Pertunjukan perdana tim manajemen baru! Mengintip rapat kinerja Zhejiang Merchant Bank, tanpa terlalu fokus pada kinerja jangka pendek untuk "mengumpulkan keuntungan cepat"

最近，Bank Zhejiang（浙商银行）于杭州举行了2025年度业绩说明会。

这是该行新一届管理团队在资本市场的“首次亮相”。董事长陈海强、行长吕临华（拟任）以及众多高管直面市场关切，回应了8个现场提问。

上一年，该行实现营业收入625.1亿元、归属于母公司净利润129.3亿元，同比有所下滑；年末总资产3.48万亿元，不良贷款率连续四年下降，至1.36%。“完成了董事会预算目标。”陈海强表示。

他指出，在息差持续收窄、行业竞争加剧、风险防控承压的环境下，Bank Zhejiang（浙商银行）没有一味追求规模情结，没有过度关注短期业绩“赚快钱”，没有走“垒大户”的老路，而是坚持长期主义，夯基础、调结构、强合规、控风险。

同时，陈海强以“三个确定性”传递新一届班子带领全行穿越周期的信心和决心，包括资产质量不断边际改善的确定性、增长动能的确定性、资本回报提升的确定性。

Menjawab penurunan kinerja operasional

Pada 2025, pendapatan usaha Bank Zhejiang（浙商银行）dan laba bersih yang diatribusikan kepada pemegang saham masing-masing menurun 7.6% dan 14.8% year-on-year. Lü Linhua menyatakan, hal ini terutama dipengaruhi oleh dua faktor:

Pertama, saat ini perekonomian masih berada dalam kondisi pemulihan yang lemah; permintaan kredit yang efektif secara bertahap pulih, dan tren penyempitan margin bunga bank berlanjut. “Tahun lalu, margin bunga kami turun 11 BP, dan secara keseluruhan tren tersebut konsisten dengan industri.”

Kedua, dibandingkan dengan tren satu arah di 2024, pada 2025 pasar obligasi mengalami volatilitas lebar dengan fluktuasi yang meningkat, yang berdampak besar terhadap imbal hasil aset keuangan yang diperdagangkan di seluruh bank. “Tahun lalu, penurunan pendapatan non-bunga kami mendekati 20%.”

Ia juga menyebutkan, dalam siklus baru, Bank Zhejiang menerapkan strategi penataan aset “risiko rendah, imbal hasil merata”; dalam jangka pendek, strategi ini juga memberikan tekanan yang bersifat sementara terhadap net interest margin bahkan pendapatan operasional seluruh bank.

“Dalam periode non-kondusif bagi perekonomian, imbal hasil tinggi sering kali sulit menutup risiko yang tinggi, sehingga kami secara proaktif melakukan penyesuaian dan optimalisasi, serta menjalankan pengelolaan nasabah secara komprehensif dengan tolok ukur imbal hasil gabungan, untuk mencapai target ‘risiko rendah, imbal hasil merata’.” ujar Lü Linhua.

Ia menekankan bahwa, dari perspektif jangka panjang, strategi ini akan bermanfaat bagi perkembangan bank yang kokoh. Laporan tahunan menunjukkan, tahun lalu jumlah nasabah perusahaan bank ini tumbuh 11.8%, basis nasabah ritel diperkuat, dan rasio kredit bermasalah menurun selama empat tahun berturut-turut.

Dalam menatap tahap berikutnya, Lü Linhua berpendapat bahwa sebagian aset berimbal hasil tinggi yang selama ini dialokasikan oleh bank ini secara bertahap mulai keluar; sejalan dengan strategi “risiko rendah, imbal hasil merata”, imbal hasil dari aset yang baru dialokasikan akan mengalami penurunan. Dalam jangka pendek, margin bunga masih menghadapi tekanan.

“Kami akan mengerahkan kekuatan di kedua sisi—aset dan kewajiban—untuk berupaya menjaga margin bunga, meningkatkan pendapatan biaya dan komisi, serta memastikan pendapatan tetap stabil dan berkelanjutan. Pada saat yang sama, kami terus mendorong pengendalian risiko menyeluruh dan biaya menyeluruh, menyaring kelembapan yang tidak perlu dari biaya, dan memastikan agar laba sesuai harapan.” katanya.

Mendalami Zhejiang

“Zhejiang adalah bantalan beban dan tumpuan strategi Bank Zhejiang; 1/3 dari institusi, personel, dan bisnis kami berada di Zhejiang. Melayani Zhejiang, melayani Bank Zhejiang, melayani masyarakat Zhejiang adalah fondasi bagi perkembangan seluruh bank.” kata wakil direktur bank ini, Luo Feng.

Tahun 2025 juga menjadi tahun awal bagi program tiga tahun pendalaman Zhejiang generasi baru Bank Zhejiang. Pengungkapan laporan tahunan menunjukkan, tahun lalu total layanan pembiayaan yang diberikan bank ini untuk seluruh provinsi mencapai hampir 1.2 triliun yuan, dengan 2/3 kredit baru sepanjang tahun dialirkan ke dalam provinsi.

Selain itu, simpanan dalam provinsi bank ini menembus 6300 miliar yuan dan berada di posisi pertama di antara bank-bank berbasis saham; pembiayaan rantai pasok telah mencakup 14 klaster industri khas bernilai skala seribu miliar tingkat provinsi; penjaminan non-bond berbasis pasar (non-gold debt) dan obligasi daerah secara akumulatif juga berada di jajaran terdepan di antara industri.

