Regulasi Baru Mulai Berlaku: Melarang Penjualan 13 Kategori Makanan di Ruang Live Streaming, Empat Perubahan Besar untuk Mengatasi Kekacauan Live Streaming!

“主播一张嘴，啥话都敢吹”，针对时下直播电商行业食品安全责任推诿等乱象，3月20日起，《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式施行。新规系统性划定了监管红线，“四大变化”保障群众“舌尖上的安全”，促进直播电商行业健康有序发展。

Perubahan 1: Dari “Platform Menyalahkan” ke “Barang dan Orang Harus Diawasi”

Dulu, banyak pihak yang terlibat dalam live commerce, dan jika terjadi masalah, saling menyalahkan. Zhang Qian dari Divisi Propaganda Pengadilan Menengah Pertama Beijing berpendapat, untuk mengatasi masalah tersebut, regulasi ini pertama kalinya memasukkan semua pelaku dalam industri live commerce—termasuk pengelola platform, operator ruang siaran, pembawa acara (主播) dan lembaga layanan mereka (MCN)—ke dalam lingkup pengawasan.

Regulasi ini menegaskan tanggung jawab utama platform, sebagai “penjaga gerbang utama” dalam pengendalian risiko keamanan pangan. Platform tidak hanya harus mengawasi “barang” (makanan) di ruang siar, tetapi juga “orang” (主播). Platform harus membangun mekanisme pemeriksaan lengkap, seperti sistem pendaftaran, pelatihan, pengendalian risiko, dan lain-lain, serta menugaskan petugas pengelola keamanan pangan, melakukan verifikasi kualifikasi主播 dan pelatihan keamanan pangan, untuk mencegah siaran tanpa izin.

Regulasi ini juga membedakan “siaran toko” dan “siaran influencer”. Jika produsen atau penjual makanan membuka ruang siar sendiri untuk kegiatan e-commerce makanan (店播), mereka harus menampilkan secara jelas di halaman utama akun siar mereka izin produksi dan penjualan makanan yang sah, serta informasi terkait pendaftaran makanan pra-kemas; jika bukan produsen atau penjual makanan (达播), mereka harus menerapkan sistem seleksi produk yang ketat, menetapkan standar dan norma, serta memastikan kualitas makanan yang direkomendasikan.

Perubahan 2: Menetapkan 13 Kategori Makanan yang Dilarang Dijual di Ruang Siar dan 8 Tindakan “Larangan Siar”

Regulasi ini secara tegas menyebutkan 13 kategori makanan yang tidak boleh dijual di ruang siar, termasuk makanan yang diproduksi dari bahan non-makanan, mengandung zat beracun dan berbahaya; makanan dengan mikroorganisme patogen dan logam berat melebihi batas; makanan kedaluwarsa, busuk, berjamur, berbinatang; daging dan produk hewan yang mati, beracun, tidak lolos karantina; makanan pra-kemas tanpa label; serta makanan lain yang secara resmi dilarang diproduksi dan dipasarkan.

Selain itu, ada 8 tindakan “larangan siar”, meliputi: tidak menggunakan teknologi untuk mengubah penampilan makanan secara palsu; tidak menyatakan atau menyiratkan bahwa makanan memiliki fungsi pencegahan atau pengobatan penyakit, atau menggunakan istilah medis; tidak mengklaim fungsi kesehatan untuk makanan non-suplement; tidak membingungkan antara makanan biasa, makanan khusus, dan obat-obatan; tidak melakukan promosi palsu tentang asal, bahan, fungsi, atau target pengguna makanan; tidak mempublikasikan hasil uji makanan dari lembaga pengujian tanpa izin; tidak menyebarkan data, hasil, laporan pengujian makanan sebagai informasi keamanan; serta tidak bekerja sama dengan lembaga pengujian makanan untuk mempromosikan makanan secara iklan atau bentuk lain. Selain itu, harus menampilkan informasi yang secara jelas menyatakan risiko terhadap kesehatan dan keselamatan konsumen, serta tidak menyesatkan.

Perubahan 3: Memperkenalkan “Pengawasan Traffic”

Regulasi ini juga menyatakan bahwa platform live commerce harus mengambil tindakan seperti memberi peringatan, membatasi fungsi, membatasi traffic, menghentikan siar, menangguhkan akun, melarang pendaftaran ulang, dan memasukkan ke daftar hitam jika menemukan pelanggaran terkait keamanan pangan oleh pelaku siar atau pengelola.

Ini berarti “traffic” tidak lagi menjadi pelindung bagi主播 yang melanggar aturan.

Perubahan 4: Membangun Sistem Perlindungan Berantai untuk Mengatasi “Kesulitan Hak” dan “Kesulitan Bukti”

Seringkali konsumen yang membeli makanan bermasalah di ruang siar mengalami kesulitan seperti “siar terakhir lalu kabur” dan “tidak bisa membuktikan”. Regulasi ini membangun sistem perlindungan dari tiga aspek: saluran, bukti, dan sanksi.

Saluran pengaduan satu klik: Platform harus menyediakan tombol atau tautan yang jelas di halaman siar untuk memudahkan pengaduan dan pelaporan keamanan pangan, memastikan konsumen dapat mengawasi dan menuntut hak secara cepat dan langsung.

Rekaman monitoring sebagai bukti: Data rekaman teknis dari pengawasan pasar (seperti tangkapan AI, rekaman layar) dapat digunakan sebagai bukti elektronik untuk tindakan administratif seperti sanksi.

Sistem sanksi berjenjang: Jika platform tidak melakukan pengawasan dan pelaporan, akan dikenai sanksi sesuai “Undang-Undang Keamanan Pangan”; jika pengelola pelatihan dan seleksi produk tidak memenuhi standar, akan diberikan peringatan dan perbaikan dalam waktu tertentu, dan jika tetap tidak memperbaiki atau parah, dikenai denda dari 10 juta hingga 100 juta rupiah; jika “店播” tidak memiliki izin atau informasinya tidak dipublikasikan, akan dikenai sanksi sesuai “Undang-Undang Keamanan Pangan” dan “Undang-Undang Perdagangan Elektronik”.

Sumber丨Beijing Daily (Hak cipta milik penulis asli, jika ada pelanggaran silakan hubungi untuk penghapusan)