Perusahaan teknologi besar yang merencanakan mengubah dunia, sedang menghadapi berbagai krisis｜Laporan Budaya Mingguan

Berinvestasi saham, lihat saja laporan riset analis Golden Kirin, otoritatif, profesional, tepat waktu, menyeluruh, membantu Anda menggali peluang bertema yang berpotensi!

（Sumber: Jiemian News）

“Buletin Kebudayaan” terus merangkum untuk Anda kejadian-kejadian penting dan hal-hal kecil di dunia seni dan penerbitan dalam dan luar negeri akhir-akhir ini yang layak untuk diketahui. Minggu ini, kami menaruh perhatian pada kejadian yang menimpa raksasa teknologi: OpenAI mengumumkan akan menutup AI generasi video Sora; Meta dan Youtube divonis membayar ganti rugi 6 juta dolar AS karena terlibat dalam pembuatan konten adiktif; di Silicon Valley, perusahaan-perusahaan teknologi mulai mengejar “taste” yang berada di atas AI, namun jurang dengan masyarakat justru kian melebar.

01 OpenAI mengumumkan penutupan Sora

Pada 24 Maret, OpenAI mengumumkan akan menutup aplikasi miliknya, Sora, serta menghentikan penyediaan akses publik untuk generasi video. Langkah ini hanya berjarak enam bulan sejak peluncuran platform sosial generasi video Sora 2. Kerja sama dengan Disney yang diumumkan pada bulan Desember tahun lalu juga berakhir, kerja sama tersebut mencakup hak cipta karakter dan penayangan video AI berbasis streaming; disebutkan nilai dananya mencapai 1 miliar dolar AS.

Sora 2（cuplikan dari situs web resmi OpenAI）

OpenAI sebelumnya membuat geger global saat meluncurkan chatbot AI ChatGPT; setelah itu, model video dari teks ke video Sora yang diluncurkannya kembali memicu demam AI. Model ini mula-mula diterapkan di ChatGPT agar dapat digunakan oleh pengguna berbayar, dan pada September 2025 OpenAI mengumumkan peluncuran aplikasi platform sosial video berbasis fitur pembuatan video Sora, yakni Sora2.

Menurut laporan BBC, kali ini OpenAI bukan hanya menutup aplikasi tersebut dan mengakhiri akses publik untuk menggunakan Sora dalam menghasilkan video, melainkan juga menghentikan pengembangan dan investasi di bidang generasi video, beralih ke bidang lain yang dapat “membantu orang menyelesaikan tugas fisik di dunia nyata”, misalnya agen AI yang dapat mengambil keputusan sendiri tanpa pengawasan manusia.

Ketidakseimbangan serius antara input dan output keuntungan membuat Sora kini berada dalam kesulitan. BBC merujuk data dari perusahaan riset pasar Sensor Tower yang menunjukkan bahwa sejak Sora 2 diluncurkan, laba bersih globalnya sebesar 1,4 juta dolar AS, sedangkan pada periode yang sama laba bersih ChatGPT mencapai 1,9 miliar dolar AS. Di bawah keuntungan yang terbatas terdapat input sumber daya yang besar serta masalah yang terus terjadi terkait hak cipta: untuk mencegah pengguna menggunakan Sora guna menghasilkan informasi keliru tentang realitas dan video yang dibuat tanpa izin pihak lain, Sora terpaksa menginvestasikan banyak sumber daya untuk proses moderasi dan klarifikasi fakta; bahkan demikian, video deepfake tetap marak. Misalnya, setelah meletusnya Perang AS-Iran, di X muncul banyak video perang palsu, dan banyak di antaranya sempat naik ke tren. Karena itu, X harus mengumumkan bahwa video hasil AI wajib diberi label, jika tidak pendapatan iklan kreator akan dibatalkan.

