1.4 juta batang rokok palsu, tidak bisa menghancurkan Meiyijia

Bursa saham hanya perlu melihat laporan analis Jin Qilin, otoritatif, profesional, tepat waktu, lengkap, membantu Anda menggali peluang tema potensial!

////

Dari kasus toko yang terlibat penjualan rokok palsu pada 2019, hingga hampir 1,4 juta batang rokok palsu yang ditemukan baru-baru ini, jumlah toko MyJia telah berlipat ganda, tetapi berapa lama pertumbuhan ini bisa bertahan?

Penulis: Haitang Ye

Editor: Chen Jian

“Raja toko serba ada” tampaknya selalu mampu melewati krisis dengan tenang.

140.000 batang rokok palsu, 306 toko yang terlibat kasus, baru saja hari Tiongkok (315) lalu, MyJia kembali menjadi pusat perhatian. Cerita serupa ini bukan yang pertama kali terjadi: pada 2019, kasus toko di Shenzhen yang terlibat penjualan rokok palsu, dan pada 2023, toko di Shanghai yang menjual rokok tanpa izin dan dihukum.

Masalah ini terus terungkap berulang kali, namun jumlah mitra waralaba justru terus melonjak hingga mencapai 40.000 toko, meninggalkan tiga raksasa toko serba ada asing yang kuat secara finansial (Quan Jia, 7-Eleven, Lawson), dan terus menduduki posisi teratas industri selama bertahun-tahun.

Mengapa bisa begitu?

Jawabannya mungkin tersembunyi dalam model waralaba mereka: menarik masuk dengan ambang pintu rendah, mitra waralaba bertanggung jawab penuh atas keuntungan dan kerugiannya sendiri, kantor pusat hanya mengumpulkan biaya waralaba, biaya manajemen, dan selisih harga pasokan—tidak peduli toko tersebut menguntungkan atau tidak, uang yang harus dikumpulkan tidak pernah kurang.

Bagi MyJia, mitra waralaba adalah “sapi perah” yang sesungguhnya. Selama masih ada orang yang bersedia mengeluarkan 300.000 yuan untuk memasang merek ini, dan masih ada antrean orang baru yang ingin bergabung, MyJia bisa terus menghasilkan keuntungan.

Namun, celah mulai menyebar. Ruang keuntungan mitra waralaba semakin menyempit, dan semakin banyak yang memilih “turun dari kereta” atau menjual toko mereka.

Yang mungkin menghancurkan MyJia adalah dirinya sendiri.

Apakah MyJia mengalami pendarahan besar?

“Setelah 3/15, apakah MyJia masih punya rokok palsu?”

Pada 19 Maret, seorang pengguna media sosial mengajukan pertanyaan, dan di kolom komentar, suara percaya dan meragukan saling bersaing.

“Sekarang seharusnya jauh lebih baik, sebagian besar pemilik toko tidak berani menjual lagi. Mereka sudah menandatangani janji, perusahaan memberi hukuman berat, dan sepertinya mereka juga bekerja sama dengan penegak hukum dari industri tembakau,” kata salah satu pengguna. “Hanya sebagian kecil yang tersisa, dan mereka berani mengambil risiko, atau mereka benar-benar tidak bisa membedakan rokok asli dan palsu.”

Seorang pemilik toko MyJia di Hunan bahkan memposting foto yang menunjukkan spanduk bertuliskan “Rokok asli, ganti rugi sepuluh kali jika palsu” sebagai bukti kebersihan dirinya.

Namun, lebih banyak suara mengarah ke kekhawatiran yang lebih dalam.

“Hanya toko yang disita, mungkin juga termasuk stok di dalamnya,” “Setelah keributan ini, semuanya palsu, aku tidak pernah beli di sana,” “Makan dan minum saja, tetap jual,” … kalimat-kalimat ini seperti jarum menusuk kepercayaan terhadap merek yang telah dibangun selama lebih dari dua dekade oleh MyJia.

Retakan kepercayaan ini mulai terlihat dari jumlah pengunjung toko.

Seorang pengguna menggambarkan, beberapa toko MyJia di Nanshan, Shenzhen, dalam waktu setengah jam sama sekali tidak ada pelanggan yang masuk. Rak rokok di salah satu toko bahkan kosong dua pertiga.

Bukan hanya di Shenzhen yang sepi. Di platform media sosial, banyak mitra waralaba mengeluh, setelah terungkapnya rokok palsu, pendapatan mereka anjlok secara drastis—ada yang turun dari 7.000 yuan menjadi 2.000 yuan, dan ada yang dari sekitar 6.000-7.000 yuan menjadi hanya sekitar 3.000 yuan.