Luo Feng menyatakan bahwa langkah berikutnya adalah berfokus pada pembentukan model layanan diferensiatif yang dapat direplikasi dan dipromosikan dalam hal “melayani Zhejiang, melayani Bank Zhejiang, melayani masyarakat Zhejiang”:

Pertama, secara aktif berintegrasi ke dalam pembangunan keseluruhan Zhejiang. Dengan berfokus pada bidang seperti pembangunan zona percontohan kemakmuran bersama berkualitas tinggi, secara berkelanjutan memperdalam kerja sama pemerintah dan bank, menjalankan penghubungan tiga tingkat, serta melakukan penjangkauan sistematis untuk layanan, sehingga terbentuk peran teladan yang memimpin dalam mendukung strategi besar provinsi.

Kedua, secara khusus menunaikan layanan untuk Bank Zhejiang. Memperkuat sinergi dan hubungan kerja antara cabang di dalam dan luar provinsi serta cabang domestik dan luar negeri; dengan berfokus pada sepuluh skenario layanan, memanfaatkan keunggulan bisnis khas seperti pembiayaan rantai pasok, pembiayaan lintas batas, dan pembiayaan teknologi inovasi, untuk membangun ekosistem layanan yang selaras dengan kebutuhan Bank Zhejiang.

Ketiga, mengelola kekayaan penduduk dengan baik. Berfokus pada penduduk tetap di Zhejiang, khususnya segmen kelas menengah seperti pemilik usaha kecil dan menengah, dokter, guru, serta talenta tingkat tinggi; membangun sistem layanan nasabah dan sistem data sepanjang seluruh siklus kehidupan di dalam provinsi, serta meningkatkan pendapatan non-upah (pendapatan dari aset) penduduk.

“Kita harus membangun basis utama dengan baik, mengupayakan agar pasar di dalam provinsi diperdalam dan ditembus secara menyeluruh, sekaligus menyalurkan praktik-praktik yang baik secara bertahap ke seluruh negeri. Dengan memperkuat kerja sama terpadu antara institusi di dalam dan luar provinsi serta pemberdayaan dua arah, kita akan membentuk pola pembangunan yang mengarah pada pendalaman Zhejiang dan layanan ke seluruh negeri secara berjalan bersama.” kata Chen Haiqiang.

Mendorong “tiga proyek besar”

Chen Haiqiang berpendapat bahwa ketika memasuki era bank4.0, investasi teknologi tidak lagi hanya menjadi pos biaya sederhana, tetapi juga harus menjadi pos keuntungan untuk menurunkan biaya dan meningkatkan efisiensi.

“Tujuan akhir dari mendorong transformasi teknologi bukanlah memiliki sistem yang paling canggih, melainkan mewujudkan kemampuan pemberdayaan yang paling kuat. Dengan teknologi kita membentuk ulang pengalaman nasabah, meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat garis pertahanan pengendalian risiko, dan memberdayakan karyawan lini pertama.” katanya.

Menurut Lü Linhua, dalam bidang teknologi, Bank Zhejiang sedang mendorong “tiga proyek besar”:

Pertama, “pembaruan untuk memperkuat fondasi”. Sistem core baru yang dibangun selama lebih dari dua tahun oleh bank ini akan diluncurkan sebelum akhir tahun. Dibandingkan sistem lama, kemampuan transaksi paralel yang didukung oleh sistem core baru meningkat lebih dari 5 kali; “ke depan, pekerjaan perakitan untuk peluncuran produk baru akan seperti menyusun balok—sepraktis itu.”

Kedua, tata kelola data. Bank ini telah memulai pekerjaan penyeragaman (tagging/standardisasi) dan pelabelan untuk level perusahaan (enterprise-grade贯标、落标); kamus data hasil pengumpulan batch pertama lebih dari 20.000 item. Platform digital middle-office telah dibangun untuk delapan pasar data besar seperti perusahaan, ritel, dan antar-lembaga, yang menyediakan dukungan data yang dipersonalisasi bagi lebih dari 200 sistem aplikasi di seluruh bank.

Ketiga, pemberdayaan AI. Bank ini sudah membangun platform knowledge engineering dan platform agen cerdas, yang dapat mendukung pemanggilan pengetahuan secara terpadu serta pengembangan agen cerdas yang bersifat personal.

“Pada tahap berikutnya, kami berharap dapat secara aktif menyambut reformasi digital dan kecerdasan buatan, dan dalam lingkungan sejenis tetap mempertahankan jarak posisi yang relatif terdepan secukupnya.” kata Lü Linhua. “Tahun ini, Bank Zhejiang akan fokus pada tiga aspek pekerjaan:

Pertama, dengan prasyarat keamanan. Kita akan membangun model arsitektur teknologi dua lokasi multi-center multi-active, terus meningkatkan investasi dan intensitas pembangunan jaringan dasar, serta memastikan keamanan data dan keamanan jaringan terintegrasi dalam seluruh proses manajemen.

Kedua, fokus memperkuat pembangunan model vertikal di dua bidang—ritel dan risiko—“kami berharap seluruh bank dapat segera masuk ke tahap pengambilan keputusan cerdas dan kolaborasi manusia-mesin.”

Ketiga, memperdalam kerja sama dengan perusahaan internet terkemuka. Fokus pada peningkatan kemampuan paket komprehensif dalam pembangunan skenario dan layanan komprehensif nasabah, serta melakukan kerja sama bersama pada topik-topik riset teknologi terdepan dengan perguruan tinggi dan lembaga riset.”

Berlimpah berita, interpretasi yang akurat, semuanya ada di aplikasi Sina Finance APP