Katanox Mendapat Persetujuan FCA untuk Memperluas Layanan Pembayaran di Inggris

Temukan berita dan acara fintech teratas!

Berlangganan buletin FinTech Weekly

Dibaca oleh para eksekutif di JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna, dan lainnya

Katanox Memperluas Layanan Pembayaran ke Inggris dengan Persetujuan FCA

Platform perhotelan bertujuan untuk meringankan beban fragmentasi dan rekonsiliasi di sektor perjalanan Inggris

Katanox, sebuah perusahaan fintech asal Belanda yang melayani industri perhotelan, telah menerima otorisasi dari Financial Conduct Authority (FCA) Inggris untuk menawarkan layanan pembayaran berdasarkan Payment Services Directive 2 (PSD2). Ini menandai ekspansi strategis bagi perusahaan,** yang sebelumnya sudah memiliki lisensi untuk beroperasi di dalam European Economic Area (EEA).**

Dengan persetujuan dari Inggris di tangan, Katanox memposisikan diri untuk mengatasi masalah yang telah lama dirasakan di operasional hotel dan agen perjalanan—terutama yang berkaitan dengan pemrosesan pembayaran dan rekonsiliasi. Para pelaku industri telah lama menyebut sistem yang terfragmentasi, kegagalan virtual credit card (VCC), dan proses akuntansi manual sebagai sesuatu yang mahal dan tidak efisien.

Industri yang Siap untuk Perubahan

Bagi banyak pihak di sektor perhotelan, mengelola pemesanan dan pembayaran mitra sering kali melibatkan upaya menyambungkan berbagai sistem yang tidak kompatibel. Ketergantungan pada VCC telah memperparah masalah tersebut. Kartu sekali pakai ini rentan terhadap kesalahan pada saat check-in dan sering kali gagal, sehingga berkontribusi pada gangguan layanan. Sebuah perusahaan konsultan, Poppink TRVL Projects, menemukan bahwa hingga seperempat transaksi VCC gagal saat check-in—sebuah angka yang menunjukkan perlunya perubahan.

Dengan beralih ke pembayaran berbasis bank, Katanox menawarkan alternatif yang menurunkan tingkat kegagalan dan mengurangi kebutuhan intervensi manual. Pergeseran ini berpotensi meningkatkan pengalaman tamu sekaligus menyederhanakan operasional bagi hotel dan agen perjalanan.

Beban Administratif Berdampak

Sebuah studi terbaru yang dilakukan oleh Adyen menyoroti ketidakefisienan yang dihadapi sektor tersebut. Berdasarkan hasilnya, 31% hotel melaporkan bahwa tugas administratif terkait rekonsiliasi pembayaran menghambat kemampuan mereka untuk berkembang. Studi yang sama menunjukkan bahwa, rata-rata, lima karyawan per hotel menghabiskan sekitar tujuh jam per minggu untuk mengelola proses-proses ini.

Beban administratif ini sering kali menarik perhatian dari layanan tamu dan pengembangan bisnis. Katanox berupaya membebaskan sumber daya tersebut dengan menyediakan satu platform terpadu yang menggabungkan pembayaran, rekonsiliasi, dan penandatanganan kontrak.

Mengonsolidasikan Infrastruktur Keuangan

Alih-alih menawarkan satu alat, Katanox menyediakan platform terintegrasi yang menggabungkan beberapa fungsi inti: penandatanganan kontrak langsung, integrasi tarif, konektivitas, dan pembayaran otomatis. Tujuannya adalah mengurangi gesekan dalam transaksi B2B maupun layanan yang berhadapan langsung dengan tamu.

Pendekatan yang lebih luas ini muncul pada saat transformasi digital di perhotelan menjadi kurang tentang mengadopsi alat-alat yang berdiri sendiri dan lebih tentang menyederhanakan seluruh alur kerja. Dalam konteks fintech, itu berarti menciptakan sistem yang lebih mudah dipantau, lebih transparan, dan kompatibel dengan kebutuhan regulasi yang terus berkembang.

Menavigasi Fragmentasi dengan Dukungan Regulasi

Lisensi FCA memiliki bobot khusus. Bagi perusahaan seperti Katanox, lisensi ini menjadi sinyal bahwa perusahaan dapat dipercaya oleh calon mitra di Inggris sekaligus memungkinkan tersedianya kerangka kerja yang teregulasi untuk menangani operasi keuangan. Ini memungkinkan Katanox untuk memegang dana, memproses pembayaran secara langsung, dan menawarkan layanan seperti kustodian dalam batas hukum Inggris.

Meskipun perusahaan telah memfokuskan langkah ini sebagai bagian dari strategi pertumbuhan yang lebih luas, hal itu juga mencerminkan pergeseran yang lebih halus dalam keuangan perhotelan. Penyedia fintech yang dapat menjembatani celah operasional dan regulasi semakin dihargai oleh bisnis yang mencari infrastruktur andal di tengah standar kepatuhan yang semakin ketat.

Implikasi bagi Pasar Perjalanan Inggris

Inggris tetap menjadi pasar yang penting bagi perjalanan global. Negara ini memiliki konsentrasi tinggi baik kelompok hotel mapan maupun platform perjalanan yang berkembang. Namun meskipun ukurannya dan pengaruhnya besar, industri ini kesulitan dengan sistem warisan yang memperlambat rekonsiliasi dan membuat pengelolaan data menjadi lebih kompleks dari yang seharusnya.

Masuknya Katanox ke lingkungan ini membawa lebih dari sekadar alat pembayaran lain. Ini menunjukkan langkah bertahap menuju penyederhanaan di seluruh industri—upaya untuk mengkonsolidasikan cara pemasok dan pembeli di perhotelan mengelola arus keuangan.

Dengan berfokus pada kepatuhan, otomatisasi, dan integrasi sistem, Katanox dan pemain sejenis membuat kasus bahwa fintech dapat mengurangi gesekan dalam operasi bisnis dunia nyata. Kemajuan mereka layak untuk dipantau saat sektor perjalanan Inggris berupaya membangun efisiensi pascapandemi dan di tengah meningkatnya ekspektasi digital.

Kesimpulan

Meskipun masuknya Katanox ke ruang pembayaran di Inggris mungkin tidak mengubah industri dalam semalam, hal ini menanggapi beberapa masalah struktural yang selama ini tidak terselesaikan. Saat perusahaan perhotelan terus mencari efisiensi, terutama dalam alur kerja pembayaran dan rekonsiliasi, platform berbasis fintech seperti Katanox muncul sebagai mitra yang layak—bukan hanya alat.

Apakah pendekatan perusahaan akan mengarah pada adopsi yang luas masih harus dilihat. Namun dengan persetujuan FCA yang kini telah diamankan, Katanox siap untuk memperdalam perannya dalam membentuk kembali cara bisnis perjalanan menangani interaksi keuangan paling penting mereka.