Immediately Finance: Empowering Smart Consumer Protection with Technology, Multi-dimensionally Safeguarding Public Rights

Sebagai tanggapan aktif terhadap seruan untuk meningkatkan pengetahuan keuangan dan meningkatkan literasi keuangan masyarakat, PT Finance Consumer Kredit Baru-baru ini secara menyeluruh meluncurkan kegiatan promosi dan edukasi perlindungan hak-hak konsumen keuangan tahun 2026 dengan tema “3·15” tersebut. Kegiatan ini berfokus pada tema “Lingkungan Keuangan Bersih dan Aman, Melindungi Konsumsi yang Tenang”, melalui penggabungan berbagai saluran daring dan luring, menggabungkan metode tradisional dengan inovasi teknologi, secara menyeluruh memulai perjalanan peningkatan literasi keuangan, secara nyata membantu masyarakat meningkatkan kesadaran akan risiko dan kemampuan menegakkan hak secara hukum.

Penguatan tepat sasaran secara daring: serangkaian peringatan risiko yang menyentuh hati dan pikiran

Pada awal kegiatan, PT Finance Consumer meluncurkan artikel edukasi pengetahuan keuangan seri “Peringatan 3·15” melalui media internet, berfokus pada masalah-masalah tinggi yang saat ini merugikan hak-hak konsumen keuangan seperti jebakan “penanggung utang profesional”, taktik “layanan pelanggan palsu”, penipuan “mengaku sebagai pengawas”, dan lain-lain. Dengan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami, artikel ini menganalisis taktik penipuan, mengungkap risiko potensial, dan mengajarkan teknik pencegahan, membantu masyarakat mengenali jebakan, melindungi kredit dan kekayaan pribadi, meningkatkan daya tahan terhadap penipuan, dan mendorong pengetahuan keuangan agar “masuk ke rumah-rumah rakyat”.

Pengembangan di berbagai titik luring: sorotan perlindungan konsumen cerdas yang beragam

Secara luring, PT Finance Consumer aktif mengadakan berbagai kegiatan edukasi khas, memanfaatkan teknologi untuk memperkuat perlindungan konsumen, menciptakan pengalaman belajar pengetahuan keuangan yang imersif. Pada 12 Maret, PT Finance Consumer tampil di acara promosi Hari Hak Konsumen Internasional “Chongqing Pintar Tingkatkan Kualitas Konsumsi” yang diselenggarakan oleh Komite Perlindungan Konsumen Chongqing, menampilkan proyek peternakan ayam cerdas, praktik tanggung jawab sosial perusahaan, serta kemampuan teknologi keuangan, secara komprehensif menunjukkan komitmen PT Finance Consumer dalam melayani rakyat melalui teknologi dan inovasi yang mendorong pembangunan.

Di lokasi acara, digital manusia perlindungan konsumen yang dikembangkan sendiri oleh PT Finance Consumer, “MaXiaoXiao”, tampil dengan citra muda dan ceria, berinteraksi akrab dengan warga, serta ikut serta dalam permainan kuis anti penipuan yang mengintegrasikan pengetahuan keuangan ke dalam kompetisi yang menyenangkan, mengedukasi sekaligus menghibur, suasana di tempat berlangsung sangat meriah dan mendapat sambutan luas. Penggunaan teknologi digital manusia tidak hanya meningkatkan aspek kesenangan dan interaktivitas dalam pekerjaan perlindungan konsumen, tetapi juga menunjukkan kekuatan inovasi perusahaan di bidang teknologi keuangan.

Pada 13 Maret, tim edukasi PT Finance Consumer berangkat ke dua lokasi di Chongqing, yaitu Dikai Square dan Yuxing Square, untuk mengadakan kegiatan edukasi keuangan secara luring. Melalui pendirian meja konsultasi, distribusi materi promosi, tanya jawab langsung, serta penjelasan kasus, mereka menyampaikan pengetahuan praktis tentang delapan hak konsumen keuangan, pencegahan penipuan telekomunikasi, dan identifikasi iklan keuangan ilegal ke komunitas, mendekatkan informasi kepada masyarakat. Petugas dengan sabar menjawab pertanyaan keuangan yang menjadi perhatian masyarakat, membimbing konsumen membangun konsep investasi rasional, meningkatkan kesadaran akan hak secara hukum, dan secara nyata meningkatkan aksesibilitas dan kepuasan terhadap layanan keuangan.

Inovasi teknologi dalam perlindungan konsumen: membangun mekanisme keberlanjutan

PT Finance Consumer akan memanfaatkan kegiatan promosi pendidikan keuangan “3·15” ini sebagai peluang untuk terus mendorong normalisasi dan kedalaman pekerjaan penyebaran pengetahuan keuangan. Perusahaan akan lebih jauh memperdalam aplikasi inovatif seperti digital manusia, membangun matriks promosi dan edukasi yang terintegrasi secara “daring + luring” dan “tradisional + teknologi”, secara berkelanjutan memperluas jangkauan layanan, memperkaya bentuk promosi, dan meningkatkan kualitas serta efisiensi kerja. Hal ini bertujuan agar lebih banyak konsumen dapat menikmati layanan pendidikan keuangan yang praktis dan efisien, serta secara nyata melindungi “kantong uang” masyarakat.

Artikel ini disusun oleh perusahaan dan hanya untuk referensi.