Baru sadar bahwa saya perlu memperbarui detail SASSA saya dan jujur saja, tidak semudah yang Anda bayangkan. Jika Anda mendapatkan bantuan tetap seperti disabilitas atau usia lanjut, Anda tidak bisa melakukannya secara online - Anda harus pergi secara langsung ke kantor SASSA terdekat dengan KTP dan bukti rekening bank baru Anda. Mereka akan meminta Anda mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran, dan kemudian membutuhkan waktu hingga 21 hari kerja agar bank memverifikasi semuanya. Masalahnya adalah Anda harus mengirimkan permohonan sebelum tanggal 15 bulan tersebut agar perubahan berlaku bulan yang sama, jika tidak, akan otomatis bergulir ke bulan berikutnya.

Sekarang jika Anda menerima bantuan SRD (yang bantuan Rp370), sebenarnya jauh lebih mudah - Anda bisa mengurus semuanya secara online melalui portal mereka. Anda masukkan nomor KTP, mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS, dan Anda memperbarui detail bank dari sana. Butuh beberapa hari hingga beberapa minggu untuk proses verifikasi. Pastikan saja rekening yang Anda gunakan hanya atas nama Anda sendiri - mereka tidak akan membayar ke rekening bersama atau semacamnya.

Untuk nomor ponsel Anda, juga sama: bantuan tetap memerlukan kunjungan ke kantor atau menelepon layanan pelanggan di 0800 60 10 11, tetapi SRD memungkinkan Anda memperbarui secara online melalui portal kontak mereka. Anda akan menerima OTP yang dikirim ke nomor baru Anda untuk verifikasi. Perhatian, ada situs palsu yang mengaku sebagai SASSA, jadi selalu gunakan portal resmi jika Anda mengubah detail SRD Anda. Percayalah, berurusan dengan SASSA jadi lebih mudah jika Anda tahu apa yang harus dibawa dan apa yang diharapkan.