Lagi-lagi seorang pemain besar ODM farmasi bermasalah! Kali ini adalah Xiuzheng Pharmaceutical

AI tanya · Apakah model OEM akan membuat Zhi Zheng mengikuti jejak Tong Ren Tang?

Tahun ini, “3.15”, satu lagi perusahaan OEM tua kembali menjadi pusat perhatian.

Pada 13 Maret, media menemukan bahwa di platform seperti Pinduoduo dan Taobao, banyak produk yang bertuliskan “Zhi Zheng”, sebenarnya sama sekali tidak terkait dengan Zhi Zheng Pharmaceutical. Melainkan diproduksi melalui metode OEM/ODM. Contohnya, “Zhi Zheng Xiaojinping Hitam” yang mengklaim bahwa tiga botol bisa membuat rambut menjadi hitam, dan “Zhi Zheng Yimu Cao Honyong Gel” yang menonjolkan “pengencangan otot pangkal paha”, semuanya adalah produk OEM.

Penelitian lebih lanjut menunjukkan bahwa ambang masuk untuk OEM “Zhi Zheng” sangat rendah: hanya dengan mengeluarkan sekitar 15.000 yuan, seseorang bisa mengajukan lisensi untuk membuka toko online dan menggunakan merek “Zhi Zheng” untuk menjual produk mereka sendiri.

Selama lebih dari 20 tahun, Zhi Zheng Pharmaceutical membangun posisi mereknya di benak konsumen melalui iklan dan pemasaran OTC. Namun, sekarang “Zhi Zheng” bukan lagi seperti dulu. Banyak konsumen memesan berdasarkan merek “Zhi Zheng”, tetapi yang mereka terima mungkin adalah produk OEM/ODM yang tidak diverifikasi oleh Zhi Zheng Pharmaceutical.

“Obat yang jujur, obat yang terpercaya, pilih Zhi Zheng, obat yang ampuh.” Slogan iklan yang dulu terkenal ini kini terdengar sangat tajam.

Pendapatan dari OEM sangat besar

Media melaporkan sebuah toko bernama “Zhi Zheng Kalinfei Store” yang menjual “Zhi Zheng Xiaojinping Hitam”. Penjual berjanji bahwa satu botol saja sudah menunjukkan hasil, dan tiga botol akan secara permanen mengubah uban di kepala. Namun, banyak konsumen melaporkan bahwa setelah digunakan, tidak ada efek sama sekali.

Produk lain yang dikemas sebagai “tingkat medis”, dengan fokus utama pada “pengencangan otot pangkal paha”, yaitu “Zhi Zheng Yimu Cao Honyong Gel”, telah terjual lebih dari 50.000 unit di toko bernama “Jinzhi Yan Da Jiankang”. Namun, sebenarnya ini hanyalah produk antiseptik berlabel “Xiao Zi Hao”, dan sama sekali tidak terkait dengan pengobatan kelonggaran otot pangkal paha.

Penelusuran Jiankangju menemukan bahwa kedua produk ini sebenarnya juga dijual di banyak toko online lain, dan harganya tidak murah. Misalnya, “Zhi Zheng Hitam” satu botol berkisar antara 56 hingga 95 yuan, dan toko dengan penjualan tertinggi telah menjual lebih dari 5 juta botol; “Zhi Zheng Yimu Cao Honyong Gel” dijual seharga 16 hingga 38 yuan, dan penjualan tertinggi mencapai 1,09 juta unit.

Di platform Black Cat Complaint, pencarian “Zhi Zheng Pharmaceutical” hingga saat ini menunjukkan 166 laporan pengaduan, termasuk produk tidak efektif dan dugaan iklan palsu. Banyak dari laporan tersebut merujuk pada produk OEM/ODM “Zhi Zheng”.

Bagaimana bisa begitu banyak iklan palsu dan produk berkualitas rendah ini memakai merek “Zhi Zheng”?

Investigasi Star News menunjukkan bahwa petugas pemasaran Zhi Zheng menyatakan bahwa saat ini ada dua mode lisensi: satu adalah mengizinkan distributor resmi untuk membuka toko online khusus dengan merek “Zhi Zheng”, yang termasuk dalam bentuk lisensi, dengan biaya sekitar 15.000 yuan, dan mereka bebas menjual produk apa saja; yang lain adalah menugaskan pabrik untuk memproduksi, dengan biaya lebih tinggi, dan pihak merek harus memverifikasi kualifikasi pabrik dan produk.

“Yang pertama adalah cara termurah, semua orang melakukannya,” ungkap petugas pemasaran. Setelah mendapatkan lisensi, perusahaan bisa membuka toko dengan nama “Zhi Zheng XX Store”, dan di berbagai platform e-commerce bisa membuka 8 sampai 15 toko.

Zhi Zheng Pharmaceutical pernah beberapa kali merencanakan IPO, tetapi hingga kini belum terealisasi. Sulit untuk mengetahui struktur bisnis perusahaan secara lengkap. Perusahaan yang juga menggunakan model OEM/ODM adalah Renhe Pharmaceutical. Pada 2020, Renhe Pharmaceutical mengungkapkan bahwa pendapatannya sekitar 5 miliar yuan, dengan pendapatan dari produk sendiri dan produk OEM/ODM hampir seimbang.

