Chief Executive Officer dan Presiden AIA Group, Lee Yuanxiang: Pasar domestik Tiongkok adalah yang terpenting bagi grup

| \| \| \| — \| \| 　　Li Yuanxiang \| | | — | — | — | — | — | — | — |

“Pasar di dalam negeri Tiongkok adalah pasar terpenting bagi AIA Group. Baik dari segi ruang pertumbuhan di masa depan maupun kontribusi kinerja, pasar ini menempati peringkat pertama di hati kami.” Baru-baru ini, dalam wawancara eksklusif dengan wartawan Shanghai Securities, CEO dan Presiden AIA Group Li Yuanxiang menyampaikan pandangannya yang optimis tentang pasar asuransi di dalam negeri Tiongkok.

Pada tahun 2025, menghadapi situasi yang kompleks dan berubah-ubah, AIA memberikan laporan “prestasi” yang cukup mencolok — laba operasional setelah pajak per saham tumbuh sekitar 12% dibandingkan tahun sebelumnya; nilai bisnis baru tumbuh sekitar 15% dibandingkan tahun sebelumnya; nilai bisnis baru di kawasan utama Asia tetap tumbuh, terutama anak perusahaan AIA di dalam negeri Tiongkok, AIA Life, mencatat pertumbuhan kinerja di pasar baru lebih dari 40%.

Permintaan manajemen kekayaan masyarakat di lingkungan suku bunga rendah memberikan peluang pengembangan bagi pasar asuransi Tiongkok, dan memperkuat keyakinan AIA untuk terus meningkatkan investasi di pasar Tiongkok. Li Yuanxiang menyatakan bahwa dalam jangka panjang, AIA Life memiliki ruang pengembangan yang sangat besar.

Pasar Asuransi Jiwa Asia Sangat Menarik

“Pasar asuransi jiwa Asia sangat menarik.” Li Yuanxiang menyatakan, dari segi permintaan pelanggan, pertumbuhan bisnis, dan kemampuan profitabilitas, keunggulan pasar Asia sangat jelas.

Menurutnya, potensi pasar Asia yang besar didorong oleh tiga faktor utama: pertama, era penuaan, semakin banyak penduduk Asia yang memiliki rencana pensiun dan kebutuhan kesehatan; kedua, laju akumulasi kekayaan penduduk Asia jauh melampaui wilayah lain di dunia; ketiga, dari segi pengeluaran kesehatan dan medis, proporsi biaya yang ditanggung sendiri oleh penduduk Asia relatif tinggi.

“Tiga faktor ini juga akan memunculkan tiga perubahan dalam permintaan.” Li Yuanxiang mengatakan: pertama, peningkatan permintaan masyarakat terhadap produk perlindungan seperti asuransi jiwa atau asuransi kesehatan; kedua, pendorong permintaan untuk produk asuransi tabungan jangka panjang; ketiga, karena kompleksitas dan profesionalisme produk asuransi, konsumen akan lebih bergantung pada layanan yang disediakan oleh tenaga pemasaran profesional yang bersifat khusus dan personal.

Berdasarkan pengembangan jangka panjang di pasar Asia dan pembangunan sistem tenaga pemasaran yang unggul, saat ini keunggulan kompetitif AIA semakin terlihat.

Data menunjukkan, dengan menghitung dengan kurs tetap, pada tahun 2025 nilai bisnis baru AIA di banyak pasar Asia tetap tumbuh. “Nilai bisnis baru di pasar dalam negeri Tiongkok hanya tumbuh 2% berdasarkan laporan, penyebab utamanya adalah penurunan suku bunga yang mengakibatkan penyesuaian asumsi ekonomi, sehingga nilai bisnis baru pada paruh pertama tahun 2025 terpengaruh.” Li Yuanxiang menjelaskan, tetapi dari tren bisnis sepanjang tahun, pada paruh kedua tahun 2025 sudah pulih dengan pertumbuhan 14%, faktor pengaruh penyesuaian asumsi ini telah teratasi. Terutama pada dua bulan pertama tahun 2026, nilai bisnis baru AIA Life tumbuh lebih dari 20% dibandingkan tahun sebelumnya.

Mempercepat Ekspansi Wilayah

Selama bertahun-tahun, AIA Life terus meningkatkan investasi di pasar Tiongkok dengan tindakan nyata. Sejak tahun 2019, AIA Life telah membuka cabang di 9 pasar baru, termasuk Sichuan, Hubei, Tianjin, Hebei, dan Henan, di mana empat pasar yaitu Shandong, Chongqing, Anhui, dan Zhejiang akan sepenuhnya memulai bisnis pada tahun 2025. Dengan ini, AIA Life telah beroperasi di 14 wilayah.

