Wawancara Eksklusif Perwakilan DPRD Nasional, Ketua Dewan Direksi Gree Electric Dong Mingzhu: Tidak Setuju dengan Pengusaha Membuat IP untuk Menonjolkan Diri, IP Pengusaha adalah Jaminan Tanggung Jawab kepada Konsumen

Setiap hari, wartawan | Zhang Rui Zhou Yifei Suntingan setiap hari | Dong Xingsheng

“Kecerdasan” adalah kata kunci panas dalam dua sesi tahun ini.

Laporan kerja pemerintah tahun ini secara tegas menyatakan, membangun bentuk ekonomi cerdas baru. Memperdalam dan memperluas “Kecerdasan Buatan +”, mendorong percepatan promosi generasi baru terminal dan agen cerdas, serta mendorong aplikasi komersialisasi skala besar kecerdasan buatan di bidang industri utama, serta membudidayakan bentuk dan mode bisnis baru yang berbasis kecerdasan.

Bagaimana memahami “ekonomi cerdas”? Bagaimana pandangan terhadap “penggantian manusia dengan mesin”? Bagaimana kebijakan penggantian lama dengan baru dapat dioptimalkan untuk benar-benar mengaktifkan pasar yang ada? Standar apa yang harus diterapkan untuk pasar perangkat elektronik bekas yang terstandarisasi? Bagaimana pandangan terhadap hubungan antara IP pribadi pengusaha dan merek perusahaan? Bagaimana cara bertransformasi dari “pabrik dunia” menjadi “merek dunia”?

Seputar pertanyaan-pertanyaan ini, selama dua sesi nasional, wartawan dari Daily Economic News (selanjutnya disebut NBD) melakukan wawancara langsung dengan perwakilan DPR Nasional, Ketua Gree Electric, Dong Mingzhu.

Dalam wawancara tersebut, Dong Mingzhu mengapresiasi peran positif AI, menganggap bahwa kecerdasan membuat efisiensi pabrik meningkat secara signifikan, tetapi juga dengan tegas menyatakan: “AI pada dasarnya adalah alat, tidak akan pernah bisa menggantikan manusia.” Meskipun ia setuju bahwa kecerdasan adalah arah perkembangan, ia tidak berpikir semua perusahaan besar maupun kecil yang berbeda situasinya harus melakukan otomatisasi.

AI pada dasarnya adalah alat, tidak akan pernah menggantikan manusia

NBD: Laporan kerja pemerintah tahun ini menyatakan, membangun bentuk ekonomi cerdas baru. “Ekonomi cerdas” adalah pertama kalinya dimasukkan dalam laporan kerja pemerintah, bagaimana Anda memahaminya?

Dong Mingzhu: Mengenai ekonomi cerdas, saat ini yang paling populer dibicarakan adalah AI. Tapi saya berpendapat, AI pada dasarnya hanyalah alat, seiring pengembangan teknologi, alat akan menjadi lebih fleksibel, tetapi tidak akan pernah menggantikan manusia. Saat ini, kami juga menerapkan teknologi AI dalam proses produksi di perusahaan, dan ke produk, tetapi desain awalnya masih dilakukan oleh manusia. Dalam proses iterasi produk, AI dapat mencapai fungsi tertentu, misalnya, setelah AC dilengkapi sistem AI, dapat belajar dan menemukan pola secara mandiri selama operasi jangka panjang, lalu mengoptimalkan kombinasi ulang, dan arah ini memang memungkinkan.

NBD: Laporan kerja pemerintah menyatakan, memperluas manufaktur cerdas, membangun sejumlah pabrik cerdas dan rantai pasok pintar. Kita tahu, pabrik manufaktur cerdas Gree Jinwan masuk dalam daftar awal pabrik unggulan yang dikembangkan. Menurut Anda, apa dampak atau perubahan yang dibawa pabrik cerdas bagi perusahaan manufaktur?

Dong Mingzhu: Bagi kami, utamanya adalah peningkatan efisiensi. Sebagai contoh, di ruang perakitan dan integrasi produksi kami, jalur produksi outdoor unit sepanjang 480 meter, yang dulu membutuhkan lebih dari 70 orang, sekarang hanya sekitar 20 orang. Tapi, peralatan dan robot juga memerlukan operator manusia, jadi pekerjaan pun berubah. Jadi, mesin tidak menggantikan manusia sepenuhnya, manusia tetap punya pekerjaan.

Gree pabrik manufaktur cerdas Gambar sumber: disediakan perusahaan

NBD: Apakah orang yang berkurang tersebut pindah ke posisi lain?

