Baru sadar banyak orang tidak tahu cara memperbarui detail SASSA mereka dengan benar, terutama saat mengubah informasi bank. Saya menghabiskan waktu untuk mencari tahu ini baru-baru ini dan ingin berbagi apa yang saya pelajari.

Jadi begini – jika Anda menerima bantuan tetap (pensiun, disabilitas, tunjangan anak), Anda tidak bisa hanya melakukan semuanya secara online. Anda harus pergi ke kantor SASSA terdekat secara langsung. Mereka akan memberikan formulir untuk diisi dan Anda perlu membawa KTP yang berlaku serta bukti rekening bank baru Anda – biasanya laporan bank terbaru atau surat resmi dari bank Anda. Hal utama adalah rekening harus atas nama Anda sendiri, tidak rekening bersama atau semacamnya.

Setelah mengirimkan, mereka akan mengirimkan detail tersebut ke bank Anda dan prosesnya bisa memakan waktu hingga 21 hari. Jika Anda ingin perubahan tersebut berlaku pada siklus pembayaran berikutnya, Anda harus melakukannya sebelum tanggal 15 bulan tersebut. Lewat dari batas waktu itu, Anda harus menunggu satu bulan lagi.

Sekarang, jika Anda menerima bantuan SRD R370, itu berbeda – Anda sebenarnya bisa mengubah detail bank Anda secara online, yang jauh lebih mudah. Anda pergi ke portal resmi SASSA SRD, masukkan nomor ID Anda, dan mereka akan mengirimkan tautan aman melalui SMS. Klik tautan tersebut, masukkan detail bank baru Anda, dan selesai. Aturan yang sama berlaku – rekening harus atas nama Anda.

Untuk memperbarui nomor telepon, pemegang bantuan tetap harus mengunjungi kantor SASSA atau menghubungi SASSA helpline di 0800 60 10 11. Penerima SRD bisa melakukannya secara online melalui portal kontak – Anda akan menerima OTP yang dikirim ke nomor baru Anda untuk verifikasi. Perlu diingat, ada situs web palsu yang mencoba menipu orang, jadi selalu gunakan tautan resmi SASSA.

Seluruh proses ini cukup sederhana setelah Anda tahu caranya. Pastikan Anda sudah menyiapkan semua dokumen sebelum pergi, terutama jika Anda perlu memperbarui detail bank secara langsung. Jangan sampai perjalanan ke kantor SASSA sia-sia.