Ini adalah siaran pers berbayar. Hubungi distributor siaran pers secara langsung untuk pertanyaan apa pun.

Circles dan by.U oleh Telkomsel Luncurkan Platform SaaS Generasi Berikutnya, Memajukan Transformasi Digital Brownfield untuk Telco Global Tier-1

PR Newswire

Kamis, 26 Februari 2026 pukul 10:00 AM GMT+9 4 menit baca

JAKARTA, Indonesia dan SINGAPURA, 25 Februari 2026 /PRNewswire/ – by.U, bagian dari Telkomsel, penyedia telekomunikasi Tier-1 terbesar di Asia Tenggara dan salah satu yang terkemuka di dunia, hari ini mengumumkan peluncuran platform Software-as-a-Service (SaaS) vertikal baru, yang dikembangkan bekerja sama dengan Circles, sebuah perusahaan teknologi telco global. Platform ini dirancang khusus untuk mendukung inisiatif transformasi digital berskala besar bagi merek telekomunikasi yang beroperasi di lingkungan warisan yang kompleks.

Circles dan by.U oleh Telkomsel Luncurkan Platform SaaS Generasi Berikutnya (PRNewsfoto/Circles.co)

Penerapan platform Circles untuk by.U, merek Telkomsel, merupakan tonggak penting dalam evolusi by.U dan perjalanan transformasi digital yang lebih luas dari Telkomsel. Inisiatif ini menandai salah satu program modernisasi paling kompleks yang dilakukan oleh operator telekomunikasi Tier-1. Dengan mengadopsi solusi SaaS vertikal berbasis cloud dari Circles, Telkomsel dan Circles berhasil memodernisasi kemampuan digital penting sambil memastikan kontinuitas layanan dan stabilitas operasional selama transisi.

Transformasi Brownfield Tier-1, Dilaksanakan di Lingkungan Langsung

Melalui kemitraan strategisnya dengan Circles, Telkomsel mengonsolidasikan dan memodernisasi beberapa sistem BSS, orkestrasi, dan pengalaman digital warisan menjadi platform SaaS yang terintegrasi secara vertikal, dapat dikonfigurasi, dan berbasis cloud. Transformasi ini dirancang untuk mendukung inovasi cepat, ketahanan operasional, dan skalabilitas jangka panjang, sambil mengurangi risiko yang biasanya terkait dengan penggantian sistem berskala besar di lingkungan langsung.

Berbeda dengan peluncuran greenfield atau pilot digital terbatas, program ini dilaksanakan dalam konteks brownfield yang sesungguhnya, melibatkan integrasi mendalam dengan infrastruktur, proses, dan perjalanan pelanggan yang ada. Transformasi dilakukan sementara platform terus melayani jutaan pengguna aktif di seluruh negeri, didukung oleh manajemen perubahan terstruktur, pemantauan, dan langkah-langkah mitigasi.

Hasil Bisnis dan Teknologi yang Nyata

Platform baru ini memberikan perbaikan yang terukur, setara operator, di seluruh dimensi bisnis dan teknologi, termasuk:

**Optimisasi kinerja**: Mengurangi latensi transaksi dan perjalanan di seluruh alur digital kunci, seperti checkout dan aktivasi produk, berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang lebih responsif.

**Agilitas bisnis**: Peningkatan kemampuan konfigurasi end-to-end di seluruh produk, harga, perjalanan, dan kampanye, memungkinkan waktu ke pasar yang lebih cepat sambil mempertahankan proses pemerintahan dan persetujuan yang telah ditetapkan.

**Skalabilitas perusahaan**: Arsitektur modular, berbasis API yang dirancang untuk beroperasi dengan andal pada skala nasional dan mendukung basis pelanggan aktif yang besar.

**Modernisasi teknis**: Konsolidasi beberapa sistem warisan menjadi platform terpadu, membantu mengurangi kompleksitas operasional dan utang teknis.

**Dasar AI-ready**: Arsitektur data dan orkestrasi modern yang menetapkan jalur yang jelas menuju kasus penggunaan yang diaktifkan oleh AI di masa depan, termasuk monetisasi digital dan operasi otonom.

 






繼續閱讀  

“Konfigurabilitas platform memungkinkan tim kami untuk merespons lebih efektif terhadap dinamika pasar,” kata Joyce Shia, Direktur Teknologi Informasi, Telkomsel. “Transformasi ini memperkuat kemampuan kami untuk berinovasi dengan cepat, sambil mempertahankan disiplin operasional dan keandalan layanan.”

Menetapkan Cetak Biru yang Dapat Diskalakan untuk Telco Tier-1

“Kolaborasi ini dengan Telkomsel menunjukkan bagaimana transformasi brownfield berskala besar dapat dilaksanakan secara bertanggung jawab di lingkungan langsung,” kata Sanjay Kaul, Chief Revenue Officer, Circles. “Bersama Telkomsel dan by.U, kami telah menunjukkan bahwa operator Tier-1 dapat memodernisasi platform penting secara skala, didukung oleh kemampuan SaaS telekomunikasi yang dirancang khusus dan keahlian operasional yang mendalam. Hasilnya adalah cetak biru yang dapat diulang untuk inovasi berkelanjutan dan stabilitas operasional.”

Kemitraan ini menyoroti kemampuan Circles untuk memberikan transformasi SaaS yang setara perusahaan dan siap Tier-1 dalam lanskap warisan yang kompleks dan menetapkan pendekatan yang dapat diskalakan yang dapat diterapkan oleh operator telekomunikasi secara global.

Tentang Circles

Didirikan pada tahun 2014, Circles adalah perusahaan teknologi global yang membayangkan kembali industri telco dengan platform SaaS inovatifnya, memberdayakan operator telco di seluruh dunia untuk dengan mudah meluncurkan merek digital inovatif atau menyegarkan yang sudah ada, mempercepat transformasi mereka menjadi techcos.

Saat ini, Circles bermitra dengan operator telco terkemuka di 14 negara dan 6 benua, termasuk KDDI Corporation, Etisalat Group (e&), AT&T, dan Telkomsel, menciptakan cetak biru untuk pengalaman telco dan digital masa depan yang dinikmati oleh jutaan konsumen di seluruh dunia.

Circles didukung oleh investor global terkemuka, termasuk Peak XV Partners (sebelumnya Sequoia), Warburg Pincus, Founders Fund, dan EDBI (cabang investasi dari Dewan Pengembangan Ekonomi Singapura), dengan rekam jejak mendukung penantang industri.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Circles memungkinkan transformasi digital untuk telco terkemuka di seluruh dunia, kunjungi circles.co.

Tentang Telkomsel

Telkomsel adalah penyedia telekomunikasi digital terkemuka di Indonesia, berkomitmen untuk membuka setiap peluang melalui konektivitas, layanan, dan solusi inovatif. Didirikan pada tahun 1995, Telkomsel memberikan cakupan 4G kepada 97% area populasi dan menjadi pelopor layanan 5G terluas di negara ini. Melayani ratusan juta pelanggan broadband mobile dan tetap, Telkomsel terus memperluas layanan digital sambil memajukan adopsi bertanggung jawab terhadap Kecerdasan Buatan (AI) dan prinsip ESG.

Foto:

Cision

Lihat konten asli untuk mengunduh multimedia:

條款 及 私隱政策

Privacy Dashboard

More Info