Guo Xiaotao dari Ping An China: AI bukan soal pilihan ganda, melainkan soal wajib dijawab

（Sumber: Beijing Business Today）

Beijing Business Today melaporkan (jurnalis Li Xiumei) pada 27 Maret, China Ping An mengadakan konferensi pelaporan kinerja tahun 2025. Guo Xiaotao, Co-CEO China Ping An, menyatakan bahwa AI adalah tren besar perkembangan teknologi global. Bagi Grup Ping An, dalam investasi teknologi dan inovasi teknologi, mereka selalu menjadi pemimpin industri. Di antara enam belas kebijakan strategis satu tahun 2025 untuk seluruh grup, ada satu arah strategis yang sangat penting, yaitu “Teknologi Memimpin”. Bagi perusahaan, AI bukanlah soal pilihan; itu adalah soal yang wajib dijawab. Investasi China Ping An dalam AI dan teknologi selama ini terus dilakukan.

“Selama tahun ini, kami memiliki perubahan yang sangat besar, yaitu di seluruh grup terdapat lebih dari 700 juta pengguna terdaftar internet, yang tersebar di beberapa belas aplikasi perusahaan di bawah grup. Sebelumnya, pelanggan pada aplikasi-aplikasi tersebut belum terintegrasi, dan pengalaman pelanggan maupun arus (traffic) juga tidak terintegrasi. Tahun ini, kami memiliki peningkatan platform teknologi yang besar, yang disebut ‘Keuangan Komprehensif, Jiǔ Jí Gui Yī’ [Sembilan Kembali ke Satu], yang mengintegrasikan lebih dari belasan aplikasi di luar jaringan menjadi satu pintu masuk besar dan satu platform besar, sehingga mewujudkan integrasi arus (traffic) grup, integrasi pintu masuk, integrasi pengalaman layanan pelanggan, serta integrasi data back-end. Di platform ‘Jiǔ Jí Gui Yī’, efek bisnis yang benar-benar dihasilkan juga sangat jelas. Misalnya, dalam penerbitan kartu kredit, di dalam matriks aplikasi kami sendiri, biaya penerbitan kartu kredit dibandingkan dengan biaya penerbitan kartu kredit di ruang publik internet, dapat menghemat lebih dari 50%.” Guo Xiaotao mencontohkan.

“Serangkaian investasi teknologi ini menghasilkan penghematan biaya, menghasilkan peningkatan berkelanjutan dalam pengalaman pelanggan, dan sekaligus memberi dorongan yang sangat positif bagi perkembangan bisnis dan pertumbuhan kami. Ini adalah beberapa pemikiran dan gagasan kami dalam hal investasi teknologi secara keseluruhan, serta di bidang AI. Pada tahun 2026, kami masih akan berpegang pada arah tersebut.” tegas Guo Xiaotao.

Limpahan informasi skala besar, interpretasi yang tepat, semuanya ada di aplikasi Sina Finance