Mengerikan! Seorang wanita di Shanghai tertidur, ponselnya malah secara otomatis mengirim komentar? Selain itu, akun tersebut diam-diam melakukan pertemanan dan berbagi tanpa diketahui...

Saat kamu sedang asyik memegang ponsel, apakah kamu pernah

tiba-tiba menyadari bahwa kamu melakukan sesuatu

yang “tidak kamu ingat”?

Belakangan ini, warga Shanghai, Ms. Jiang, membagikan pengalaman pribadinya: saat ia sedang tidur nyenyak, akun miliknya di sebuah platform layanan kehidupan yang terkenal, ternyata mengirim komentar di bawah unggahan milik orang lain: “Ada Wi-Fi?”

Apakah akun itu bisa “beroperasi sendiri”?

Ms. Jiang teringat, ia sama sekali tidak memiliki ingatan tentang unggahan tersebut, dan pada saat komentar itu dipublikasikan, ia bahkan sudah masuk ke alam mimpi. Yang membuatnya semakin bingung adalah, ia tidak pernah melihat unggahan itu sebelumnya; hanya saja baru-baru ini ia membuka beberapa informasi tentang toko terkait.

Menanggapi tuduhan tersebut, hasil investigasi yang diberikan customer service platform adalah: akun hanya pernah login di ponsel milik Ms. Jiang sendiri, sehingga kemungkinan peretasan akun (pencurian kata sandi) disingkirkan.

Pihak customer service menduga ini mungkin karena Ms. Jiang tanpa sengaja salah sentuh fitur komentar otomatis “猜你想评”.

Penjelasan itu membuat Ms. Jiang merasa tidak berdaya: “Akun saya secara tiba-tiba mengatakan hal-hal yang bahkan tidak ingin saya katakan, kata-kata yang tidak ingin saya kirim. Kalau bukan karena balasan dari pembuat konten (blogger) ini, sebenarnya saya tidak akan tahu. Saya sebagai pengguna, meskipun tahu saya tidak melakukan apa-apa, saya tetap sulit untuk membuktikannya. Akhirnya, masalah ini tidak membuahkan apa-apa.”

Lebih keterlaluan lagi, para jurnalis menemukan bahwa jika pengguna ingin melacak komentar pada catatan pribadi, mereka hanya bisa menelusuri satu per satu riwayat “baru saja dilihat” dan memeriksanya di bagian komentar—benar-benar seperti “mencari jarum di tumpukan jerami”.

Akunmu juga mungkin ada di

“diam-diam berteman, game matchmaking berperingkat”

Komentar “hantu” dari platform layanan kehidupan itu baru sebagian kecil dari gunung es. Aktivitas tidak normal akun-akun besar membuat para netizen berteriak, “Semakin dipikirkan, semakin menakutkan.”

Ada netizen yang mengatakan, sepertinya juga aplikasi seperti Xiaoshuo (suatu platform) dapat “diam-diam” menggunakan akunmu untuk mengikuti akun orang lain. “Setiap kali, tiba-tiba muncul beberapa blogger yang tidak jelas di daftar mengikuti saya. Beberapa hari lalu saya menghapus semua daftar mengikuti, tidak mengikuti siapa pun; hasilnya, ternyata secara diam-diam menambahkannya lagi ke saya.”

Ini sudah bukan lagi sesuatu yang bisa dijelaskan dengan “salah sentuh”

Lebih seperti platform yang memaksa mengurus sosialisasi atas nama pengguna

Banyak netizen juga sudah meninggalkan komentar

mengaku mengalami hal serupa

Sebuah game seluler populer

juga banyak pemain yang mempertanyakan

apakah aplikasi game diam-diam mengambil akun mereka

untuk berperan menjadi bot dalam pertandingan berperingkat?

Kamu mungkin sama sekali tidak pernah login, tetapi akunmu justru “berjuang mati-matian” di arena (lawan) di game. Apakah akun itu akhirnya menjadi “tenaga kerja gratis” yang menjaga agar game tetap aktif?

Ada juga netizen yang membagikan bahwa, beberapa kali, platform video pendek tertentu dapat secara sepihak mengendalikan akun pengguna, membagikan video kepada orang-orang yang kamu ikuti, padahal kenyataannya, sehari-hari dia sama sekali tidak memakainya.

Dari komentar otomatis, lalu diam-diam mengikuti otomatis, sampai pembagian yang tidak jelas—rangkaian “aksi nakal” akun yang seolah dijadikan bot—sepertinya benar-benar di luar kendali pengguna. Tak heran ada netizen yang mengeluh: ternyata saya hanya penyewa untuk akun ini, dan platform mau pakai seenaknya?

Jika dibiarkan berkembang seperti ini, akankah ruang internet di masa depan berubah menjadi “hiburan mandiri” para robot AI? Suara pengguna yang nyata justru tenggelam. “Interaksi semu” seperti ini tidak hanya membuat pengalaman pengguna semakin buruk, tetapi juga membuat platform kehilangan nilai dari arus lalu lintas (traffic) yang benar-benar nyata.

Selain itu, operasi “tingkat platform” seperti ini, jika suatu saat ada celah dalam kontrol dan manajemen hak akses platform, data sensitif pengguna seperti informasi akun dan catatan konsumsi, semuanya bisa menghadapi risiko kebocoran—dan inilah ancaman yang paling menakutkan.

Apakah kamu pernah mengalami situasi serupa?

Menurutmu, bagaimana pendapatmu tentang hal ini?

Video populer

Beragam informasi dalam jumlah besar, penafsiran yang tepat, semuanya ada di aplikasi Sina Finance APP