Dong Mingzhu: Penyesuaian tenaga kerja terutama berdasarkan kebutuhan nyata perusahaan. Misalnya, pekerjaan memasang sekrup, sekarang sudah tidak ada lagi. Begitu juga dengan pekerja las, sebelumnya ada ujian khusus dan persyaratan teknis tinggi, sekarang sudah digantikan mesin. Jadi, orang-orang ini perlu bertransformasi menjadi pengelola peralatan.

NBD: Dalam gelombang besar otomatisasi industri, menurut Anda, bagaimana kolaborasi antara perusahaan dan pemerintah untuk mengatasi kekhawatiran kehilangan pekerjaan akibat “penggantian manusia dengan mesin”?

Dong Mingzhu: Saya rasa tidak perlu secara khusus mengatasi, karena perkembangan perusahaan sendiri memang membutuhkan otomatisasi, ini adalah tren dan arah besar, tetapi bukan berarti semua perusahaan besar maupun kecil harus melakukan otomatisasi hanya karena ada arah tersebut. Bahkan saat ini saya melihat beberapa situasi kehidupan juga berubah, seperti kedai kopi yang mulai menggunakan robot untuk menyajikan kopi, menggantikan pekerjaan pelayan. Saya berpendapat, di bidang layanan, lebih banyak orang yang dibutuhkan, bukan mesin. Karena mesin itu dingin, tidak memiliki emosi, dan dalam jangka panjang, komunikasi seperti ini akan membuat manusia kehilangan rasa.

Saat ini, banyak alat rumah tangga otomatis yang layanan belum cukup akurat

NBD: Diversifikasi Gree selalu menjadi perhatian, dari ponsel ke chip, hingga mesin CNC dan chip silikon karbida. Apa pertimbangan Anda saat mengembangkan bidang-bidang ini?

Dong Mingzhu: Sebenarnya, kami sudah memiliki gagasan ini. Perkembangan kecerdasan adalah sistematis, tidak bisa hanya mengandalkan satu konverter untuk menyebutnya sebagai kecerdasan. Saya berpendapat, yang lebih penting adalah meneliti koneksi langsung antar benda, dan koneksi antara manusia dan benda.

Contohnya, kami memproduksi chip karena produk elektronik rumah tangga juga bergantung pada chip dalam jumlah besar, dan peningkatan teknologi sangat terkait dengan chip. Kalau chip harus dibeli, lalu bagaimana dengan inovasi mandiri? Akhirnya, kita akan selalu tertinggal dari orang lain. Jadi, kami sudah memulai pengembangan seluruh rantai chip sejak lama, dan saat ini sudah mencakup desain, manufaktur, dan kemasan.

Ke depan, penggunaan chip kami akan terus meningkat, dan tujuan akhirnya adalah sepenuhnya mandiri dan terkendali. Hanya dengan menguasai teknologi inti, kita bisa melayani seluruh dunia. Kami tidak perlu bergantung pada orang lain, lebih dari itu, kami ingin memberdayakan orang lain, ini menunjukkan nilai perusahaan.

NBD: Gree menyatakan akan terus memperhatikan industri robot layanan rumah tangga. Berdasarkan pemahaman mendalam Gree tentang skenario rumah tangga, apa “masalah utama” yang harus diselesaikan oleh robot layanan rumah tangga “Gree-made”? Apakah membersihkan, memasak, atau menemani orang tua? Bagaimana integrasinya dengan ekosistem “Healthy Home” dan smart home secara keseluruhan?

Dong Mingzhu: Robot penyedot debu sudah ada, tetapi bagaimana agar lebih akurat dalam menyelesaikan masalah kehidupan rumah tangga, perlu peningkatan teknologi terus-menerus. Sebenarnya, banyak alat otomatis rumah tangga saat ini masih belum sempurna, layanan belum cukup akurat, dan teknologi harus terus ditingkatkan. Gree sudah meluncurkan robot penyedot debu, vacuum cleaner, dan produk terkait lainnya, tetapi kami berharap semua produk elektronik bisa dikenal seperti AC, keluar dari China, dan menjadi merek global.

Gambar sumber: wartawan Daily Economic News Chen Pengli

Perlu tekad kuat untuk mengatur pasar perangkat elektronik bekas

NBD: Dalam laporan kerja pemerintah tahun ini, disebutkan bahwa pada 2026 akan dialokasikan 250 miliar yuan dalam bentuk obligasi khusus jangka panjang untuk mendukung program penggantian barang konsumsi lama, dan menekankan “mengoptimalkan mekanisme pelaksanaan kebijakan”. Bagaimana pandangan Anda terhadap perubahan kebijakan dari “perluasan” ke “peningkatan kualitas”? Menurut Anda, bagaimana kebijakan dapat dioptimalkan agar benar-benar mengaktifkan pasar perangkat elektronik yang ada?

