Baru sadar bahwa banyak orang tidak tahu cara mengubah data bank mereka dengan benar untuk bantuan SASSA. Jika Anda menerima bantuan tetap (pensiun, disabilitas, bantuan anak), Anda tidak bisa melakukannya secara online—Anda harus pergi secara langsung ke kantor SASSA terdekat. Bawa KTP asli, salinan, dan bukti rekening bank baru Anda (pernyataan bank yang tidak lebih dari 3 bulan atau surat resmi dari bank Anda). Formulir ini membutuhkan waktu sekitar 21 hari kerja untuk diproses, jadi kirimkan sebelum tanggal 15 bulan agar berlaku mulai bulan berikutnya.

Untuk bantuan SRD R350, caranya jauh lebih mudah. Anda bisa mengubah data bank secara online melalui portal resmi SASSA SRD. Cukup masukkan nomor KTP Anda, mereka akan mengirimkan tautan aman melalui SMS, dan Anda bisa memperbarui data rekening di sana. Semuanya dilakukan secara elektronik, yang sebenarnya cukup aman untuk keamanan.

Satu hal yang perlu diingat: rekening bank Anda harus atas nama Anda sendiri saja. SASSA tidak akan menyetorkan ke rekening bersama atau rekening atas nama orang lain. Selain itu, jika Anda perlu memperbarui nomor ponsel, ada proses terpisah untuk itu juga. Untuk SRD, gunakan portal detail kontak dan mereka akan mengirimkan OTP untuk verifikasi. Jika proses online tidak berfungsi, cukup hubungi 0800 60 10 11 atau kunjungi kantor terdekat. Hindari situs web pihak ketiga yang mencurigakan yang mengklaim bisa membantu—gunakan hanya saluran resmi SASSA saja.