Pada 16 Maret, sebuah posting berjudul “Batas Penjualan: Pendapatan MyJia Turun 18%” menarik perhatian. Hingga 19 Maret, masih ada pemilik toko yang mengeluh di kolom komentar: mereka memasang spanduk “Ganti rugi sepuluh kali jika palsu,” tetapi setiap hari mereka diejek, dan pendapatan mereka jelas menurun.

▲MyJia meminta mitra waralaba menjual rokok secara sah dan sesuai aturan.

Pemicu utama semua ini adalah pada 14 Maret, sepuluh toko MyJia di Guangzhou, Foshan, dan Dongguan dilaporkan menjual rokok palsu. Investigasi dari Biro Tembakau Provinsi Guangdong membuka celah yang lebih mengejutkan: hingga pukul 15.00 tanggal 15 Maret, sebanyak 6.325 toko MyJia di seluruh provinsi diperiksa, 306 kasus pelanggaran terkait rokok ditemukan, dan sebanyak 1.399.900 batang rokok ilegal disita.

Hampir 1,4 juta batang rokok palsu tersebar di 306 toko. Ini bukan lagi insiden kecil, melainkan mengungkap sebuah jaringan waralaba besar yang tersembunyi dan keras kepala dalam rantai pasokan abu-abu.

Lebih mengkhawatirkan lagi, ini bukan kali pertama MyJia menjadi pusat perhatian karena rokok palsu.

Dokumen pengadilan terbuka menunjukkan bahwa sejak 2019, toko MyJia di Shenzhen sudah terlibat dalam kasus kriminal jaringan penjualan rokok palsu; dan pada 2023, sebuah toko di Shanghai dihukum penjara lima tahun karena menjual rokok tanpa izin dan terlibat kasus senilai hampir 700.000 yuan.

Namun, bagi lebih dari 40.000 toko MyJia yang tersebar di seluruh negeri, gelombang guncangan sebenarnya baru saja dimulai.

Seorang pemilik toko di kolom komentar dengan emosional menulis, “Sekali lagi saya katakan, tidak semua MyJia menjual rokok palsu! Rokok MyJia bukan diatur oleh MyJia! Rokoknya dibuat sendiri oleh pemilik toko, asli atau palsu, sepenuhnya tergantung hati nurani pemilik!”

Dalam badai rokok palsu ini, siapa sebenarnya yang paling merasakan tekanan?

Siapa yang membayar harga dari insiden rokok palsu ini?

Ketika badai datang, orang yang paling pertama merasakan dinginnya adalah mereka yang berada di garis depan.

Bagi mitra waralaba MyJia, hujan kritik diarahkan ke merek, tetapi kerugian nyata harus mereka tanggung sendiri. Dalam jaringan waralaba yang besar ini, setiap toko harus menanggung risiko keberhasilan dan kegagalan mereka sendiri.

Dan inilah rahasia mengapa MyJia bisa menjadi “Raja toko serba ada.”

Pada 1997, MyJia didirikan di Dongguan. Saat itu, merek asing seperti 7-Eleven, Lawson, dan Quan Jia menjalankan model waralaba langsung atau dengan pengendalian ketat, dengan kantor pusat mengendalikan seluruh operasi. MyJia memilih jalur yang berbeda.

Inti dari model ini sangat sederhana: mitra waralaba membeli stok secara penuh, bertanggung jawab penuh atas keuntungan dan kerugiannya sendiri, kantor pusat tidak berbagi keuntungan dari toko, dan hanya mendapatkan keuntungan dari selisih harga pasokan serta biaya waralaba dan manajemen.

Bagi orang yang ingin membuka toko serba ada, daya tarik MyJia sangat nyata.

Membuka satu toko 7-Eleven biasanya membutuhkan investasi awal sekitar 600.000 hingga 800.000 yuan, kantor pusat tidak hanya mengambil bagian, tetapi juga mengharuskan pemilik toko tinggal penuh waktu di toko dan mengikuti pelatihan ketat. Sedangkan toko standar MyJia hanya membutuhkan sekitar 300.000 hingga 350.000 yuan, biaya manajemen bulanan hanya 1.000 yuan, dan tidak berbagi keuntungan penjualan. Kantor pusat tidak ikut campur dalam pengelolaan toko secara detail, dan tidak memaksa pemilik untuk tinggal penuh waktu.

