Bisnis yang Baik di American Express

Amex dan saya kembali ke tahun 1998, ketika saya tumbuh besar di dunia kartu bank, mempelajari keajaiban membawa utang berputar (revolving debt). Tetapi saya bercita-cita untuk memiliki kartu American Express, khususnya “kartu hijau” mereka. Model bisnisnya berbeda dari Mastercard dan Visa yang ada di dompet saya. Ia mengubah cara berpikir saya dari membawa saldo di kartu menjadi hanya membelanjakan apa yang mampu saya bayarkan, dengan membayarnya lunas setiap bulan.

Anda bisa berputar sekarang di Amex, tetapi disiplin itu sudah membekas dalam anggaran saya selama bertahun-tahun, dan karena itu, saya selalu berpikir untuk mengucapkan “terima kasih.”

Daya Tahan

Begitu banyak hal yang terjadi di American Express dalam beberapa tahun terakhir. Steve Squeri menjadi CEO pada 2018 setelah Ken Chenault pensiun. Jika industri pembayaran pernah punya “Hall of Fame,” Chenault pasti akan ada di daftar teratas. Antara lain, ia menciptakan kata “spendcentric” untuk menggambarkan bahwa strategi American Express adalah membangun hubungan kredit berdasarkan biaya transaksi, yang lebih kecil risikonya dibanding strategi bank yang membangun pendapatan dari bunga berbasis risiko.

Dalam surat pemegang sahamnya, tertanggal kemarin, Squeri mencantumkan enam topik dalam tinjauan tahunannya:

• $72 miliar dalam pendapatan

• 12,4 juta kartu milik sendiri yang diperoleh

• 70% dari akun yang baru diperoleh membayar biaya

• 30 kuartal berturut-turut pertumbuhan pendapatan bersih biaya kartu dua digit

• 170 juta lokasi penerimaan merchant

• 65% akuisisi akun konsumen dari milenial dan Gen Z

Dan kualitas kredit selalu menjadi andalan. Kami membahasnya dalam tinjauan tahunan Javelin tentang uji stres Dodd-Frank. Di antara 16 perusahaan layanan keuangan teratas, tingkat potensi kerugian American Express di bawah kondisi keuangan yang sangat tertekan diproyeksikan hanya 9,7%, dibanding rata-rata seluruh bank sebesar 16,9%.

Sebuah Kartu Bisnis Baru dalam Campuran

Dalam pengumuman terpisah, American Express meluncurkan lini baru kartu kredit bisnis dengan nama Graphite Business Cash Unlimited. Graphite akan berdiri sejajar dengan lini produk kartu bisnis Amex, yang mencakup Business Green, Gold, dan Platinum, Amazon Business, Blue Business, Delta Business, Marriott Business, dan Hilton Business.

Kami pikir Graphite akan menjadi pemenang juga. Nantikan laporan mendatang Javelin tentang pasar kartu kredit Usaha Kecil, yang direncanakan untuk Juli 2026. Javelin Card Bench saat ini sudah live di pasar Kanada, dan kami melihat penerbit berhadapan secara agresif dengan penerbit kartu usaha kecil teratas Kanada seperti BMO, CIBC, TD, dan Scotiabank. Card Bench memiliki versi beta untuk kartu usaha kecil di AS, dan segera akan mengintegrasikan Graphite ke dalam pelacakan 74 kartu usaha kecil yang diterbitkan oleh 20 penerbit, mulai dari American Express, Bank of America, Capital One, Citi, Wells Fargo, dan US Bank, ditambah penerbit yang lebih kecil seperti 5/3, Huntington, Regions, dan Truist.

0

                    SAHAM

0

                TAYANGAN
            

            

            

                Bagikan di FacebookBagikan di TwitterBagikan di LinkedIn

Tag: American ExpressAmexKartu Kredit BisnisCard BenchKartu KreditDodd-Frank