CEO Air Canada akan pensiun setelah kontroversi video belasungkawa yang hanya berbahasa Inggris

2 hari yang lalu

BagikanSimpan

Tambahkan sebagai favorit di Google

Nadine YousifPeliput senior Kanada

Getty Images

CEO Air Canada Michael Rousseau mendapat kritik terkait kemampuan berbahasa Prancisnya

CEO Air Canada akan pensiun akhir tahun ini, setelah dikritik karena gagal berbicara bahasa Prancis dalam sebuah video belasungkawa setelah tabrakan fatal minggu lalu di Bandara LaGuardia, New York, yang menewaskan dua pilot.

Michael Rousseau menginformasikan kepada maskapai bahwa ia akan mundur pada akhir kuartal ketiga perusahaan, kata Air Canada dalam sebuah pernyataan pada Senin.

Rousseau sempat mendapat desakan untuk mengundurkan diri setelah menyampaikan belasungkawanya hanya dalam bahasa Inggris. Salah satu pilot yang meninggal, Antoine Forest, berasal dari Quebec berbahasa Prancis.

Ia kemudian meminta maaf dan mengatakan bahwa ia tidak dapat mengekspresikan dirinya “dengan memadai” dalam bahasa Prancis - bahasa resmi di Kanada - meskipun telah mengambil pelajaran selama bertahun-tahun.

Saat mengumumkan pensiunnya, Rousseau berkata: "Ini adalah kehormatan besar saya untuk bekerja dengan orang-orang Air Canada yang berdedikasi dan berbakat serta untuk mewakili organisasi kami yang luar biasa.

“Saya menantikan untuk mendukung perusahaan kami selama periode transisi penting ini.”

• Pesan bahasa Inggris CEO Air Canada ‘bersedih’ mengalihkan perhatian dari para korban kecelakaan
• Yang kami ketahui tentang kecelakaan di bandara LaGuardia

Dalam pernyataan yang sama, Air Canada mengatakan Rousseau akan mundur “setelah hampir dua dekade kepemimpinan yang kuat dan berdedikasi” bersama maskapai tersebut, yang berkantor pusat di Montreal.

Video belasungkawa Rousseau yang hanya berbahasa Inggris dikritik oleh politisi Kanada, termasuk Perdana Menteri Mark Carney, yang mengatakan bahwa video tersebut menunjukkan “kurangnya empati”.

Perdana Menteri Quebec François Legault mengatakan ia percaya Rousseau harus mundur jika ia tidak mampu berbicara bahasa Prancis.

Legault menyambut pengumuman Air Canada dan mengatakan dalam unggahan di X pada Senin bahwa CEO berikutnya harus berbicara bahasa Prancis sebagai “bentuk penghormatan bagi para karyawan, pelanggan berbahasa Prancis, dan seluruh warga Quebec”.

Tonton: Pesan Air Canada kurang “pertimbangan” dan “empati”, kata Mark Carney

Video belasungkawa itu dirilis setelah sebuah pesawat Air Canada bertabrakan dengan truk pemadam kebakaran di bandara LaGuardia, New York, tak lama setelah mendarat, menewaskan Forest dan seorang pilot lain, Mackenzie Gunther.

Rousseau menyatakan “kesedihan terdalam untuk semua pihak yang terdampak” dalam video tersebut, yang diposting di X dan memuat subtitle bahasa Inggris dan bahasa Prancis.

Ia segera dikritik setelahnya karena gagal berbicara bahasa Prancis dalam video tersebut dan dipanggil ke Ottawa oleh komite parlemen Kanada tentang Bahasa Resmi untuk “memberikan penjelasan” sebelum anggota parlemen.

Rousseau kemudian meminta maaf dalam pernyataan tertulis yang dirilis dalam bahasa Inggris dan Prancis, dengan mengatakan bahwa ia sangat sedih ketidakmampuannya berbicara bahasa Prancis “mengalihkan perhatian” dari keluarga pilot yang sedang berduka dan staf Air Canada.

Ia menambahkan bahwa bahasa Pransinya tetap lemah “meskipun banyak pelajaran selama bertahun-tahun”.

“Saya benar-benar meminta maaf untuk ini, tetapi saya terus berupaya untuk memperbaiki,” katanya.

Rousseau, yang tinggal di Montreal tetapi merupakan penutur bahasa Inggris, mendapat serangan atas kemampuan bahasa Prancisnya di masa lalu, termasuk tak lama setelah ia ditunjuk sebagai CEO Air Canada pada 2021.

Saat itu, Rousseau meminta maaf dan berkomitmen untuk meningkatkan bahasa Prancisnya.

Air Canada dimulai sebagai perusahaan publik federal dan sejak 1988 bersifat privat. Maskapai ini tunduk pada Undang-Undang Bahasa Resmi Kanada, namun pengumuman di dalam pesawat dilakukan dalam bahasa Inggris dan Prancis.

Pilot yang tewas dalam kecelakaan pesawat LaGuardia dinamai

Bagaimana kecelakaan Bandara LaGuardia yang mematikan itu terjadi

Carney mengatakan pesan Air Canada yang hanya berbahasa Inggris setelah kecelakaan di LaGuardia ‘kurang empati’

Kecelakaan dan insiden penerbangan

Quebec

Kanada