Bisnis yang Baik di American Express

Amex dan saya berawal dari tahun 1998, ketika saya tumbuh di dunia kartu bank, mempelajari keajaiban membawa utang berputar (revolving). Namun saya menginginkan kartu American Express, khususnya “kartu hijau” mereka. Model bisnisnya berbeda dari Mastercard dan Visa di dompet saya. Itu mengubah cara berpikir saya dari membawa saldo di kartu menjadi membelanjakan hanya apa yang mampu saya bayar, dengan melunasi penuh setiap bulan.

Anda sekarang bisa berputar (revolve) di Amex, tetapi disiplin itu sudah tertanam dalam anggaran saya selama bertahun-tahun, dan karena itu, saya selalu berpikir untuk mengucapkan “terima kasih.”

Daya Tahan

Begitu banyak yang terjadi di American Express dalam beberapa tahun terakhir. Steve Squeri menjadi CEO pada 2018 setelah Ken Chenault pensiun. Jika industri pembayaran pernah punya “Hall of Fame,” Chenault akan berada di daftar teratas. Antara lain, ia menciptakan kata “spendcentric” untuk menggambarkan bahwa strategi American Express adalah membangun hubungan kredit berdasarkan biaya transaksi, yang lebih kecil risikonya dibanding strategi bank yang membangun pendapatan dari bunga berbasis risiko.

Dalam surat pemegang sahamnya, bertanggal kemarin, Squeri mencantumkan enam topik dalam tinjauan tahunannya:

• $72 miliar dalam pendapatan

• 12,4 juta kartu milik sendiri yang diperoleh

• 70% akun baru yang diperoleh membayar biaya

• 30 kuartal berturut-turut pertumbuhan pendapatan biaya kartu bersih dua digit

• 170 juta lokasi penerimaan pedagang

• 65% perolehan akun konsumen dari milenial dan Gen Z

Dan kualitas kredit selalu menjadi andalan. Kami membahasnya dalam tinjauan tahunan Javelin tentang pengujian stres Dodd-Frank. Di antara 16 perusahaan jasa keuangan teratas, tingkat kerugian potensial American Express di bawah kondisi keuangan yang sangat tertekan diproyeksikan hanya 9,7%, dibanding rata-rata seluruh bank sebesar 16,9%.

Kartu Bisnis Baru dalam Campuran

Dalam pengumuman terpisah, American Express meluncurkan lini baru kartu kredit bisnis di bawah moniker Graphite Business Cash Unlimited. Graphite akan berdiri sejajar dengan lini produk kartu bisnis Amex, yang mencakup Business Green, Gold, dan Platinum, Amazon Business, Blue Business, Delta Business, Marriott Business, dan Hilton Business.

Kami pikir Graphite juga akan menjadi pemenang. Nantikan laporan Javelin yang akan datang tentang pasar kartu kredit Usaha Kecil, yang direncanakan untuk Juli 2026. Javelin Card Bench saat ini sudah tayang di pasar Kanada, dan kami mendapati penerbit menghadapi dengan agresif para penerbit kartu usaha kecil Kanada teratas seperti BMO, CIBC, TD, dan Scotiabank. Card Bench memiliki versi beta untuk kartu usaha kecil di AS, dan segera akan mengintegrasikan Graphite ke dalam pelacakan 74 kartu usaha kecil yang diterbitkan oleh 20 penerbit, mulai dari American Express, Bank of America, Capital One, Citi, Wells Fargo, dan US Bank, plus penerbit yang lebih kecil seperti 5/3, Huntington, Regions, dan Truist.

0

                    SAHAM

0

                TAYANGAN
            

            

            

                Bagikan di FacebookBagikan di TwitterBagikan di LinkedIn

Tag: American ExpressAmexKartu Kredit BisnisCard BenchKartu KreditDodd-Frank