Perusahaan asuransi asing yang sudah lama berdiri ini yang mempercepat ekspansi wilayah, apakah dapat meniru kesuksesan masa lalu, menjadi sorotan perhatian baik di dalam maupun luar industri.

Mengenai hal ini, Li Yuanxiang menyatakan: “Kami cukup puas dengan pembangunan pasar baru, kontribusi pasar baru terhadap nilai bisnis baru AIA Life melebihi 9%, dan menjadi faktor pertumbuhan unik bagi perusahaan.”

Dengan meniru pengalaman sukses dari “model yang didorong oleh pelanggan” dan “sistem tenaga pemasaran yang unggul”, AIA Life berhasil membangun cadangan talenta dan kemampuan layanan lokal di pasar baru. Data menunjukkan, pada tahun 2025 nilai bisnis baru di pasar baru tumbuh 45% dibandingkan tahun sebelumnya.

Setelah melihat potensi pasar baru, penting untuk memanfaatkan peluang pertumbuhan. Untuk itu, AIA menetapkan tujuan yang sangat menantang — antara tahun 2025 hingga 2030, diharapkan nilai bisnis baru di pasar baru mencapai rata-rata pertumbuhan tahunan sebesar 40%.

Dikabarkan, ekspansi wilayah akan menjadi peluang unik bagi AIA Life, mengembangkan 9 pasar baru tersebut akan menambah 200 juta kelompok pelanggan sasaran, di masa depan perusahaan akan terus mengembangkan peluang pasar dengan fokus pada tiga kata kunci “kualitas tinggi”, “diferensiasi”, dan “disiplin”: kualitas tinggi berfokus pada struktur bisnis dan struktur tenaga kerja, memperhatikan pembangunan produk perlindungan dan produk tabungan jangka panjang; diferensiasi kunci terletak pada pembangunan saluran, saluran individu berpegang pada strategi tenaga pemasaran yang unggul, saluran bancassurance fokus pada pelanggan dengan kekayaan tinggi dan mitra yang sangat terpilih; disiplin berarti memiliki strategi yang jelas dan melaksanakannya dengan disiplin.

Memfokuskan pada Investasi yang Terperinci

Pada awal tahun 2026, AIA Asset Management Co., Ltd. dibuka di Shanghai, menjadi salah satu perusahaan manajemen aset asuransi asing yang pertama kali beroperasi di Shanghai, ini juga menandai bahwa manajemen aset dan liabilitas AIA di pasar dalam negeri Tiongkok memasuki era yang lebih profesional dan lebih terperinci.

“Mendirikan perusahaan manajemen aset independen adalah model manajemen aset dan liabilitas yang kami terapkan di berbagai pasar, yang menguntungkan pengelolaan yang lebih profesional di sisi aset dan liabilitas.” Li Yuanxiang mengatakan, di masa depan perusahaan manajemen aset akan relatif mandiri dalam perekrutan talenta, operasi investasi, dan manajemen risiko, tidak hanya dapat meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga meningkatkan fleksibilitas investasi.

Dikabarkan, di masa depan departemen investasi AIA Life akan lebih fokus pada strategi dan alokasi aset, sementara operasi transaksi konkret akan diserahkan kepada perusahaan manajemen aset, untuk mencapai pengelolaan yang jelas dalam tanggung jawab dan hak, serta masing-masing melakukan pekerjaan yang terbaik.

Dikabarkan, strategi investasi AIA Life berfokus pada investasi yang stabil dan jangka panjang, terkait dengan pencocokan aset dan liabilitas, serta keseimbangan antara risiko dan imbal hasil. Berdasarkan hal ini, perusahaan akan mengalihkan bisnis tabungan jangka panjang ke produk asuransi partisipasi, produk semacam ini dapat meningkatkan efisiensi modal, mengurangi sensitivitas risiko, dan membuat perusahaan lebih memperhatikan manajemen pencocokan jangka panjang dalam investasi.

Dalam pengalokasian aset secara konkret, AIA Life akan terus berpegang pada dasar aset tetap jangka panjang untuk mencapai pengelolaan pencocokan aset dan liabilitas. Selain itu, di atas dasar ini, akan dialokasikan proporsi yang sesuai dari aset berisiko, termasuk saham, PE, dan sebagainya.