Sebagai perbandingan, Zhi Zheng Pharmaceutical dianggap sebagai “raksasa” di industri farmasi. Pada 2016, perusahaan ini menempati posisi pertama dalam industri manufaktur farmasi swasta di China. Pada 2023, pendapatannya mencapai 67,73 miliar yuan, hampir dua kali lipat dari Qilu Pharmaceutical, hampir tiga kali lipat dari Hengrui Medicine, dan hampir 14 kali lipat dari Renhe Pharmaceutical. Bahkan jika pendapatan OEM hanya 10-20% dari total pendapatan, itu tetap menyumbang 6,7 hingga 13,5 miliar yuan per tahun, jauh melampaui pendapatan perusahaan farmasi inovatif biasa.

Bisnis OEM juga merambah ke bidang lain

Kesuksesan Zhi Zheng Pharmaceutical didasarkan pada “model Hayao”, yaitu dengan menayangkan banyak iklan di televisi.

Awalnya, Zhi Zheng Pharmaceutical memasang iklan di TV Tonghua, dan hasilnya sangat efektif. “Tahe Shenggan Capsule” saat itu mencapai nilai produksi sebesar 37 juta yuan. Pada 1998, Zhi Zheng meluncurkan “Stashu”, dan mulai menayangkan iklan di CCTV secara terus-menerus, seperti “Maag, asam lambung, kembung, gunakan Stashu”. Produk ini dengan cepat berkembang dari penjualan tahunan beberapa juta yuan menjadi 800 juta yuan.

Dengan beberapa produk utama, kinerja Zhi Zheng terus meningkat pesat. Zhi Laigui bahkan masuk daftar orang terkaya Hurun pada 2007 dan selama bertahun-tahun menjadi orang terkaya di Jilin.

Namun, era iklan televisi sudah berlalu, dan pasar OTC memasuki tahap persaingan yang lebih tersebar dan sengit. Model membangun produk bintang melalui iklan sulit untuk diulang. Dalam konteks ini, Zhi Zheng menemukan jalan pintas lain, yaitu dengan model OEM, mengubah nilai merek yang telah dikumpulkan selama bertahun-tahun menjadi pendapatan cepat—tanpa perlu membangun pabrik sendiri, melakukan R&D, atau produksi, cukup “menjual merek” untuk mendapatkan pendapatan stabil.

Setelah penerus Zhi Laigui, Zhi Zheng tidak lagi puas hanya dengan OEM. Pada 2024, “China Medical News” pernah mengungkapkan proyek “Zhi Zheng Future Smart Pharmacy”. Proyek ini adalah lisensi dari Zhi Zheng Group secara keseluruhan kepada Hainan Qingxiu Digital Pharmacy Health Industry Group, dengan dukungan merek Zhi Zheng untuk promosi, dan mengizinkan mereka menggunakan merek “Zhi Zheng” saat mempromosikan.

Proyek ini sangat sederhana, berupa mesin penjual obat pintar. Penjual menjanjikan bahwa dengan investasi sekitar 70.000 yuan untuk membeli satu mesin, mereka bisa mendapatkan keuntungan bagi hasil sekitar 60.000 yuan per tahun, dan terus mendapatkan bagi hasil selama 10 tahun. Namun, banyak investor bahkan tidak mendapatkan bagian yang dijanjikan, malah kehilangan seluruh modalnya.

Pada 2025, Zhi Laigui dalam sebuah wawancara menceritakan sebuah pengalaman masa lalu. Saat baru mengambil alih pabrik obat, dia pernah merebut pasar dengan “Tianma Wan”. Saat itu, biaya pembuatan Tianma Wan hanya 2 yuan, tetapi di pasar dijual seharga 1,7-1,8 yuan, karena dalam Tianma Wan murah itu sama sekali tidak ada Tianma, bahan-bahannya palsu.

Zhi Laigui memilih pendekatan berbeda, memproduksi Tianma Wan asli dengan bahan berkualitas, dan menetapkan harga 5 sen lebih murah dari pasar. “Saat itu, obat hati nurani kami mulai muncul.”

Zhi Zheng yang dulu mengandalkan bahan asli untuk menembus pasar kini justru diserang balik oleh OEM yang dia sendiri berikan lisensi. Pada akhir tahun lalu, Tong Ren Tang harus mengeluarkan permintaan maaf dan melakukan pemeriksaan sendiri setelah produk “Minh Shrimp Oil” yang berlabel OEM dipermasalahkan oleh publik. Apakah Zhi Zheng Pharmaceutical akan menjadi berikutnya?

Penulis: Li Ao

Editor: Jiang Yun, Jia Ting

Operasi: Li Muzi

Ilustrasi: Visual China

Pernyataan: Konten asli Jiankangju, harap tidak disebarluaskan tanpa izin