Dong Mingzhu: Dalam beberapa tahun terakhir, pasar perangkat elektronik telah beralih dari “era pertumbuhan” ke “era pertumbuhan dan penggantian secara bersamaan”, dengan jumlah barang yang ada dan yang diganti cukup besar. Tapi saya rasa, hanya kebijakan saja tidak cukup untuk menggerakkan pasar yang ada. Lebih penting adalah memperkuat pengawasan pasar, memastikan kebijakan benar-benar dilaksanakan, dan mencegah pihak-pihak yang memanfaatkan celah dan melakukan penipuan, ini yang paling utama.

NBD: Anda mengusulkan “mengatur pasar perangkat elektronik bekas”. Kami perhatikan, saat ini banyak perangkat bekas yang diperbarui dan dijual kembali, tetapi ada risiko keamanan. Bagaimana pandangan Anda?

Dong Mingzhu: Pemerintah telah mengeluarkan banyak tenaga dan dana untuk mendorong pasar konsumsi, tetapi hasilnya, dengan subsidi, orang mengganti AC lama dengan yang baru, dan AC lama yang diperbarui kembali masuk ke pasar, sebenarnya ini berarti dua unit, dan tidak memperbesar pasar, malah bisa mengurangi permintaan untuk produk baru.

NBD: Menurut Anda, standar apa yang harus diterapkan untuk pasar perangkat elektronik bekas yang terstandarisasi?

Dong Mingzhu: Mengatur pasar perangkat elektronik bekas harus dengan tekad kuat, entah itu melarang keberadaan pasar bekas sama sekali, atau pasar bekas harus memiliki lembaga pengujian yang ketat, memastikan setiap produk memenuhi standar. Jika tidak, dampak dari pasar bekas bisa merusak, dan berpengaruh besar terhadap keamanan konsumen. Konsumen mungkin hanya melihat harga murah dari perangkat bekas, tetapi tidak menyadari risiko keamanan dan kesehatan, karena proses pembaruan melibatkan penggunaan bahan kimia pembersih, residu gas beracun yang berbahaya bagi manusia.

NBD: Sebagai produsen, apakah Gree mempertimbangkan membangun sistem resmi untuk distribusi dan pelacakan kembali perangkat bekas?

Dong Mingzhu: Sebenarnya, kami memiliki platform pengumpulan perangkat bekas “Mingzhu Green Ring Recycling”, yang juga merupakan inovasi kami dalam menerapkan tanggung jawab produsen secara mandiri. Kami membangun model siklus “desain hijau—produksi hijau—daur ulang hijau”, menyediakan layanan “pengantaran, pemasangan, dan pengumpulan” perangkat elektronik secara terpadu, mewujudkan pembangunan hijau, sirkular, dan berkelanjutan.

Membangun sistem pengumpulan perangkat elektronik bekas yang lengkap akan meningkatkan kemudahan program penggantian lama, sekaligus mendorong daur ulang sumber daya, dan sangat penting untuk mendukung pertumbuhan industri elektronik berkualitas tinggi serta pencapaian target “dual carbon”.

Saat ini, Gree telah menyiapkan 6 basis sumber daya daur ulang di seluruh negeri, dan hingga akhir 2025, total perangkat elektronik dan listrik bekas yang diproses mencapai lebih dari 73,31 juta unit, serta mengubahnya menjadi bahan tembaga, besi, aluminium, dan plastik sebanyak sekitar 1.0598 juta ton. Menggunakan standar pengukuran terbaru terkait penghematan energi dan pengurangan karbon, melalui daur ulang sumber daya Gree, mengurangi emisi karbon dioksida sebanyak 1.350.9 ribu ton.

Tidak setuju pengusaha membangun IP pribadi untuk memamerkan diri

NBD: Dalam saran Anda tahun ini, ada poin tentang “mendorong koordinasi pengembangan bisnis online dan offline”. Pada konferensi pers bertema ekonomi tanggal 6 Maret, Menteri Perdagangan Wang Wentao menyebutkan bahwa selama liburan Tahun Baru Imlek, pertumbuhan konsumsi offline melampaui online, yang pertama kalinya dalam beberapa tahun terakhir. Kita tahu, selama beberapa tahun terakhir, Gree mengalami reformasi saluran distribusi, bagaimana pandangan Anda tentang peran saluran online dan offline?