Bagi banyak orang biasa yang memiliki sedikit tabungan dan ingin mencari penghasilan, membayar sedikit lebih dari 300.000 yuan untuk mendapatkan “gelar Raja toko serba ada” terdengar seperti peluang yang menguntungkan.

Dengan model yang rendah ambang dan minim batasan ini, MyJia melaju kencang, melampaui 1.000 toko pada 2007, 10.000 toko dalam sepuluh tahun, 30.000 toko pada 2022, dan secara resmi memasuki “era 40.000 toko” pada Juli 2025.

▲Jumlah toko MyJia telah mencapai 40.000. Gambar dari Lianshangwang.

Data menunjukkan bahwa hingga akhir 2024, MyJia memiliki 37.943 toko dan pendapatan tahunan sebesar 55,8 miliar yuan, menempati posisi teratas dalam industri toko serba ada di China selama tiga tahun berturut-turut, lebih dari 10.000 toko di atas pesaing terdekat, Easy Joy.

Ketua MyJia, Zhang Guoheng, pernah membandingkan perusahaan ini dengan “pengemudi balap,” mengatakan bahwa MyJia mampu melewati tikungan dan mengalahkan pesaing berkat “model toko tunggal yang dapat diduplikasi dan berbasis waralaba.” Dengan kata lain: menarik orang dengan ambang pintu terendah, dan membuka toko sebanyak mungkin dengan kecepatan tinggi.

Masalahnya, model “hanya mengumpulkan uang dan tidak banyak mengelola operasional” ini membuat mitra waralaba menikmati kebebasan, tetapi juga harus menanggung seluruh tekanan operasional sendiri.

Di bawah tekanan ini, setiap keuntungan menjadi sangat penting. Produk di toko serba ada umumnya memiliki margin laba yang tidak tinggi, seperti makanan ringan, minuman, dan kebutuhan sehari-hari, keuntungan yang didapat terbatas. Sebaliknya, rokok menjadi sumber keuntungan utama toko, menyumbang 40-50% dari pendapatan, dan juga menjadi pintu masuk pelanggan. Banyak orang masuk toko hanya untuk membeli rokok, lalu membeli air mineral atau camilan.

Namun, dengan harga yang dikendalikan secara seragam, keuntungan dari rokok asli ditekan ke tingkat terendah. Seorang praktisi menghitung: rokok asli dengan harga beli 218 yuan per batang, dijual seharga 23 yuan per bungkus, hanya mendapatkan keuntungan 12 yuan; sedangkan rokok palsu dengan harga beli 40-50% lebih rendah, keuntungan langsung berlipat ganda.

Di satu sisi, kantor pusat terus menarik biaya manajemen dan selisih harga pasokan, sementara di sisi lain, ruang keuntungan toko semakin menyempit. Dalam tekanan ini, sebagian mitra waralaba memilih mengambil risiko besar.

Setelah kasus rokok palsu terungkap, baik mereka yang menjual maupun tidak, semua mitra menjadi lumpuh. Reputasi merek menurun, lalu lintas pelanggan berkurang, pendapatan menurun, bahkan pelanggan tetap mulai meragukan.

Namun, bagi kantor pusat MyJia, ini tidak berarti mereka mengalami kerugian besar.

Kasus toko di Shenzhen yang terlibat rokok palsu pada 2019, kasus penjualan rokok tanpa izin di Shanghai pada 2023 yang dihukum, dan hampir 1,4 juta batang rokok palsu yang ditemukan baru-baru ini, semua terus terungkap, tetapi jumlah mitra waralaba MyJia tidak pernah berhenti bertambah: akhir 2022 melampaui 30.000 toko, dan Juli 2025 melampaui 40.000 toko, dengan rata-rata setiap hari bertambah puluhan toko baru.

Beberapa toko mungkin tutup, tetapi lebih banyak orang yang antre untuk bergabung.

Seberapa jauh lagi Raja toko serba ada ini bisa melaju?

Setelah lebih dari dua dekade, model MyJia tampaknya kokoh, selama masih ada orang yang bersedia mengeluarkan 300.000 yuan, “kerajaan 40.000 toko” ini bisa terus berkembang.

Namun, sebenarnya, celah-celah perlahan menyebar.

Yang paling utama adalah ruang keuntungan mitra waralaba terus menyempit. Laporan “Pengembangan Toko Serba Ada China 2025” menunjukkan bahwa jumlah pengunjung harian per toko menurun dari 346 orang pada 2023 menjadi 311,4 orang pada 2024, dan rata-rata pengeluaran per pelanggan turun dari 26,1 yuan menjadi 20,4 yuan. Orang datang lebih sedikit dan menghabiskan lebih sedikit, tetapi biaya tetap tetap harus dibayar.

