Baru saja melewati proses pembaruan detail bank SASSA dan jujur saja, ini sangat berbeda tergantung pada jenis bantuan yang kamu terima. Jika kamu mendapatkan bantuan permanen seperti disabilitas atau tunjangan anak, kamu harus datang langsung ke kantor—tidak bisa dilakukan secara online apapun alasannya. Kamu akan membutuhkan KTP, bukti rekening bank baru (pernyataan bank tidak lebih dari 3 bulan), isi formulir mereka, dan tunggu sekitar 21 hari agar prosesnya selesai. Tips profesional: lakukan sebelum tanggal 15 bulan agar perubahan bisa berlaku di siklus berikutnya. Sekarang, jika kamu menerima bantuan SRD R370, itu lebih mudah. Semua proses dilakukan secara online melalui portal mereka, yang sebenarnya masuk akal karena mereka memproses ribuan aplikasi. Kamu cukup masukkan nomor KTP, mereka kirimkan tautan melalui SMS ke ponsel terdaftar, dan kamu perbarui detail bank di sana. Dibutuhkan beberapa hari hingga minggu untuk verifikasi, tapi setidaknya kamu tidak perlu duduk di kantor berjam-jam. Satu hal yang sempat bikin bingung—rekening harus atas nama kamu sendiri, tidak boleh rekening bersama atau apapun. Mereka tidak akan mentransfer ke rekening orang lain, bahkan jika itu keluarga. Dan jika kamu beralih ke pengiriman uang tunai, pastikan nomor ponsel kamu terdaftar dan sesuai RICA. Mengubah nomor ponsel sama pentingnya dengan memperbarui detail bank karena itu cara mereka mengirim kode verifikasi dan pemberitahuan pembayaran. Untuk SRD, kamu bisa melakukannya melalui portal kontak mereka dengan verifikasi OTP, tetapi jika sistem online bermasalah, cukup hubungi layanan pelanggan di 0800 60 10 11 atau email mereka. Jujur saja, metode kontak langsung kadang lebih andal daripada portal jika kamu menghadapi masalah yang rumit. Pastikan kamu menggunakan tautan resmi SASSA dan bukan situs pihak ketiga yang mencurigakan—ada banyak situs penipuan yang mengaku bisa membantu dengan proses ini.