Selain itu, sengketa hak cipta juga merupakan masalah berat yang tak bisa dihindari oleh Sora. Pengguna suka menggunakan karakter IP klasik untuk membuat video yang mereka inginkan lalu memublikasikannya, tetapi hal ini sangat mudah memicu penuntutan pelanggaran oleh perusahaan-perusahaan Hollywood. Kerja sama OpenAI dengan Disney justru untuk mengatasi masalah ini. Analis Thomas Husson mengatakan bahwa OpenAI sedang beralih menjadi perusahaan publik; menutup Sora mungkin dilakukan untuk meminimalkan risiko terkait sebelum perusahaan tersebut go public.

Majalah The Atlantic menilai tindakan menutup Sora ini sebagai gambaran kecil dari praktik bisnis OpenAI dalam beberapa tahun terakhir: dengan terus meluncurkan produk dan layanan baru, mengganti model bisnis, serta berupaya mengejar profit. Selama ini, profit adalah tekanan berat yang membebani OpenAI. Setelah ChatGPT meraih kesuksesan, OpenAI menarik banyak investasi, sehingga nilai perusahaan teknologi ini kini melampaui total nilai Toyota, Coca-Cola, dan Disney—namun bagaimana cara meraih profit tetap menjadi pertanyaan.

OpenAI telah melakukan banyak percobaan: tahun lalu, CEO Sam Altman mengumumkan proyek besar pembangunan infrastruktur kecerdasan buatan bernama Stargate bersama Oracle dan SoftBank, namun proyek tersebut sudah dihentikan. Pada musim gugur tahun lalu, OpenAI meluncurkan fitur belanja yang memungkinkan pengguna membeli produk langsung melalui ChatGPT; fitur ini ditutup pada hari yang sama dengan penutupan Sora. Pada tahun 2024, OpenAI secara tegas menyatakan melarang aplikasi AI miliknya digunakan di bidang militer; tetapi tepat sebulan lalu, Departemen Pertahanan AS mengumumkan bahwa OpenAI menyetujui untuk men-deploy AI-nya di jaringan rahasia Departemen Pertahanan AS (classified network).

Strategi bisnis yang sembrono dan serampangan membuat OpenAI sulit mempertahankan kerja sama jangka panjang. Awal tahun ini, Nvidia membatalkan komitmen investasinya sebesar 100 miliar dolar AS untuk OpenAI. Kerja sama dengan Disney juga lebih terlihat jelas; berdasarkan data di situs web resmi OpenAI, kerja sama lisensi selama tiga tahun ini memungkinkan pengguna Sora 2 menghasilkan video lebih dari 200 karakter berdasarkan hak cipta Disney, termasuk Disney, Marvel, Pixar, Star Wars, dan banyak IP lainnya. Disney juga akan menggunakan API OpenAI untuk membangun produk, alat, dan pengalaman baru, serta men-deploy ChatGPT di internal perusahaan. Disney akan berinvestasi 1 miliar dolar AS kepada OpenAI dan memperoleh sertifikasi pembelian ekuitas tambahan. OpenAI pernah menyatakan di situs resminya harapan indah untuk kerja sama ini: “Menggabungkan cerita/karakter klasik Disney dengan teknologi inovatif OpenAI memungkinkan imajinasi dan kreativitas benar-benar berada di tangan penggemar Disney, memberi mereka alat yang belum pernah ada sebelumnya untuk merasakan karakter dan cerita Disney yang mereka sukai dengan cara yang lebih kaya, lebih personal.” Namun, visi ini berakhir sepenuhnya seiring penutupan Sora.

