Bosch Home Appliances 2025 akan mencapai pendapatan 15 miliar euro: Bertaruh pada AI dan pasar baru di tengah tantangan

【Laporan Keuangan Komprehensif dari Global Times】Pada 26 Maret, grup produsen peralatan rumah tangga putih terbesar di Eropa, BSH (BSH), merilis laporan keuangan tahun fiskal 2025. Data menunjukkan bahwa pada tahun fiskal 2025, Grup BSH meraih pendapatan 15 miliar euro; setelah mempertimbangkan pengaruh penyesuaian kurs, pendapatan tersebut turun 1,6% secara year-on-year dibandingkan 2024, sedangkan jika dihitung berdasarkan mata uang setempat, pendapatan naik 2,8% secara year-on-year.

“Kami berhasil melewati masa-masa sulit. Tahun lalu penuh tantangan, tetapi juga membuktikan bahwa rencana masa depan kami berjalan efektif.” Direktur Utama (CEO) Mai Zhiyuan mengatakan secara blak-blakan dalam konferensi pers saat rilis laporan keuangan. Menghadapi berbagai tekanan eksternal, perusahaan memilih untuk terus meningkatkan belanja R&D dan pengembangan pasar-pasar berkembang—total investasi riset dan pengembangan sepanjang tahun mencapai 847 juta euro, menambah porsi terhadap pendapatan menjadi 5,6%; belanja modal juga dipertahankan pada level tinggi sebesar 463 juta euro.

Diferensiasi wilayah makin meningkat: Amerika Utara dan pasar-pasar berkembang menjadi dua mesin pertumbuhan

Pada 2025, BSH di Amerika Utara, Eropa, dan pasar-pasar berkembang semuanya mengalami pertumbuhan pendapatan, sehingga semakin mengukuhkan posisinya sebagai produsen peralatan rumah tangga terbesar di Eropa.

Pasar Amerika Utara: menurut mata uang setempat, pendapatan tumbuh lebih dari 5% (jika dihitung dalam euro naik 0,4%), terutama berkat kinerja kuat merek kelas atas Gaggenau dan Thermador, serta ekspansi pada kategori kulkas built-in dan kompor gas. Pada saat yang sama, penataan dan daya saing merek Bosch di wilayah tersebut terus menguat.

Pasar Eropa: meskipun tekanan harga terlihat jelas, pendapatan secara keseluruhan tetap tumbuh 1,2%, membalikkan tren penurunan sebelumnya. Di antaranya, kategori peralatan built-in tumbuh 4%. Pasar-pasar inti seperti Jerman, Inggris, Spanyol, Belanda, dan Italia menunjukkan performa yang sangat positif.

Pasar-pasar berkembang (termasuk Turki, Eropa Timur, Timur Tengah, India, dan Afrika): menurut mata uang setempat, pendapatan tumbuh pesat 24%, sedangkan jika dihitung dalam euro naik 2,3%. Pusat produksi baru yang berlokasi di Kairo, Mesir, telah mulai beroperasi, membuktikan komitmen jangka panjang grup terhadap wilayah tersebut. Mengingat pentingnya strategis pasar India, mulai 2026, negara tersebut akan ditetapkan sebagai wilayah bisnis independen.

Sebagai perbandingan, pendapatan di kawasan Greater China turun 3,2% menurut mata uang setempat (turun 7,1% dalam euro). Meski demikian, BSH tetap berada di jajaran teratas merek peralatan rumah tangga asing.

Optimasi struktur produk, inovasi kategori baru menjadi pendorong pertumbuhan

Meski lingkungan pasar penuh tantangan, BSH pada beberapa kategori produk tetap mempertahankan tren pertumbuhan. Di sektor peralatan dapur, terjadi pembalikan tren: nilai penjualan oven naik 2,0% secara year-on-year, nilai penjualan kompor dan tudung pengekstrak naik 2,6%; di antaranya, tren pertumbuhan pada rangkaian kompor dan tudung yang terintegrasi sangat menonjol. Mesin pencuci piring (naik 2,1%) serta peralatan rumah tangga rumah tangga (naik 0,1%) sama-sama tumbuh. Sebagai bisnis layanan pelanggan yang merupakan faktor kunci untuk menjamin masa pakai produk, sekaligus meningkatkan kepuasan konsumen dan mitra ritel, bisnis layanan pelanggan ini juga terus menunjukkan tren pertumbuhan, dengan nilai penjualan naik tipis 0,3% year-on-year. Kulkas (turun 4,0%) dan produk pencucian (turun 1,0%) mengalami penurunan penjualan. Hal ini terutama disebabkan oleh lingkungan pasar yang persaingannya ketat; dampak ini lebih menonjol di Greater China, dengan dua kategori produk utama di wilayah tersebut sama-sama menunjukkan penurunan nilai penjualan.

