Monzo akan menutup bisnis di AS untuk fokus pada ekspansi di Eropa

“Dengan basis pelanggan yang terus bertumbuh hingga 15 juta di UK dan peluang pertumbuhan yang diciptakan oleh lisensi perbankan Eropa kami, kami mengambil keputusan yang disengaja dan strategis untuk fokus pada percepatan di pasar domestik serta Eropa, dan untuk menjauh dari AS,” kata perusahaan tersebut.

Monzo telah mengincar pasar AS selama bertahun-tahun. Pengajuan awal bank untuk lisensi perbankan AS, yang dibuat pada 2021, mendapat respons berupa kebuntuan dari regulator. Meski demikian, Monzo keluar dari private beta di negara tersebut pada 2022 dan membuka aksesnya kepada publik yang lebih luas.

Seperti dilaporkan oleh Bloomberg, Monzo akan berhenti menambah pelanggan baru dan melakukan pemutusan sekitar 50 karyawan, dengan mengutip seorang yang mengetahui hal tersebut. Pelanggan yang sudah ada dapat terus menggunakan akun mereka hingga Juni, tambah laporan itu.

Dalam sebuah email yang dikirim kepada pelanggan AS, bank tersebut mengatakan: “Kami tahu ini bukan kabar yang Anda harapkan, dan kami benar-benar minta maaf. Kami sangat berterima kasih karena Anda memilih kami untuk perbankan digital.”

Bank tersebut baru-baru ini mengumumkan rencana untuk mengembangkan timnya di Irlandia menjadi 70 orang, hampir menggandakan jumlah karyawan pada pertengahan 2027. Pengumuman tersebut mengikuti langkah Monzo menjadi bank digital pertama yang mengamankan lisensi perbankan Eropa penuh melalui Central Bank of Ireland pada Desember 2025, yang memungkinkan perusahaan menghadirkan produk perbankan personal dan bisnisnya kepada pelanggan di seluruh UE, dimulai dari Irlandia.