02 Meta dan Youtube kalah dalam sidang atas kecanduan media sosial

Menurut laporan The Guardian, pada hari Rabu pekan ini, juri di Los Angeles membuat putusan: gugatan yang menyatakan Meta dan Youtube dengan sengaja merancang produk adiktif yang merugikan pengguna dinyatakan terbukti; kedua pihak harus membayar ganti rugi kepada para penggugat sebesar 6 juta dolar AS, di mana 70% dibayar oleh Meta dan sisanya oleh Youtube. Gugatan ini diajukan oleh seorang perempuan muda bernama Kaley (dalam persidangan, ia dipajang dengan inisial nama K.G.M). Ia mengklaim bahwa ia mulai menggunakan Youtube saat berusia enam tahun, lalu pada usia sembilan tahun ia mulai menggunakan Instragram, dan pada usia sepuluh dan sebelas tahun ia menggunakan TikTok serta Snapchat serta menjadi sangat terjerat. Menurut kisah Kaley, karena desain adiktif pada media sosial tersebut—seperti infinite scrolling, rekomendasi algoritmik, dan autoplay—ia mulai mengalami kecemasan dan depresi sejak usia sepuluh tahun, lalu kemudian didiagnosis mengalami gangguan kognitif fisik. Karena itu ia menggugat empat perusahaan tersebut atas dampak yang merugikan dirinya. Sebelumnya, TikTok dan Snapchat telah mencapai penyelesaian di luar pengadilan dengan Kaley.

Generasi yang bersimbiosis dengan internet (foto sumber: Visual China）

Selama persidangan, Ketua Dewan Meta Mark Zuckerberg hadir memberi kesaksian, menekankan kebijakan perusahaan yang melarang pengguna di bawah 13 tahun memakai platform, dan menyatakan ia berharap dapat mengidentifikasi pengguna di bawah 13 tahun dengan cepat. Namun, dalam dokumen internal Meta yang dibongkar oleh BBC, berkali-kali disebutkan upaya untuk meningkatkan durasi penggunaan pengguna dan konten yang ditargetkan untuk remaja. Zuckerberg berargumen bahwa perusahaan telah meninggalkan tujuan-tujuan tersebut dan dalam jangka panjang berkomitmen untuk menangani “penggunaan bermasalah” akibat penggunaan jejaring sosial yang terlalu lama. Pengacara Meta, Paul Schmidt, menyatakan bahwa Instragram memungkinkan pengguna mengatur batas penggunaan harian, pengingat durasi, dan mematikan notifikasi pada malam hari; pengacara penggugat Mark Lanier mengutip penyelidikan internal Meta yang menunjukkan bahwa hanya 1,1% remaja akan menggunakan alat pembatas tersebut. Turut hadir memberi kesaksian juga kepala Instragram, Adam Mosseri; sebelum adanya bukti bahwa durasi penggunaan Instragram oleh K.G.M lebih dari 16 jam dalam satu hari, ia berkata bahwa ini “terdengar seperti masalah penggunaan”, dan menyangkal bahwa itu adalah kecanduan dengan makna klinis.

Sebelum putusan di Los Angeles keluar, Meta baru saja ditetapkan harus bertanggung jawab oleh juri di New Mexico atas bahaya terhadap keselamatan anak, membuat anak terpapar konten eksploitasi seksual, dan berhubungan dengan pelaku kejahatan seksual. Meta menyatakan akan mengajukan banding atas putusan di California dan New Mexico, sementara juru bicara menyatakan: “Kami menghormati, tetapi tidak setuju dengan putusan tersebut… kesehatan mental remaja itu kompleks, dan tidak dapat dikaitkan dengan satu aplikasi saja.” Juru bicara Youtube juga membantah tuduhan itu, dengan menyatakan bahwa Youtube adalah “platform streaming yang bertanggung jawab secara negatif”.

