Saya baru saja mengalami ini dan tidak tahu harus berbuat apa. Saya diputus listrik tetapi sudah membayar, tahu? Masalahnya adalah pemutusan tidak otomatis saat Anda melakukan transfer. Ternyata setelah 15 atau 20 hari tanpa membayar, CFE langsung memutus layanan, secepat itu. Yang tidak dikatakan siapa pun adalah bahwa meskipun Anda sudah membayar tagihan, proses penyambungan kembali memerlukan waktu.

Hal pertama yang saya lakukan adalah menghubungi 071 untuk memberi tahu bahwa saya sudah membayar, tetapi itu tidak cukup. Anda harus membayar biaya penyambungan kembali yang berkisar antara $55 y $91 pesos plus PPN. Setelah itu, mereka akan membuat perintah dan teknisi CFE harus pergi ke rumah Anda, dan itu bisa memakan waktu antara 24 dan 72 jam. Sangat frustrasi ketika semuanya mati mendadak.

Saran yang jelas adalah jangan sampai mencapai titik itu, tetapi jika sudah terjadi, gunakan aplikasi CFE Contigo untuk membayar dengan cepat atau pergi ke toko seperti 7-Eleven atau Walmart. Beberapa rekan mengatakan bahwa membayar langsung secara online di situs web CFE juga cepat. Yang penting adalah setelah Anda membayar, laporkan pembayaran tersebut agar prosesnya dipercepat. Ada yang lain yang pernah mengalami situasi ini? Ini sesuatu yang benar-benar tidak ingin Anda alami lagi.