**Dong Mingzhu:**Saya percaya, kota harus memiliki pemandangan yang indah, yaitu toko-toko yang ramai. Tanpa toko, suasana akan semakin dingin dan tidak hidup. Semua ini akan menyebabkan masyarakat menjadi dingin, dan interaksi antar manusia akan berkurang.

NBD: Jadi, apa saran Anda untuk pengembangan koordinatif online dan offline?

Dong Mingzhu: Harus menggabungkan keduanya, baru bisa menyelesaikan masalah secara mendasar. Jadi, Gree sekarang mengembangkan “Gree Mingzhu Healthy Home”, di mana konsumen bisa datang ke toko “Healthy Home” untuk bermain, berinteraksi, mencoba produk, dan juga bisa memesan secara online dan mengambil di toko.

Gree Healthy Home Gambar sumber: disediakan perusahaan

NBD: Selama bertahun-tahun, Anda menjadi IP paling menonjol dari Gree, dengan keberanian bicara dan keteguhan hati yang mendalam. Di era fragmentasi informasi dan ekonomi influencer saat ini, bagaimana pandangan Anda tentang hubungan antara IP pribadi pengusaha dan merek perusahaan?

**Dong Mingzhu:**Kalau kita bisa membuat konsumen mengenali kembali produk elektronik Gree, maka kata “Dong Mingzhu” akan menjadi sangat bermakna. Karena semua orang tahu, Dong Mingzhu adalah perwakilan resmi dan ketua perusahaan, dia harus bertanggung jawab atas perusahaan ini, sebagai jaminan tanggung jawab terhadap pasar dan konsumen, serta pilihan yang paling bertanggung jawab terhadap konsumen.

Pengusaha yang sengaja membangun IP pribadi demi mempromosikan diri sendiri, saya tidak setuju. Banyak yang mengatakan saya punya IP, tapi saya tidak menganggap diri saya sebagai influencer, saya lebih fokus pada produk perusahaan, dan membangun kepercayaan dalam penjualan. Konsumen percaya pada Gree, dan karena itu tertarik pada saya secara pribadi. Saya tidak akan secara sengaja membangun IP di internet, tetapi banyak perusahaan yang mengklaim tidak ingin, padahal sebenarnya mereka juga membangun IP.

Produk China harus menuju dunia, tidak cukup hanya mengandalkan ekspor produk sederhana

NBD: Gree mengusung slogan “Buat dunia jatuh cinta pada China-made”, dari produk ekspor ke merek dan standar global. Dalam konteks perubahan pola perdagangan global, bagaimana menurut Anda, agar merek China benar-benar bisa bertransformasi dari “pabrik dunia” menjadi “merek dunia”?

**Dong Mingzhu:**Saya selalu bilang, perusahaan kelas tiga hanya membuat produk, perusahaan kelas dua membangun merek, dan perusahaan kelas satu menetapkan standar. Selama ini, produk China sering diberi label rendah kualitas dan harga murah, dan pengakuan internasional terhadap merek China cukup rendah, banyak ekspor dilakukan sebagai OEM, bukan merek mandiri. Agar produk China bisa menuju dunia, harus menggunakan kekuatan merek, bukan sekadar ekspor produk.

Dalam konteks ini, saya berpikir ulang, kita harus mampu membuat dunia jatuh cinta pada China-made, jadi saya mengusung slogan ini, untuk mengubah tekanan menjadi kekuatan. AC Gree terkenal di pasar internasional, dan diakui di berbagai negara sebagai produk berkualitas terdepan, ini adalah contoh nyata “Buat dunia jatuh cinta pada China-made”.

Seperti yang saya katakan, perusahaan kelas satu membuat standar. Pada Juni tahun lalu, kami memimpin pengembangan dua standar internasional ISO untuk kompresor pendingin, yang dirilis secara global, ini adalah contoh “standar keluar ke dunia”. Sebenarnya, kebutuhan konsumen adalah standar yang sesungguhnya. Kedua standar ini menjadi standar internasional, dan kami berharap, melalui usaha Gree sendiri, tidak hanya Gree yang memproduksi produk bagus, tetapi juga bisa menyediakan standar baru bagi seluruh produsen kompresor di dunia. Dengan kerja sama semua pihak, menciptakan lingkungan energi hijau di berbagai negara, dan menyediakan dukungan teknologi, saya percaya ini adalah makna sejati dari kedua standar internasional tersebut.