Mengapa TCL tidak mengalami "ketergantungan pendiri"?

Tanya AI · Bagaimana warisan yang terinstitusional pada TCL dapat mencegah kemunduran perusahaan?

Mengapa ada beberapa perusahaan yang hanya bersinar sesaat, sementara ada yang bisa terus bertahan selama berabad-abad?

Zhenghe Dao melangkah menuju evolusi skala seribu miliar, pengajar utama kelas evolusi, serta pendiri Shenzhen Mingwei Management Consulting, Bo Lianming, saat menganalisis kasus TCL dalam buku terbaru berdampak besar tahunan 《Kode Seribu Miliar》 mengatakan, praktik manajemen bertahun-tahun membuat saya yakin bahwa jawabannya tersembunyi dalam lima kata: “semangat kewirausahaan”.

Bagi perusahaan, semangat kewirausahaan bagaikan jiwa bagi tubuh. Semangat kewirausahaan dapat mengalirkan tenaga tanpa henti ke dalam perusahaan, membuat perusahaan tetap jernih dalam masa yang menguntungkan, bangkit kembali dalam kesulitan, dan terus memimpin dalam setiap perubahan.

Transformasi ajaib TCL dari pabrik kecil lokal menjadi raksasa teknologi global, penggerak utamanya adalah semangat kewirausahaan pendirinya, Li Dongsheng. Pada era 1980-an, ketika Li Dongsheng dengan tegas melepaskan “pekerjaan seumur hidup” dan mengambil alih TTK Home Appliances (Huizhou) Co., Ltd. yang nyaris bangkrut, ia menanamkan semangat petualangan “berani mengubah langit dan bulan dengan keadaan baru” ke dalam gen perusahaan TCL.

Dalam tahun-tahun berikutnya, Li Dongsheng juga menyuntikkan karakter spiritual yang unik ke dalam TCL melalui serangkaian keputusan kunci: menjaminkan properti untuk mendatangkan jalur produksi telepon tanpa dengar pertama di dalam negeri, yang menunjukkan keberanian untuk berani mencoba lebih dulu; menghadapi tekanan kerugian besar untuk melakukan akuisisi lintas negara atas bisnis televisi warna Thomson, yang mencerminkan ambisi untuk tata kelola global; serta menyingkirkan keberatan banyak pihak untuk menggelontorkan dana besar membangun Huaxing Optoelectronics, mematahkan monopoli panel dari luar negeri, yang menegaskan tanggung jawab untuk membangun industri demi negara. Di balik semua keputusan ini, terletak semangat kewirausahaan yang memadukan secara mendalam cita-cita pribadi dengan misi perusahaan.

Namun, hanya mengandalkan semangat kewirausahaan apakah cukup untuk membuat perusahaan terus berkembang? Tidak. Semangat kewirausahaan menentukan level sebuah perusahaan, sementara yang menentukan sejauh mana perusahaan itu bisa melangkah, adalah apakah ketinggian tersebut dapat diubah menjadi “ketebalan” organisasi, dan apakah semangat kewirausahaan dapat diubah menjadi kemampuan institusional organisasi.

Dalam analisis di 《Kode Seribu Miliar》 disebutkan bahwa dalam empat puluh tahun terakhir lebih, banyak pengusaha telah menciptakan keajaiban bisnis berkat keberanian pribadi. Namun, seiring berakhirnya masa peran sang pendiri, mayoritas perusahaan dengan cepat jatuh ke jalur kemunduran. Kegagalan perusahaan-perusahaan ini mencerminkan realitas yang kejam: perusahaan yang bergantung pada pahlawan individu pada akhirnya hanyalah seperti hewan kecil di tengah gelombang zaman.

Namun TCL tidak mengalami “sindrom ketergantungan pada pendiri” seperti itu. Keunikannya terletak pada kenyataan bahwa pendirinya, Li Dongsheng, mengubah semangat pribadi menjadi kehendak kolektif kelompok manajemen melalui desain institusional yang sistematis, bahkan menjadi kesepakatan seluruh karyawan, sehingga tercapai warisan yang terinstitusional.

Misalnya, akuisisi internasional pada tahun 2004 pernah membuat TCL terjerumus ke dalam kesulitan yang belum pernah terjadi sebelumnya, tetapi justru krisis inilah yang mendorong TCL membangun “investasi bersama oleh eksekutif”—yang mewajibkan tim manajemen mengeluarkan uang sungguhan untuk berinvestasi bersama pada proyek-proyek besar. Sistem ini tampak sederhana, tetapi secara fundamental mengubah mekanisme pengambilan keputusan: ketika setiap orang berpikir seperti seorang wirausahawan, maka tindakan berani mengambil risiko tidak lagi menjadi perilaku pribadi sang pendiri, melainkan menjadi kebijaksanaan kolektif organisasi.

Contoh lainnya, melalui pembentukan sistem pengembangan talenta “serangkaian elang”: “Proyek Elang Gagah” untuk manajemen tingkat atas, “Proyek Elang Cerdas” untuk manajemen tingkat menengah, “Proyek Elang Terbang” untuk manajer tingkat dasar, serta “Proyek Anak Elang” untuk lulusan yang baru masuk kerja. Dengan demikian, semangat kewirausahaan tidak lagi terbatas pada lapisan manajemen, melainkan meresap ke setiap jenjang dan setiap karyawan.

Justru karena adanya warisan yang terinstitusional seperti ini, di TCL, “entrepreneur” bukanlah gelar untuk satu orang, melainkan cara hidup bagi banyak orang. Pada saat yang sama, TCL juga memiliki gen unik yang berbeda dari perusahaan manufaktur tradisional: ada ketajaman yang berani melangkah lebih dulu, ketenangan setelah sepuluh tahun mengasah pedang, serta semangat untuk menjadikan terobosan teknologi sebagai sebuah misi.

(Hasil kutipan; untuk konten lengkap, lihat buku tahunan baru Zhenghe Dao 《Kode Seribu Miliar》)

#千亿密码##管理##TCL##魏雪##出海##全球化##李东生#