Sertifikat hak milik yang tertunda selama 26 tahun akhirnya selesai juga

Artikel ini diterjemahkan dari: Liaocheng Evening News

Berita ini dari: (Reporter Zhang Chengbin) Pada pagi hari 24 Maret, Komunitas Juyuan di Jalan Liuyuan, Distrik Dongchangfu menerima sebuah bendera dari warga Ibu Liu dari Blok B Juyuan, dengan tulisan emas yang bersinar di atas kain merah, “Mengatasi masalah dan melakukan hal-hal yang nyata, peduli kepada rakyat, menghangatkan hati”. Ini mencerminkan sebuah kisah kehidupan masyarakat yang telah berlangsung selama 26 tahun.

Blok B Juyuan didirikan pada tahun 2000, karena kurangnya data sejarah, kurangnya koordinasi antar departemen, perubahan perusahaan pengembang yang berulang kali, dan situasi keluarga yang kompleks, masalah pendaftaran hak milik rumah Ibu Liu tertunda selama 26 tahun. Selama bertahun-tahun, dia telah berjuang dan berusaha, namun tetap tidak bisa mendapatkan sertifikat hak milik, “memiliki rumah tanpa sertifikat” menjadi beban yang tak kunjung hilang bagi seluruh keluarga.

Dalam kegiatan praktik “Saya melakukan hal-hal nyata untuk masyarakat”, staf komunitas Juyuan memanfaatkan kunjungan rumah yang teratur dan mekanisme komunikasi “ada masalah silakan bicarakan”, secara tepat menemukan masalah warisan sejarah ini, segera membentuk tim kerja khusus, secara aktif mengambil tanggung jawab koordinasi, mengubah “masyarakat berlari” menjadi “pejabat berlari”, dan mengubah “pelayanan pasif” menjadi “pelayanan aktif”. Menghadapi situasi Ibu Liu, staf komunitas menghubungi satu per satu perusahaan properti dan pengembang, menyusun kembali jejak sejarah, memverifikasi informasi rumah dan melengkapi dokumen yang hilang, bolak-balik berkomunikasi dengan pusat pendaftaran properti, serta menyelesaikan setiap hambatan persetujuan. Menghadapi kesulitan seperti proses yang rumit dan dokumen yang hilang, komunitas bersikeras untuk melakukan hal yang nyata dan menangani hal-hal khusus, aktif mengoordinasikan pengembangan jalur hijau, dan menyediakan layanan membantu sepanjang proses. Setelah perjuangan yang berkelanjutan, masalah yang tertunda selama 26 tahun ini akhirnya terpecahkan, Ibu Liu berhasil mendapatkan sertifikat hak milik yang telah lama dinantikan, dan harapan bertahun-tahun akhirnya terwujud.

“Komunitas Juyuan akan terus menjadikan pelayanan publik sebagai titik awal dan tujuan kerja, fokus pada renovasi kawasan pemukiman tua, layanan masyarakat, penyelesaian konflik dan masalah yang menjadi perhatian masyarakat, dengan semangat ‘mendengarkan dengan seksama’ untuk memecahkan masalah kehidupan masyarakat, terus meningkatkan rasa mendapatkan, kebahagiaan, dan keamanan warga, serta membuat pengelolaan basis lebih hangat dan lebih efektif,” kata Sekretaris Partai Komunitas dan Kepala Komite Penduduk Sun Bo.