200 milyar subsidi! JD.com resmi meluncurkan saluran "Supermarket 100 Miliar"

26 Februari, siang hari, berita dari papan pengumuman JD menyatakan bahwa aplikasi JD resmi meluncurkan saluran “Supermarket 100 Miliar”, meningkatkan investasi subsidi sebesar 100 miliar untuk kategori toko dan supermarket. “Supermarket 100 Miliar” mencakup semua kategori produk konsumsi sehari-hari seperti camilan, produk segar, minuman beralkohol dan minuman ringan, bahan makanan dan rempah-rempah, produk pembersih rumah, perawatan pribadi, perlengkapan ibu dan bayi, hewan peliharaan, mainan dan alat musik, serta beberapa produk yang dijual sendiri oleh JD.

Menurut rencana, JD akan menginvestasikan lebih dari 20 miliar yuan dalam subsidi produk untuk “Supermarket 100 Miliar” selama tiga tahun ke depan, membantu merek mitra mencapai tambahan penjualan sebesar 200 miliar yuan, dan meningkatkan subsidi langsung melalui platform. Dengan metode pasokan langsung dan lisensi merek, pengguna tidak perlu bergabung dalam grup, membandingkan harga, atau mengikuti trik. Menurut sumber resmi, subsidi kategori toko dan supermarket kali ini akan melebihi kategori elektronik dan peralatan rumah tangga, menjadi kategori dengan skala investasi terbesar dalam sistem subsidi 100 miliar JD.

Pada sore hari yang sama, wartawan dari “International Financial News” membuka aplikasi JD dan menemukan bahwa “Supermarket 100 Miliar” belum memiliki pintu masuk utama tersendiri, melainkan terintegrasi dalam bagian subsidi 100 miliar di halaman utama aplikasi. Caranya adalah dengan mengklik saluran “Subsidi Nasional X Subsidi 100 Miliar” di sebelah kiri halaman utama, lalu memilih “Supermarket 100 Miliar” untuk masuk ke saluran yang baru diluncurkan.

“Fokus utama dari penataan ‘Supermarket 100 Miliar’ JD adalah dua kategori besar, yaitu produk segar dan produk konsumsi cepat habis. Faktanya, JD sudah memiliki fondasi operasional yang kuat di kedua bidang ini, terutama dalam kategori produk konsumsi cepat habis,” kata Zhuang Shuai, pendiri Konsultasi Bailian dan pakar industri e-commerce ritel, dalam wawancara dengan “International Financial News”. Ia menambahkan bahwa produk segar dan produk konsumsi cepat habis adalah kategori strategis bagi platform e-commerce karena memiliki sifat konsumsi dengan frekuensi tinggi, biasanya harian atau mingguan. Konsumsi dengan frekuensi tinggi ini dapat secara efektif meningkatkan keterikatan pengguna dan tingkat pembelian ulang, yang merupakan kunci untuk pengembangan jangka panjang platform e-commerce.

Zhuang Shuai juga menganalisis bahwa penataan ini bukan hanya milik JD; platform seperti Hema milik Alibaba dan Pinduoduo juga fokus merebut pasar kategori produk konsumsi cepat habis dan produk segar di supermarket. Tujuan utama mereka adalah meningkatkan keterikatan pengguna dan tingkat pembelian ulang melalui skenario konsumsi dengan frekuensi tinggi. “Dengan mengakumulasi pengguna dan lalu lintas melalui kategori produk segar dan konsumsi cepat, JD dapat mendorong penjualan kategori produk dengan frekuensi rendah seperti elektronik, perabotan, dan dekorasi rumah. Selain itu, pengguna aktif dan lalu lintas stabil yang dihasilkan dari kategori konsumsi tinggi tidak hanya meningkatkan nilai iklan dan efisiensi monetisasi platform, tetapi juga mendorong pertumbuhan kategori non-standar seperti pakaian, menciptakan siklus pertumbuhan yang saling mendukung di seluruh kategori.”

Perlu dicatat bahwa konsep “Supermarket 100 Miliar” bukanlah hal baru. Lebih dari sebulan yang lalu, media melaporkan bahwa Pinduoduo secara diam-diam menguji coba fitur baru bernama “Supermarket 100 Miliar” dalam aplikasi mereka, dengan fokus pada pemberian kupon terbatas waktu dan subsidi harga rendah, mencakup kategori utama seperti buah dan sayur, kacang-kacangan dan camilan, susu dan minuman, serta perlengkapan ibu dan bayi. Hingga saat ini, Pinduoduo belum memberikan tanggapan resmi mengenai hal ini.

Pada 26 Februari, wartawan dari “International Financial News” melakukan pengujian dan menemukan bahwa Pinduoduo “Supermarket 100 Miliar” juga belum memiliki pintu masuk utama tersendiri, melainkan terintegrasi dalam bagian subsidi 100 miliar di halaman utama aplikasi, dan posisinya cukup tersembunyi di bagian bawah, sehingga pengguna sulit menemukannya secara langsung.