Klarna mencapai 5 juta pengguna kartu hari ini. Selain itu, mereka juga kehilangan empat eksekutif senior sejak Januari.

FinTech bergerak cepat. Berita ada di mana-mana, kejelasan tidak.

FinTech Weekly menyampaikan cerita dan peristiwa kunci di satu tempat.

Klik Di Sini untuk Berlangganan Buletin FinTech Weekly

Dibaca oleh eksekutif di JP Morgan, Coinbase, BlackRock, Klarna, dan lainnya.

Klarna memiliki dua kisah untuk diceritakan.

Pagi ini, grup pembayaran asal Swedia mengumumkan bahwa Klarna Card-nya telah mencapai 5 juta pelanggan aktif di 16 negara. Klarna menggambarkan pencapaian ini sebagai bukti pergeseran luas dalam cara konsumen ingin mengelola pengeluaran sehari-hari.

Bloomberg melaporkan kisah lainnya. Sejak Januari, empat eksekutif senior telah meninggalkan Klarna. Andrea Ferraz Estrada, kepala hubungan investor dan M&A yang telah berada di perusahaan lebih dari enam tahun, pergi pada bulan Maret dan bergabung dengan Delivery Hero sebagai wakil presiden hubungan investor.

Andrew Pietro, kepala litigasi global dan veteran Klarna selama tiga tahun, juga pergi pada bulan Maret dan pindah ke Greystar sebagai penasihat umum asosiasi.

Yuri Gusev, direktur teknik dengan delapan tahun di perusahaan, meninggalkan pada bulan Februari untuk menjadi CTO di Encube Technologies. Joao Tonon, kepala AI dan otomatisasi, pergi pada bulan Januari untuk Zalando.

Klarna menolak untuk berkomentar kepada Bloomberg mengenai kepergian spesifik tersebut. Dalam sebuah pernyataan kepada MarketScreener, perusahaan mencatat bahwa dengan sekitar 3.000 karyawan dan rata-rata masa kerja lima tahun, attrisi alami menghasilkan sekitar 50 kepergian per bulan, membuat tiga atau empat keluarnya dalam satu kuartal tidak mencolok.

Konteks membuat kerangka itu lebih sulit untuk dipertahankan. Saham Klarna telah jatuh sekitar 66% sejak pencatatan The Klarna IPO pada September 2025 di Bursa Efek New York — di antara penurunan pasca-IPO yang tajam dari fintech besar mana pun dalam siklus saat ini.

The Klarna IPO menilai perusahaan dengan premium signifikan dibandingkan harga pasar saat ini. Kepergian kepala hubungan investor dan kepala litigasi global, dua peran yang memiliki paparan langsung terhadap kewajiban pasar publik perusahaan, membawa bobot yang berbeda dibandingkan dengan attrisi rutin.

Metrik bisnis yang mendasarinya tetap substansial. Hasil tahun penuh 2025 Klarna, yang diterbitkan pada bulan Februari, menunjukkan GMV sebesar $127,9 miliar dan pendapatan sebesar $3,5 miliar, keduanya naik lebih dari 20% tahun ke tahun. Perusahaan melaporkan 118 juta konsumen aktif dan melampaui 1 juta pedagang. 5 juta pengguna Klarna Card berada di dalam basis yang lebih luas saat perusahaan berusaha memposisikan dirinya sebagai bank digital penuh daripada penyedia BNPL.

Dua cerita, satu perusahaan, satu pagi.

Catatan Editor: Kami berkomitmen untuk akurasi. Jika Anda menemukan kesalahan, detail yang hilang, atau memiliki informasi tambahan tentang perusahaan atau pengarsipan yang disebutkan dalam artikel ini, silakan kirim email kepada kami di [email protected]. Kami akan meninjau dan memperbarui dengan cepat.