi dan jujur saja, jika Anda serius ingin meningkatkan kemampuan ini, ada materi yang benar-benar bagus di luar sana. Tidak akan bohong, dulu saya pikir negosiasi hanya tentang menjadi agresif atau memiliki suara terbanyak di ruangan, tapi itu sama sekali salah.

Jadi saya mulai membaca rekomendasi orang-orang, dan apa yang dibahas oleh para penulis ini cukup membuka mata. Buku terbaik untuk keterampilan negosiasi benar-benar tergantung pada apa yang ingin Anda capai, tapi izinkan saya jelaskan apa yang saya temukan.

Pertama, ada Never Split the Difference karya Christopher Voss. Buku ini sangat terkenal - terjual lebih dari 5 juta kopi. Voss adalah mantan negosiator sandera FBI, jadi dia pernah menghadapi situasi hidup-mati yang nyata. Inti dari bukunya adalah tentang empati dan mendengarkan, yang terdengar kontradiktif jika Anda berpikir negosiasi tentang memenangkan. Tapi itu poin utamanya. Dia menunjukkan bagaimana mendengar apa yang dibutuhkan orang lain benar-benar mengubah segalanya. Jika Anda suka cerita dengan taruhan nyata, ini pilihan Anda.

Lalu ada Getting to Yes karya Fisher, Ury, dan Patton. Ini adalah buku klasik yang sering dirujuk orang. Inti ide nya adalah berhenti berdebat tentang posisi dan mulai melihat apa yang sebenarnya dibutuhkan kedua belah pihak. Dengan begitu, Anda bisa menemukan solusi kreatif di mana semua pihak mendapatkan sesuatu. Ini kebalikan dari pemikiran zero-sum.

Untuk sesuatu yang lebih terbaru, Be Who You Are to Get What You Want karya Damali Peterman, yang awalnya diterbitkan sebagai Negotiating While Black, berbeda. Dia membahas bagaimana bias mempengaruhi negosiasi dan memberikan cara praktis untuk mengatasinya. Peterman adalah pengacara dan negosiator sendiri, jadi ini didasarkan pada pengalaman nyata. Ini mungkin buku terbaik untuk keterampilan negosiasi jika Anda pernah merasa orang tidak menganggap serius Anda.

Kalau Anda menginginkan sesuatu yang lebih taktis, Ask for More karya Alexandra Carter fokus pada mengajukan pertanyaan yang tepat. Dia adalah profesor Hukum Columbia dan merinci pertanyaan mana yang benar-benar efektif dan kapan harus menggunakannya. Buku ini menjadi bestseller Wall Street Journal karena alasan tertentu.

Lalu ada buku-buku lama yang tetap relevan. Stuart Diamond dari Wharton menulis Getting More pada 2012, dan buku ini masih digunakan Google untuk melatih karyawannya. Dia mengadvokasi kolaborasi dan kecerdasan emosional daripada permainan kekuasaan konvensional. Michael Wheeler dari Harvard Law School dalam The Art of Negotiation berbicara tentang memperlakukan negosiasi sebagai eksplorasi, bukan mengikuti skrip kaku.

Jika Anda mencari buku terbaik untuk keterampilan negosiasi dalam konteks bisnis, G. Richard Shell dengan Bargaining for Advantage sangat bagus. Buku ini diperbarui pada 2019 dan menyertakan tes IQ negosiasi untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan Anda yang sebenarnya.

Untuk wanita secara khusus, Ask For It karya Linda Babcock dan Sara Laschever layak dibaca. Premisnya adalah bahwa wanita sering meninggalkan uang di meja karena mereka tidak bernegosiasi, dan buku ini memberi panduan langkah demi langkah untuk melakukannya.

Hal-hal terbaru seperti Transformative Negotiation karya Sarah Federman berfokus pada keadilan dan pendekatan inklusif, yang terasa relevan dengan arah perkembangan saat ini. Jim Camp dengan Start with No, yang berdurasi sekitar 8 jam dalam bentuk audiobook, mengambil sudut pandang berbeda — dia cukup blak-blakan tentang bermain dengan ketidakamanan pihak lain.

Jujur saja, buku terbaik untuk keterampilan negosiasi tergantung situasi Anda. Jika Anda menginginkan drama dan psikologi tingkat tinggi, pilih Voss. Jika Anda membutuhkan kerangka dasar yang benar-benar efektif, itu adalah Getting to Yes. Jika Anda perlu mengatasi bias atau merasa diabaikan, Peterman adalah pilihan Anda. Jika Anda menginginkan pertanyaan taktis, Carter. Intinya, semuanya bekerja karena mereka mengajarkan inti yang sama — negosiasi adalah tentang memahami orang, bukan sekadar memenangkan argumen.

Kebanyakan buku ini sebenarnya adalah buku komunikasi yang dibalut bahasa negosiasi. Mereka mengajarkan Anda cara mendengarkan lebih baik, melihat dari sudut pandang lain, dan menemukan solusi yang benar-benar bertahan. Itu berguna di mana saja — kesepakatan bisnis, hubungan pribadi, konflik di tempat kerja, semuanya.