Pada hari pengucapan putusan, lokasi tidak hanya dihadiri pihak penuntut dan pembela. Di luar pengadilan, banyak juga berkumpul para demonstran dan orang tua korban kecanduan media sosial. Saat hasil putusan diumumkan, banyak orang tua saling berpelukan dan merayakan. Orang tua para korban kecanduan media sosial menyatakan bahwa kecanduan tidak hanya menimbulkan kerusakan psikologis, tetapi juga memicu kecenderungan menyakiti diri sendiri yang serius. Mariano Janin muncul di lokasi sambil membawa foto putrinya, Mia; putrinya bunuh diri pada tahun 2021 akibat kekerasan perundungan di internet yang terus-menerus. Allen Rumi mengajukan gugatan terhadap TikTok pada bulan Januari; putranya, Jules, meninggal pada tahun 2022 karena mengikuti “blackout challenge” di TikTok. Aktivis keamanan siber Ian Russell juga memiliki anak perempuan yang bunuh diri setelah menelusuri konten berbahaya secara online; saat menghadiri acara BBC “Newsnight”, ia menyerukan agar teknologi harus berubah, “tetapi dengan syarat pemerintah harus mengambil tindakan.”

Kasus K.G.M melawan platform sosial adalah gugatan kecanduan media sosial yang sukses pertama dalam sejarah Amerika Serikat; dalam sistem hukum preseden di AS, kasus ini dianggap sebagai penentu arah (trendsetter) bagi kasus-kasus serupa. Diperkirakan kasus penanda tren berikutnya akan disidangkan bulan Juli tahun ini; semua kasus ini akan menjadi rujukan hukum bagi dewan juri, untuk menetapkan tolok ukur dalam persidangan kasus terkait. Analisis BBC menunjukkan bahwa ini berarti “bahaya akibat kecanduan” secara resmi masuk ke ranah tanggung jawab hukum, dan desain teknologi platform seperti algoritma rekomendasi dapat dipandang sebagai pemicu. Keberhasilan kasus ini juga mendorong lebih banyak korban untuk maju menantang para raksasa teknologi, sekaligus membuat pemerintah mulai menyusun kebijakan terkait.

03 “Taste” populer di Silicon Valley, dan jurang dengan masyarakat terus melebar

Ketika kecerdasan buatan terus mendominasi headline berita, mengarahkan strategi perusahaan, dan mengklaim AI memiliki efisiensi serta produktivitas yang belum pernah ada sebelumnya, para pria teknologi di Silicon Valley beralih mencari “taste”. Mereka menganggap ini adalah kunci untuk menonjol di era AI; di tengah konteks demokratisasi teknologi dan otomatisasi, taste berarti keunggulan yang unik dan tidak bisa direplikasi.

Ahli teknologi internet ternama Paul Graham di X menulis: “Di era AI, taste akan menjadi semakin penting. Ketika semua orang bisa melakukan apa pun, perbedaan terbesar terletak pada pilihan apa yang kamu lakukan.” Mantan insinyur ByteDance, Cong Wang, juga menyatakan di blognya: “Di era AI, taste pribadi adalah parit pertahanan.”

Bagi para elit teknologi ini, taste tidak hanya sekadar cerminan kualitas pribadi; pertama-tama, taste adalah fungsi yang bersifat praktis. Cong Wang menjelaskan: “AI bisa memberi tahu apakah sesuatu itu efektif, hanya taste yang bisa memberi tahu apakah itu cocok.” Ia berpendapat bahwa meskipun AI dapat memastikan sistem pada level fisik berjalan, arah dan pertimbangan untung-rugi harus ditentukan oleh taste.

Pengejaran terhadap taste ini juga tercermin dalam materi promosi produk terbaru dari perusahaan-perusahaan teknologi tersebut; semuanya menyampaikan gagasan yang sama, bahwa dengan memanfaatkan AI, pengguna bisa mendapatkan taste yang lebih baik. Pada Super Bowl ke-60 yang diadakan pada bulan Februari, OpenAI menayangkan iklan berjudul “You Can Just Build Things”, dengan sudut pandang orang pertama manusia, memperlihatkan bagaimana tokoh utama melakukan berbagai pekerjaan kreatif langkah demi langkah dengan bantuan ChatGPT.

