Ping An China Guo Xiaotao: Tahun 2026 adalah Tahun Layanan Ping An, Penanggulangan Darurat Global Membangun Layanan "Tiga A"

27 Maret, berita finansial - China Ping An mengadakan rapat penjelasan kinerja tahun 2025 hari ini. Mengenai investasi, Wakil Manajer Umum China Ping An, Guo Xiaotao, menjelaskan secara rinci tentang peningkatan strategi dan nilai inti layanan penyelamatan darurat global Ping An.

Guo Xiaotao menyatakan bahwa tahun 2026 adalah tahun layanan untuk Grup China Ping An, dan pembangunan sistem layanan adalah salah satu arah strategis yang sangat penting untuk dekade keempat Grup Ping An. Terutama di masa ketika pasar keuangan memasuki era kompetisi yang homogen dan terjebak dalam persaingan, tujuan dan strategi Ping An adalah menciptakan keunggulan kompetitif yang berbeda dengan sistem “keuangan + layanan”, yang juga mencerminkan arah pengembangan “investasi pada manusia” selama periode lima tahun ke-15.

Layanan penyelamatan darurat global adalah salah satu peningkatan layanan terpenting Ping An tahun ini. Menurut Guo Xiaotao, layanan ini telah diberikan oleh Ping An selama bertahun-tahun, dan kali ini mencapai dua peningkatan kunci: pertama adalah peningkatan skenario secara menyeluruh, mencakup semua skenario baik di dalam maupun luar negeri. Menanggapi meningkatnya permintaan untuk perjalanan luar negeri dan studi di luar negeri, layanan ini membantu pelanggan luar negeri mengatasi kesulitan seperti kehilangan paspor, dompet, mengalami perampokan, atau sakit mendadak. Untuk populasi lansia yang tinggal sendiri di dalam negeri yang berusia di atas 60 tahun lebih dari 50%, melalui radar gelombang milimeter, pengasuh lansia 24x7, dan dokter keluarga, layanan ini dapat mendeteksi secara cepat jika lansia jatuh atau mengalami kecelakaan, dan secara bersamaan menghubungkan dengan 120, 110, dan rumah sakit, memberitahukan tim penyelamat untuk segera datang.

Guo Xiaotao menyatakan bahwa orang tidak pernah dapat memprediksi kapan kejadian tak terduga atau hari esok akan datang, dan Ping An berharap melalui layanan ini dapat memberikan perlindungan yang dapat diandalkan kepada pelanggan di setiap skenario, di mana saja, dan kapan saja.

Peningkatan kedua adalah penggabungan layanan, mengikat layanan penyelamatan darurat dengan layanan medis secara mendalam. Guo Xiaotao menyatakan bahwa baik di dalam maupun luar negeri, tidak hanya menangani kejadian tak terduga, tetapi juga dapat menghubungkan dengan fasilitas medis berkualitas lokal dalam waktu singkat, memberikan bantuan medis darurat yang paling sesuai kepada pelanggan. Guo Xiaotao memberikan contoh, tahun lalu pernah memindahkan ICU ke helikopter saat penyelamatan, memastikan pelanggan mendapatkan perawatan medis darurat dalam waktu setengah jam hingga satu jam yang sangat krusial; dan berhasil memberikan penyelamatan yang efisien kepada pelanggan yang mengalami kecelakaan di Taman Nasional Yellowstone, Amerika Serikat, dan Aksu, Xinjiang, serta juga segera membantu pelanggan yang terjebak di medan perang Timur Tengah tahun ini.

Guo Xiaotao menyatakan bahwa inti dari layanan penyelamatan darurat global Ping An adalah “tiga A” — Anything, Anywhere, Anytime.

“Apapun kejadian yang terjadi, layanan darurat Ping An ada di samping Anda” adalah slogan layanan Ping An tahun ini. Guo Xiaotao menekankan, berharap melalui cara dan layanan darurat ini, dapat memberikan ketenangan kepada pelanggan, sehingga pelanggan dapat lebih percaya diri untuk melanjutkan perjalanan bersama Ping An dalam jangka panjang.