Namun, pada 2025, BSH kembali menunjukkan kemampuannya untuk mengembangkan solusi secara terarah melalui inovasi. Pada tahun fiskal 2025, BSH semakin meningkatkan belanja riset dan pengembangan, mencapai 847 juta euro, atau 5,6% dari pendapatan tahunan, meningkat dibandingkan tahun sebelumnya. Chief Financial Officer Thorsten Lücke mengatakan: “Inovasi yang dipacu oleh investasi R&D adalah salah satu mesin penggerak pertumbuhan BSH.” Selain itu, investasi berorientasi masa depan BSH tetap berada pada level tinggi, mencapai 463 juta euro atau 3,1% dari pendapatan, sehingga kuat mendukung strategi pertumbuhan di berbagai pasar. Fokus investasi mencakup bidang digitalisasi, kecerdasan buatan, peningkatan keamanan infrastruktur TI, layanan pelanggan, penataan pasar, serta penjualan.

Hasil investasi ini terutama terlihat pada banyak produk baru, inovasi yang bersifat terobosan, serta fokus yang sangat tinggi pada teknologi kecerdasan buatan. “Ini bukan hanya soal teknologinya sendiri, tetapi juga soal menyediakan solusi yang membuat pengoperasian peralatan rumah tangga lebih sederhana dan nyaman, serta memiliki kinerja yang lebih unggul dan andal. Dengan menggabungkan keahlian kami dalam bidang rekayasa, desain, dan penerapan, kami dapat menghadirkan produk yang selalu tepat dan sesuai dengan kebutuhan konsumen,” kata Mai Zhiyuan. Dalam periode tersebut, BSH meluncurkan beberapa produk andalan, misalnya, merek Bosch menghadirkan robot penyapu dan mengepel built-in pertama di dunia yang dapat dipasang tanpa celah ke dapur; serta kotak pengukus laci (drawer steamer) pertama di dunia dengan fungsi kukus tunggal dari merek Bosch Home Appliances, Siemens Home Appliances, dan Neff.

Kategori peralatan rumah tangga, khususnya peralatan perawatan lantai, pengolah makanan dapur, dan mesin kopi full-otomatis, merupakan bidang utama inovasi pada 2025. Nilai penjualan panci inspirasi memasak pintar Bosch Cookit dan mesin kopi full-otomatis juga mencatat pertumbuhan. Selain itu, dengan meluncurkan pasar segmen baru seperti penggorengan udara Bosch dan robot sapu-mop Bosch Spotless, BSH lebih lanjut menggali potensi pertumbuhan yang lebih besar.

Salah satu contoh penerapan AI adalah global AI Recipe Converter pertama di dunia yang dikembangkan khusus untuk panci inspirasi memasak pintar Bosch Cookit. Perangkat ini mampu mengubah resep online menjadi program memasak terpandu, sehingga memperluas cakupan resep yang dapat dimasak hingga tak terbatas. Sejak awal tahun ini, pasar Tiongkok telah meluncurkan oven pertama yang dilengkapi kontrol suara AI terintegrasi penuh, dan penerapannya di bidang pencucian dan perawatan pakaian akan segera diluncurkan.

Menatap 2026, manajemen bersikap hati-hati. “Pemulihan pasar yang sesungguhnya belum dapat diprediksi. Kami memperkirakan bahwa pada 2026 pun tidak akan ada faktor kabar baik dari luar. Namun, kami memiliki dasar untuk membuktikan kemampuan kami di pasar yang penuh kesulitan.” Mai Zhiyuan menyimpulkan, “Prinsip panduan kami adalah: menunjukkan ketangguhan, berinvestasi pada masa depan. Inilah yang kami lakukan pada 2025. Ini juga arah yang akan terus kami jalankan tanpa ragu pada 2026. Target kami adalah membentuk pasar—melalui keputusan yang jelas dan pelaksanaan yang tegas terhadap rencana masa depan.”