Baru saja menemukan cara mengubah detail bank SASSA saya setelah frustrasi dengan proses lama. Jujur saja, ini tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima karena sistemnya berbeda untuk setiap jenis.

Jika Anda menerima bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, sayangnya Anda tidak bisa melakukannya secara online. Anda harus pergi secara langsung ke kantor SASSA terdekat dan mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran (yang disebut Formulir Persetujuan untuk Pembayaran Bank). Bawa KTP asli, salinan, dan bukti rekening bank baru Anda - mereka menginginkan laporan bank dari tiga bulan terakhir atau surat resmi dari bank. Satu hal yang saya pelajari: rekening harus atas nama Anda sendiri saja, tidak boleh rekening bersama atau semacamnya.

Prosesnya memakan waktu hingga 21 hari kerja setelah mereka mengirimkannya ke bank, jadi rencanakan sebelumnya. Jika Anda ingin mengubahnya sebelum pembayaran bulan berikutnya, ajukan sebelum tanggal 15 bulan ini atau Anda akan melewatkan siklus tersebut.

Sekarang jika Anda menerima bantuan SRD R370, sebenarnya jauh lebih mudah. Anda bisa mengubah detail bank sepenuhnya secara online melalui portal SRD SASSA. Cukup masukkan nomor ID Anda, mereka akan mengirimkan tautan SMS, dan Anda ikuti petunjuk untuk menambahkan detail rekening baru. Aturan yang sama berlaku — rekening harus atas nama Anda.

Untuk memperbarui nomor telepon, pengguna bantuan permanen harus mengunjungi kantor atau menghubungi layanan pelanggan di 0800 60 10 11. Pengguna SRD bisa melakukannya secara online melalui portal kontak menggunakan ID dan ID Aplikasi mereka, dan mereka akan mengirimkan OTP untuk verifikasi. Pastikan Anda menggunakan situs resmi SASSA dan bukan situs pihak ketiga yang acak karena pasti ada situs palsu yang mencoba menipu orang.

Seluruh proses ini agak membosankan, tetapi begitu Anda tahu cara mengubah detail bank SASSA, tidak serumit yang terlihat. Bersabarlah dengan waktu proses dan siapkan dokumen Anda.