Baru sadar bahwa kebanyakan orang tidak tahu perbedaan antara memperbarui detail SASSA untuk bantuan permanen vs bantuan SRD. Sebenarnya prosesnya benar-benar berbeda dan jujur saja, yang SRD jauh lebih mudah jika tahu di mana harus mencari.

Jadi jika Anda mendapatkan bantuan lansia, disabilitas, atau anak, Anda harus pergi ke kantor SASSA secara langsung. Tidak ada jalan lain. Anda perlu membawa KTP, bukti rekening bank baru (rekening bank tidak lebih dari 3 bulan), mengisi formulir, dan semuanya. Prosesnya bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja dan Anda harus melakukannya sebelum tanggal 15 bulan tersebut agar bantuan bisa mulai berjalan di siklus berikutnya. Plus, mereka tidak akan membayar ke rekening bersama atau atas nama orang lain.

Tapi yang perlu diingat - jika Anda mendapatkan bantuan SRD R370, Anda sebenarnya bisa memperbarui detail bank secara online melalui portal mereka. Jauh lebih praktis. Anda cukup masukkan nomor KTP, mereka kirimkan tautan SMS aman, klik dan masukkan detail bank baru Anda. Butuh beberapa hari hingga minggu untuk verifikasi, tapi setidaknya Anda tidak membuang waktu di kantor. Aturan yang sama berlaku — rekening harus atas nama Anda.

Nomor ponsel juga sama pentingnya karena itu cara mereka memverifikasi semuanya. Untuk SRD, Anda juga bisa memperbarui nomor ponsel secara online melalui portal kontak mereka, dan mereka akan mengirim OTP untuk konfirmasi. Untuk bantuan permanen, cukup hubungi layanan pelanggan di 0800 60 10 11 atau kunjungi kantor.

Satu peringatan — ada website palsu yang mengaku sebagai SASSA, terutama untuk proses pembaruan SRD. Pastikan selalu Anda berada di portal resmi sebelum memasukkan data pribadi apa pun. Tidak sebanding dengan risikonya.