Baru-baru ini terjadi keributan di media sosial tentang Taste Test dari CEO restoran cepat saji. Semuanya dimulai ketika Chris Kempczinski dari McDonald's mencoba mencicipi burgernya tetapi gagal, orang-orang mengejek penampilannya yang terlihat sangat tidak alami. Tetapi saat itu juga, Ron Vachris dari Costco muncul dengan video yang sama sekali berbeda. Pria itu muncul di area makanan Costco, mengambil hot dog dan minumannya lalu memakannya seperti biasa, dengan sikap yang sangat alami. Dalam video terdengar dia mengatakan bahwa hot dog seharga 1,50 dolar tidak akan berubah harga selama dia ada di sana. Kontras ini yang memicu perbincangan di media sosial.

Yang menarik dari Ron Vachris adalah perjalanan kariernya. Dia bukan CEO yang tiba-tiba muncul dari tidak ada. Pria ini mulai bekerja pada tahun 1982 sebagai operator forklift di Costco dan meniti karier selama lebih dari 40 tahun. Dia melewati berbagai posisi mulai dari operasional gudang, pengawasan regional, manajemen perusahaan, hingga akhirnya pada tahun 2024 menjadi CEO. Ron Vachris mewakili model kepemimpinan yang berasal dari dalam, yang benar-benar memahami bisnis dari dasar. Itulah sebabnya videonya terlihat sangat otentik dibandingkan yang lain, dia bukan orang yang berpura-pura, melainkan seseorang yang benar-benar menjalani perusahaan.

Setelah kontroversi dengan McDonald's, CEO lain ikut meramaikan tren ini. Tom Curtis dari Burger King merilis video 24 jam kemudian mencoba Whopper, memakannya dengan semangat, menjilat jari, sangat berbeda dari video Kempczinski. Bahkan eksekutif dari Wendy's, Buffalo Wild Wings, A&W, dan Jack in the Box ikut serta dalam tren ini. Yang lucu, bahkan maskapai seperti Ryanair dan merek dari bidang lain memanfaatkan kesempatan ini untuk membuat video mereka sendiri. Tetapi yang paling mencuri perhatian adalah Ron Vachris dengan sikap yang sangat tulus. Sementara CEO lain berusaha tampil keren, Ron Vachris hanya makan hot dog seperti pelanggan Costco pada umumnya, dan itulah yang membuat orang merasa terhubung.