XR+ manusia digital hadir! Bank Zhongyuan Mobile Banking 7.0 memperdalam sistem layanan keuangan ritel

Baru-baru ini, Bank Zhongyuan secara resmi meluncurkan versi 7.0 Mobile Banking melalui format inovatif berupa XR virtual studio dan penyiar digital. Rilis kali ini mencakup seluruh spektrum layanan keuangan ritel Bank Zhongyuan, dengan sistem yang menampilkan hasil peningkatan pada empat bagian inti: Mobile Banking, manajemen kekayaan, keuangan konsumtif, dan keuangan pedesaan. Dengan memberdayakan teknologi, mendorong pemerataan yang lebih luas ke lapisan bawah, serta mendalami pengembangan berbasis skenario, Bank Zhongyuan membangun ekosistem layanan keuangan digital satu atap yang lebih sesuai bagi pengguna di Henan. Ini menandai bahwa Bank Zhongyuan telah memasuki tahap baru dalam pembangunan transformasi digital dan sistem layanan keuangan yang inklusif.

Sebagai bank berbadan hukum milik provinsi di Henan, Bank Zhongyuan, berdasarkan Mobile Banking 6.0 yang “sederhana, cerdas, aman”, mengandalkan model skala besar dan teknologi digital untuk mendorong layanan keuangan ritel naik ke tingkat yang lebih dalam menjadi “pendamping cerdas sepanjang siklus”. Dengan demikian, layanannya menjadi lebih inklusif, lebih nyaman, dan lebih hangat.

Mobile Banking, penggerak cerdas untuk pendampingan di seluruh proses. Mobile Banking versi baru mengusung gagasan inti “tanpa batas bagi pemerataan, pemberdayaan cerdas, integrasi skenario, dan perlindungan aman”. Bank melakukan perombakan layanan mikro lintas kanal, untuk mewujudkan kolaborasi lintas perangkat; tingkat adaptasi fungsi sistem HarmonyOS melebihi 95%. Berbasis teknologi model AI skala besar, layanan pelanggan cerdas dioptimalkan pada kemampuan-kunci seperti pengenalan niat, navigasi cerdas, dan bantuan jarak jauh, sehingga meningkatkan efisiensi layanan online. Melalui pusat pengguna lintas kanal dan kemampuan strategi canvas, dibangun sistem layanan pendamping cerdas yang mencakup sebelum, selama, dan setelah kebutuhan. Selain itu, sistem manajemen risiko berbasis big data mendukung 20 jenis cara verifikasi identitas yang dapat dikombinasikan secara fleksibel; dengan tetap menjaga keamanan, meningkatkan kenyamanan transaksi.

Manajemen kekayaan, ekosistem terbuka mencakup seluruh siklus hidup. Dalam bidang manajemen kekayaan, Bank Zhongyuan berfokus membangun ekosistem kekayaan terbuka, dengan lebih dari 90% produk kekayaan mendukung pembelian langsung menggunakan kartu bank lain. Versi yang ditingkatkan dari “财富零钱宝” mengintegrasikan perencanaan dana dan pembayaran, serta menambahkan sistem penyaluran warisan kekayaan secara online, layanan penasihat cerdas dana pensiun komersial, dan produk investasi cerdas dana, yang mencakup semua skenario seperti pengelolaan dana menganggur, peningkatan nilai aset, perencanaan pensiun, dan penyaluran untuk keluarga. Dengan demikian, terbentuk sebuah siklus tertutup manajemen kekayaan yang profesional dan praktis.

Keuangan konsumtif, kolaborasi berbagai produk untuk meningkatkan efisiensi layanan. Papan keuangan konsumtif mengintegrasikan secara mendalam lima lini produk utama: kredit kepemilikan rumah (KPR), pinjaman berkelanjutan (永续贷), kredit mobil, kredit berbasis kredit (信用贷), dan kartu kredit. Bank meluncurkan inovasi model layanan “卡贷联动”, yang mewujudkan satu kali operasi, hak ganda, dan pengurusan satu atap, sehingga secara signifikan meningkatkan efisiensi penyaluran dana. Bersamaan, diluncurkan pula berbagai hak istimewa seperti diskon suku bunga untuk nasabah baru, bebas bunga untuk perpanjangan pinjaman, insentif untuk membawa nasabah baru, serta hak-hak beragam seperti potongan untuk kartu kredit (满减), konsumsi berbasis poin, dan lainnya—dengan layanan yang efisien dan manfaat yang nyata untuk mendukung peningkatan konsumsi masyarakat.

Keuangan tingkat kabupaten, dorong secara menyeluruh pengembangan bisnis keuangan untuk revitalisasi pedesaan berkualitas tinggi. Berpusat pada strategi revitalisasi pedesaan komprehensif nasional, dengan revitalisasi industri yang mendorong revitalisasi pedesaan, menjadikan industri keuangan sebagai pemandu, dengan ekologi pangan sebagai inti, serta industri khas kabupaten sebagai dukungan. Bank mengintegrasikan sumber daya kabupaten dan meningkatkan keunggulan regional, mendorong pembangunan tata kelola tingkat akar rumput untuk industri keuangan, kantor cabang kabupaten-ke-desa, titik layanan, dan platform online pedesaan, sekaligus membuka “kilometer terakhir” layanan bagi warga pedesaan untuk membantu perkembangan bisnis keuangan revitalisasi pedesaan berkualitas tinggi.

Rilis Mobile Banking 7.0 kali ini merupakan perwujudan terkonsentrasi dari integrasi mendalam kemampuan digital dan sistem layanan di bidang keuangan ritel Bank Zhongyuan. Ke depan, bank tersebut akan terus menggerakkan peningkatan kualitas dan efisiensi layanan keuangan melalui inovasi teknologi, serta secara berkelanjutan memberdayakan pembangunan ekonomi dan sosial berkualitas tinggi di Henan.

Berita melimpah, interpretasi yang akurat, semuanya ada di aplikasi Sina Finance