Pengawasan menghentikan, jangan biarkan "pengantaran satu sen" merusak seluruh industri | Opini Sungai Kuning

Tanya AI · Di balik tindakan keras yang menghentikan “perang antar-jemput makanan” yang dilakukan regulator, krisis industri apa yang tersembunyi?

“Dalam beberapa hari terakhir, apakah kamu masih mendapatkan kupon gratis ongkos dari platform layanan pesan-antar makanan?” Pertanyaan dalam sebuah laporan dari Economic Daily (Jingji Ribao) mengungkap pengalaman nyata yang dialami oleh tak terhitung banyak konsumen selama setahun terakhir. Dari “teh susu seharga satu sen” hingga “kopi tiga yuan”, perang subsidi antar platform pesan-antar makanan sempat membuat pengguna menikmati manfaatnya. Namun, persaingan yang tampak menyejahterakan rakyat ini—kompetisi model “saling menekan” yang berujung pada perangkap—akhirnya menghadapi penghentian di bawah pernyataan tegas regulator.

Baru-baru ini, Administrasi Negara untuk Regulasi Pasar (SAMR) mengungkapkan perkembangan investigasi anti-monopoli terhadap platform pesan-antar makanan, dan menyalin ulang di situs resminya artikel komentar Economic Daily berjudul 《Perang pesan-antar makanan harus diakhiri》, yang secara jelas menyampaikan sinyal bahwa otoritas pengawas akan menghentikan kompetisi buruk (malicious competition) antar platform.

Langkah regulator yang tegas mendapat respons positif dari pasar. Pasar modal merespons cepat kabar “perang pesan-antar makanan yang disebut-sebut sudah padam” tersebut; suasana di sektor terkait berangsur membaik, sementara investor kembali menaruh ekspektasi yang rasional. Ini menunjukkan bahwa pasar itu sendiri juga merasa lelah dengan model pembakaran uang yang tak ada habisnya, dan berharap kembali ke jalur persaingan yang sehat serta berkelanjutan. Intervensi regulator bukan hanya untuk menjaga tatanan pasar, tetapi juga untuk melindungi ekonomi riil dan lingkungan konsumsi.

Ini bukan hanya mengakhiri kompetisi model “saling menekan”, tetapi juga menekan tombol “stop kerugian” bagi industri kuliner yang selama ini tertahan oleh harga murah.

Sepanjang tahun lalu, perang bakar uang antar platform pesan-antar makanan makin menjadi-jadi. Alibaba, JD.com, dan Meituan secara kumulatif memberikan subsidi mencapai 800 miliar hingga 1000 miliar yuan, dan tingkat kebrutalan tersebut terlihat jelas dalam angka laporan keuangan.

Dari permukaan, ini tampak seperti subsidi dari platform yang memberi keuntungan kepada konsumen, tetapi dampak mendalamnya justru mengkhawatirkan. Asosiasi Hotel Restoran Tiongkok menyatakan bahwa subsidi dalam jumlah besar telah menjadi faktor penting yang membatasi laju pertumbuhan industri restoran. Pihak internal menilai bahwa perang ini secara langsung membuat harga rata-rata pelanggan yang makan di tempat “terlempar kembali 10 tahun ke belakang”. Dalam perang harga, industri perhotelan dipaksa menekan profit, mengorbankan kualitas; seluruh industri terjebak dalam siklus jahat “tanpa subsidi jadi mati, dengan subsidi jadi kacau”. Dan kompetisi yang bersifat saling menekan seperti ini akhirnya menyeret suhu ekonomi makro—di tengah fakta bahwa konsumsi kuliner menyumbang bobot hampir 30% terhadap CPI, penurunan harga kuliner secara langsung menekan indeks harga konsumsi keseluruhan, menambah rasa dingin pada pasar konsumsi yang seharusnya mulai pulih.

Yang perlu direnungkan adalah bahwa perang bakar uang ini jauh dari sekadar “subsidi dari platform”. Ini adalah permainan zero-sum. Platform super-besar di bidang e-commerce, ritel, dan sebagainya, dengan kekuatan modal yang besar dan keunggulan arus (traffic) yang sudah ada, masuk lintas industri menggunakan subsidi untuk merebut pasar, sehingga menyeret industri pesan-antar makanan ke pusaran kompetisi harga murah “model saling menekan”. Ini tidak hanya menyempitkan ruang hidup pengusaha kecil dan menengah, tetapi juga membuat pelaku industri kuliner semakin sulit melangkah di sela-sela perang harga. Ketika profit perusahaan tipis seperti kertas, dari mana lapangan kerja akan datang? Dan dari mana kenaikan gaji bisa dibicarakan? Pahitnya akibat dari kompetisi “model saling menekan” pada akhirnya akan merambat ke setiap tahapan dalam rantai industri.

Menghadapi situasi ini, respons dari otoritas regulasi pasar dapat dibilang cepat dan kuat. Menurut kabar, SAMR sebelumnya sudah berkali-kali memanggil platform pesan-antar makanan untuk audiensi; Komite Anti-Monopoli dan Anti-Persaingan Tidak Sehat Dewan Negara (State Council) juga meluncurkan penyelidikan dan penilaian terhadap industri pesan-antar makanan, langsung menyoroti masalah kompetisi model saling menekan seperti “bersaing subsidi, bersaing harga, mengendalikan arus (traffic)”. Kini, SAMR secara jelas menyatakan telah masuk ke platform terkait untuk melakukan investigasi lapangan; langkah berikutnya akan menyalurkan tekanan regulasi lebih lanjut melalui kuesioner, verifikasi, dan cara lain.

Menghentikan “perang pesan-antar makanan” bukanlah untuk menolak kompetisi, melainkan untuk menyerukan kompetisi dengan kualitas yang lebih tinggi. Kompetisi yang benar-benar sehat harus menjadikan inovasi teknologi, peningkatan efisiensi, dan optimalisasi layanan sebagai inti, bukan bergantung pada permainan subsidi yang dibangun dari tumpukan modal. Membuat harga pesan-antar kembali ke kisaran yang wajar, membantu industri kuliner keluar dari “kekacauan saling menekan” yang merugikan, serta mendorong agar platform menginvestasikan sumber daya ke bidang-bidang yang benar-benar menciptakan nilai seperti optimasi rantai pasok, perlindungan bagi pengemudi, dan keamanan pangan—itulah rencana jangka panjang yang memberi manfaat bagi pelaku usaha dan masyarakat.

“Murahnya pesan-antar satu sen” adalah harga paling mahal yang dibayar oleh seluruh industri. Dalam setahun terakhir, platform pesan-antar makanan menggunakan subsidi hingga skala seribu miliar untuk menghasilkan kemakmuran semu, tetapi justru membuat perusahaan kuliner merugi, konsumen kehilangan kualitas, dan menambah rasa dingin pada perekonomian yang lebih luas. Langkah regulator tidak mengakhiri kompetisi, melainkan mengakhiri kekacauan. Buat harga kembali ke wajar, buat persaingan kembali ke layanan, buat industri kembali rasional—itulah sebenarnya yang menguntungkan pelaku usaha dan masyarakat.

Tidak ada pemenang dalam pembakaran uang; yang ada hanya pecundang dalam kompetisi “saling menekan”. Perang pesan-antar makanan sudah saatnya padam. Jangan biarkan pesta “satu sen” itu menyeret masa depan satu industri.

Komentator: Zhang Chengdi | Editor: Sun Feifei | Korektor: Yang Hefang