Cuplikan “You Can Just Build Things”（cuplikan dari kumpulan iklan Super Bowl）

Tidak hanya itu, pada Super Bowl yang sama, dalam iklan yang dipasang oleh pesaing lama OpenAI, Anthropic, manusia yang tampil sebagai avatar AI tampak lamban, kurang manusiawi, dan berpura-pura—guna menonjolkan konsep mereka yang mereka gaungkan, yaitu “Keep thinking”.

The New Yorker berpendapat bahwa antusiasme terhadap taste ini adalah upaya para raksasa teknologi untuk melakukan “pembersihan citra taste”—karena perusahaan-perusahaan teknologi ini sering dituduh bersifat anti-humanis dan menjadi teknofeodalisme, maka mereka harus menyamarkan diri dengan nama humanisme yang bebas. Namun, sementara raksasa teknologi merasa bisa membicarakan taste dari posisi yang merangkul AI, jurang teknologi mereka dengan masyarakat umum masih terus menganga.

Sebuah opini di The Guardian mengangkat topik ini dengan membandingkan demam AI di Silicon Valley dengan ketidakpercayaan yang terus berlanjut terhadap AI di kalangan masyarakat. Beberapa waktu lalu, Meta—perusahaan teknologi yang telah mengumumkan peralihan ke ranah metaverse dan lalu mengganti namanya—kembali melakukan penyesuaian fokus bisnis. Pekan lalu, Meta mengumumkan akan menutup versi virtual reality (virtual reality, VR) dari metaverse yang menjadi fokus investasi mereka, yakni Horizon Worlds; lebih awal lagi, divisi Reality Labs yang bertanggung jawab atas proyek metaverse sudah mengalami pemutusan hubungan kerja. Pada saat yang sama, Meta merekrut banyak teknisi AI pada tahun 2025. Nvidia, dalam konferensi peluncurannya, memperkenalkan paket perangkat lunak agen AI NemoClaw dan menampilkan proyeksi penjualan yang cukup optimistis: mencapai 1 triliun dolar AS sebelum tahun 2028, setara dengan 3% dari PDB tahunan Amerika Serikat.

Sebagai kontras yang tajam, di kalangan masyarakat justru muncul keraguan, kekhawatiran, dan kecemasan saat AI kian menunjukkan tanda-tanda bahayanya. Survei The Guardian menunjukkan bahwa 65% orang di Amerika Serikat sama sekali tidak akan menggunakan AI dalam pekerjaan mereka; para pembaca lebih cenderung membaca berita atau cerita negatif tentang AI. Bahkan di antara mereka yang menerima AI, tetap ada kekhawatiran.

Untuk memperoleh data berkualitas tinggi, perusahaan AI di Silicon Valley membayar dengan imbalan yang sangat tinggi agar orang-orang memberikan izin identifikasi diri mereka dan data privasi, untuk melatih generasi AI berikutnya. Pekerjaan sampingan ini ditujukan khusus kepada masyarakat di negara berkembang; mereka terutama bersedia menukarnya demi imbalan yang jauh melebihi tingkat upah setempat. Jeratnya ada pada kenyataan bahwa perjanjian izin dengan platform tersebut umumnya tidak dapat dibatalkan dan bebas dari kompensasi hak cipta; hal ini mendorong perusahaan untuk semakin menggunakan informasi pribadi mereka untuk pekerjaan turunan, tanpa perlu membayar biaya tambahan. Selain itu, karena platform tidak transparan dan ketiadaan perangkat hukum, korban hampir tidak mungkin mencari bantuan hukum. Menurut komentar di The New Yorker, bagi banyak orang di luar Silicon Valley, ancaman AI terhadap mata pencaharian, masa depan, dan identitas diri mereka bukanlah pilihan hidup yang menampilkan individualitas.

Referensi:

Arus informasi berlimpah, penafsiran yang akurat—tersedia di aplikasi Sina Finance