Bank of China Ningbo Branch Implements Multiple Measures to Deepen "3·15" Financial Education and Publicity Campaign

Dari: Xinhua Finance

Dalam rangka menyambut Hari Hak Konsumen Internasional “3·15” tahun 2026, Cabang Bank of China di Ningbo aktif melaksanakan konsep “Keuangan untuk Rakyat”, mengorganisasi berbagai kegiatan promosi dan edukasi perlindungan hak konsumen keuangan yang beragam dan tepat sasaran. Menyampaikan pengetahuan keuangan profesional dan layanan yang hangat kepada warga, kelompok khusus, dan karyawan perusahaan, untuk terus berkontribusi dalam membangun lingkungan konsumsi keuangan yang sehat, aman, dan harmonis.

Pada 12 hingga 14 Maret, Cabang Yinzhou aktif berpartisipasi dalam rangkaian kegiatan “Ningbo 3·15 Festival Konsumsi Aman” yang diselenggarakan oleh Asosiasi Konsumen, dengan mendirikan stan edukasi perlindungan konsumen keuangan di lokasi pasar yang ramai. Kegiatan ini menggabungkan secara cerdas suasana “berkeliling dan makan” serta belanja, fokus pada delapan hak dasar konsumen keuangan, pencegahan penipuan melalui telekomunikasi dan internet, identifikasi praktik pinjaman online yang tidak sehat, serta perlindungan data pribadi, dengan promosi yang tepat sasaran. Untuk meningkatkan daya tarik dan efektivitas promosi, bank ini juga mengadakan kuis berhadiah tentang pengetahuan perlindungan konsumen dan tes kecil tentang pencegahan penipuan keuangan. Selain itu, petugas menyediakan layanan konsultasi personal sesuai kebutuhan berbagai kelompok, secara nyata meningkatkan kesadaran dan kemampuan warga dari berbagai usia dalam menghadapi risiko keuangan.

Dalam rangka melindungi hak keuangan kelompok khusus seperti pengemudi pengantaran makanan, petugas kebersihan, lansia, dan remaja, serta memperkuat garis pertahanan keamanan keuangan di tingkat dasar, Cabang Bank of China Ningbo melakukan promosi yang terfokus. Tim relawan dari Cabang Xiangshan mengunjungi restoran amal “Shanhai Yi”, tim edukasi dari Kantor Cabang Ningbo berkunjung ke Universitas Nottingham Ningbo, dan tim edukasi dari Cabang Haishu ke Pusat Layanan Kesehatan Jalan Wangchun, melakukan promosi di berbagai lokasi. Para relawan menyebarkan brosur berisi gambar dan penjelasan lengkap tentang risiko keuangan yang rentan dialami kelompok tertentu, serta menjelaskan melalui studi kasus nyata. Untuk kelompok lansia, fokus pada penjelasan tentang penipuan pensiun dan penipuan produk kesehatan, mengingatkan mereka untuk melindungi dana pensiun mereka. Untuk pekerja baru seperti pengemudi pengantaran makanan, fokus pada penipuan palsu layanan pelanggan, skema pengembalian uang melalui order palsu, dan jenis penipuan umum lainnya, serta mengajarkan prinsip “Jangan Percaya, Jangan Beri Informasi, Jangan Transfer” sebagai tiga prinsip utama pencegahan penipuan.

Menjelang “3·15”, Cabang Beilun secara aktif mengunjungi perusahaan alat transportasi setempat, mengadakan kegiatan promosi khusus “Kuliah Edukasi Perlindungan Konsumen Keuangan” selama waktu makan siang karyawan, menyampaikan pengetahuan keuangan dan panduan perlindungan hak secara tepat kepada karyawan garis depan. Kegiatan ini menyesuaikan materi promosi dengan kebutuhan keuangan berbagai posisi seperti sopir truk dan pekerja bongkar muat, memberikan edukasi tentang pencegahan penipuan QR code, pinjaman palsu, dan pencurian kartu bank, serta memperkenalkan layanan keuangan khusus terkait. Untuk pekerja bongkar muat, penekanan diberikan pada keamanan rekening gaji, investasi kecil, pemeliharaan kredit, dan pengetahuan hukum dalam perlindungan hak, agar mereka memiliki pandangan investasi yang rasional dan menjauh dari jebakan keuntungan tinggi. Melalui distribusi brosur, studi kasus, dan sesi tanya jawab satu lawan satu, secara efektif meningkatkan literasi keuangan dan kesadaran risiko karyawan perusahaan.

Kegiatan promosi dan edukasi seri “3·15” ini merupakan wujud nyata dari tanggung jawab sosial dan perlindungan hak-hak konsumen keuangan oleh Cabang Bank of China Ningbo. Ke depan, bank ini akan terus berinovasi dalam model, mengembangkan kegiatan edukasi keuangan yang tepat sasaran dan rutin, membantu masyarakat meningkatkan literasi keuangan, serta menjaga lingkungan keuangan yang harmonis dan stabil. (Zhang Minsi)

Editor: Mu Hao