Google, Amazon, dan OpenAI dan perusahaan teknologi raksasa lainnya menandatangani komitmen baru untuk memerangi penipuan global

Menurut laporan, delapan raksasa teknologi Amerika Serikat—termasuk Google, Amazon, dan OpenAI—telah menandatangani sebuah komitmen baru yang berjanji untuk berbagi intelijen ancaman terkait penyalahgunaan layanan mereka oleh penipu.

Pada hari menjelang Konferensi Anti Penipuan Global PBB yang diadakan di Austria, perusahaan-perusahaan ini menandatangani “Perjanjian Layanan Anti Penipuan Siber” yang baru.

Menurut draf perjanjian tersebut, perjanjian ini bertujuan untuk:

• Menjelaskan bagaimana para penandatangan dapat berkolaborasi lintas platform dalam memberantas penipu

• Mendorong industri dan pemerintah dari berbagai negara, lembaga penegak hukum, serta organisasi non-pemerintah untuk bekerja sama dalam menghadapi penipuan dan penipuan online

Para penandatangan termasuk: Google, Microsoft, LinkedIn, Meta, Amazon, OpenAI, Adobe, serta Match Group yang memiliki Tinder dan Hinge.

Vice President Trust and Safety Team Google, Karen Colinton, menyatakan:

“Kami tidak dapat menyelesaikan masalah ini sendiri, diperlukan tindakan bersama seluruh industri, dan pendekatan yang lebih sistematis untuk memberantas penipuan.”

Menurut perjanjian tersebut, perusahaan akan:

• Meningkatkan berbagi informasi dengan sesama industri dan lembaga penegak hukum melalui platform internasional seperti Aliansi Anti Penipuan Global dan Aliansi Teknologi Anti Penipuan, berbagi intelijen jaringan kejahatan lintas negara dan praktik terbaik dalam melawan penipuan

• Menggunakan alat pertahanan baru termasuk sistem kecerdasan buatan untuk mendeteksi penipuan lebih cepat dan meluncurkan fitur keamanan baru untuk pengguna

• Menerapkan verifikasi identitas yang lebih ketat untuk transaksi keuangan di platform, memastikan bahwa identitas kedua belah pihak transaksi adalah asli dan sah

• Menyediakan saluran pelaporan yang jelas bagi pengguna yang menjadi korban penipuan, serta mendesak pemerintah dari berbagai negara untuk menjadikan anti penipuan sebagai prioritas nasional

Perjanjian ini bersifat sukarela; jika perusahaan tidak memenuhi komitmen, tidak ada mekanisme sanksi yang diterapkan.

Nathaniel Griessel, Kepala Kebijakan Keamanan dan Anti Penipuan Global Meta, menyatakan bahwa sebelumnya perusahaan hanya bertukar informasi dalam investigasi khusus terkait penipuan, tetapi perjanjian ini menyediakan saluran komunikasi rutin yang melampaui kasus individual, termasuk metode pertahanan yang efektif dan bagaimana penipu mengembangkan teknik mereka.

Steven Masada, Asisten Kepala Penasihat Hukum Divisi Kejahatan Digital Microsoft, menyebutkan bahwa kerja sama ini akan meningkatkan efisiensi komunikasi antar mitra dan diharapkan dapat lebih efektif memusnahkan infrastruktur penipuan serta menargetkan pelaku kejahatan yang menyasar pengguna global.

Dalam beberapa tahun terakhir, kerugian akibat penipuan meningkat tajam, dan kecerdasan buatan memudahkan para penipu untuk memalsukan identitas dan informasi online yang realistis, sehingga menipu korban.

Data FBI menunjukkan bahwa pada tahun 2024, kerugian konsumen AS akibat penipuan dan kejahatan siber melebihi 16 miliar dolar AS.

Pemerintah Trump baru-baru ini memperkuat upaya memberantas kelompok penipuan internasional, dan awal bulan ini mengeluarkan perintah eksekutif baru yang menugaskan lembaga utama untuk menjadikan anti penipuan sebagai prioritas utama.

Scott Napp, Wakil Presiden Pengendalian Risiko Pembeli Global Amazon, menyatakan bahwa penipu jarang melakukan kejahatan di satu platform saja; mereka biasanya melakukan operasi serupa di beberapa akun dan platform, seperti menghubungi korban melalui media sosial atau mencocokkan target di aplikasi kencan.

Diperkirakan akan muncul lebih banyak fitur keamanan anti penipuan yang ditujukan langsung kepada pengguna, dan industri teknologi akan meningkatkan lobi mereka untuk mendorong regulasi yang lebih ketat dan penegakan hukum terhadap kelompok penipuan global.

Minggu lalu, Meta dan OpenAI juga mengumumkan langkah-langkah baru dalam melawan penipuan, termasuk peningkatan fitur keamanan dan kerjasama terkait.