Ketika robot bernilai puluhan juta yuan "menyebabkan masalah", siapa yang akan membayar?

（来源：财闻）

平安产险相关人士对财闻表示，当前机器人保险主要由租赁公司承担，机器人生产企业一般不投保相关保险，这一模式与汽车行业中“车企不投保、由车主购买车险”的逻辑类似，未来机器人保险或将参考车险模式发展。

动辄数万元的人形机器人，加速从实验室走向多元应用场景——跳舞、打拳、跑步、走秀，商业化边界不断拓展。

今年春晚舞台上，宇树科技、魔法原子、银河通用、松延动力等机器人企业齐亮相，进一步点燃行业热度，一度带动多个品牌产品断货。

据IDC预测，2026年，全球智能机器人硬件市场规模将接近300亿美元，其中中国将引领全球具身智能机器人市场增长，成为市场加速扩张的核心主导力量，届时中国具身智能机器人市场规模将突破110亿美元。

不管是消费端应用的加速落地，还是产业端的高增长预期，在一片热度之下，一个较为现实的问题浮现：当这些价格不菲的机器人在使用过程中出现跌倒、损坏等情况，相关损失应由谁承担？

据财闻了解，头部财险公司人保财险、平安产险、太保产险等已推出机器人专属保险产品，覆盖机身损坏、第三者责任等风险保障。

具体来看，人保财险推出的“具身智能机器人综合保险”，构建“机器人本体损失险+第三者责任险”的保障体系。在机器人本体保障方面，涵盖台风、暴雨等自然灾害及碰撞、坠落等传统意外，还将网络安全事件、操作异常引发的系统崩溃纳入赔付范围；在第三者权益保护上，针对外卖机器人致行人受伤、手术机器人医疗意外、工业机器人损毁设备等场景，提供依法赔偿与纠纷调处服务。相关保险产品已在广东、江苏、浙江等地落地。

另外，平安产险推出了具身智能综合金融解决方案，针对机器人的研发、运营、热失控、电气、机械、网络及相关风险提供相应解决方案，并定制化整合研发费用损失、产品责任、人工智能系统责任、电化学性能衰减等具身智能全场景综合保障方案。

太保产险则是针对人形机器人的保障推出相应产品，据悉，太保产险宁波分公司已推出全国首个专为人形机器人商业化应用设计的保险专属产品“机智保”，该产品在设计上有三大创新：一是场景全覆盖，首创贯通“产、销、租、用”全链条的风险保障；二是保障一体化，实现本体损失、第三者责任与自身财产损失的一体化保障；三是期限灵活化，支持按天、周、月投保，适配多样化的商业场景。

那么，机器人的保险费用该由谁来买单？

机器人租赁平台擎天租有关人士告诉财闻，在机器人租赁场景下，通常由平台统一投保，承租方无需重复购买。

平安产险相关人士亦对财闻表示，当前机器人保险主要由租赁公司承担，机器人生产企业一般不投保相关保险，这一模式与汽车行业中“车企不投保、由车主购买车险”的逻辑类似，未来机器人保险或将参考车险模式发展。

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