Menurut “Jiemian,” seorang mitra waralaba menghitung: sebuah toko seluas 30 meter persegi dengan pendapatan harian sekitar 5.000 yuan dan margin laba 23%, biaya tetap bulanan lebih dari 10.000 yuan—termasuk gaji karyawan 4.500 yuan, biaya manajemen MyJia 1.000 yuan, ditambah sewa, listrik, dan kerugian. Hitung-hitungannya, waktu balik modal sekitar dua sampai tiga tahun. Selain itu, harga pasokan MyJia biasanya sekitar 5% lebih tinggi dari pasar, dan beberapa produk seperti arak bahkan harganya lebih tinggi dari harga pasar.

▲ Data operasional salah satu toko MyJia. Gambar dari Jiemian.

Di satu sisi, pendapatan menurun, di sisi lain, biaya tinggi, dan ruang keuntungan semakin menyempit. Dalam tekanan ini, masalah pun muncul satu per satu.

Rokok palsu hanyalah puncak gunung es; sebelumnya, banyak toko MyJia di berbagai daerah sering mengalami masalah keamanan pangan.

Misalnya, toko di Lijiang, Yunnan, menjual daging kering yang sudah kedaluwarsa berbulan-bulan; tutup botol air kelapa di Huizhou berjamur dan berbau busuk; toko di Xiamen menjual pinang secara ilegal, melanggar larangan penjualan selama hampir 30 tahun; dan toko di Daoxian, Hunan, bahkan menjual makanan panas seperti sosis bakar dan jagung tanpa izin usaha makanan.

Data dari platform pengaduan konsumen menunjukkan bahwa dari 2022 hingga 2025, total pengaduan terkait toko serba ada mencapai 2.113 kasus, dengan MyJia menduduki posisi tertinggi sebanyak 630 kasus. Di platform pengaduan konsumen 12315, lebih dari 5.300 pengumuman terkait MyJia tercatat, mencakup masalah rokok, keamanan pangan, layanan purna jual, dan lain-lain.

Tampaknya, alarm yang terus berbunyi ini belum mampu mengguncang fondasi raksasa toko serba ada ini secara mendasar, setidaknya dari segi jumlah toko, mereka masih terus bertambah.

Namun, kecepatan pertumbuhan sudah melambat.

Pada 2021, pendapatan MyJia meningkat 22,8% dibanding tahun sebelumnya, jauh di atas rata-rata industri sebesar 12,3%. Tetapi, pada 2025, penambahan toko bersih hanya sekitar 3.000-4.000 toko, dengan pertumbuhan bisnis sekitar 9%. Meskipun masih menunjukkan pertumbuhan dua digit, kecepatannya jauh lebih lambat dibandingkan masa lalu yang sangat cepat. Laporan Nielsen NIQ menunjukkan bahwa pertumbuhan jumlah toko secara keseluruhan di industri toko serba ada diperkirakan hanya sekitar 5% pada 2025, jauh di bawah 12% pada 2020.

Pesaing pun semakin agresif.

Di basis utama di Selatan China, toko-toko kompetitor seperti Tianfuhui sudah mulai bermunculan di sekitar kantor pusat MyJia; di pasar Timur China, merek asing seperti 7-Eleven, Quan Jia, dan Lawson mengintai, menggunakan manajemen yang lebih canggih dan produk yang lebih berkualitas untuk merebut konsumen yang sama.

Saat ini, MyJia masih memiliki lebih dari 300 kota yang belum dijangkau, secara teori masih ada ruang untuk ekspansi. Tetapi masalahnya, ketika mitra waralaba semakin tidak menguntungkan, toko bermasalah terus bermunculan, dan pesaing semakin mendekat, berapa banyak orang yang masih bersedia mengeluarkan 300.000 yuan untuk mengambil alih merek yang mulai memudar?

Faktanya, sudah ada yang memilih keluar, dan posting di media sosial tentang penjualan toko MyJia mulai bermunculan di mana-mana.

40.000 toko adalah kebanggaan MyJia, tetapi juga bisa menjadi beban.

Sino Statement: Informasi ini diambil dari media mitra Sina dan dipublikasikan untuk menyampaikan informasi lebih banyak, bukan sebagai dukungan terhadap pandangan atau konfirmasi deskripsi. Isi artikel ini hanya untuk referensi, tidak sebagai saran investasi. Investasi apapun sepenuhnya menjadi risiko pembaca.