Klarna Mencapai 5 Juta Pengguna Kartu Hari Ini. Klarna Juga Kehilangan Empat Eksekutif Senior Sejak Januari.

FinTech bergerak cepat. Berita ada di mana-mana, kejelasan tidak selalu ada.

FinTech Weekly menyajikan cerita dan peristiwa utama dalam satu tempat.

Klik di sini untuk Berlangganan Buletin FinTech Weekly

Dibaca oleh eksekutif di JP Morgan, Coinbase, BlackRock, Klarna, dan lainnya.

Klarna memiliki dua cerita untuk diceritakan.

Pagi ini, grup pembayaran Swedia mengumumkan bahwa Kartu Klarna mereka telah mencapai 5 juta pelanggan aktif di 16 negara. Klarna menggambarkan tonggak ini sebagai bukti pergeseran luas dalam cara konsumen ingin mengelola pengeluaran sehari-hari.

Bloomberg melaporkan cerita lainnya. Sejak Januari, empat eksekutif senior telah meninggalkan Klarna. Andrea Ferraz Estrada, kepala hubungan investor dan M&A yang telah di perusahaan selama lebih dari enam tahun, pergi pada bulan Maret dan bergabung dengan Delivery Hero sebagai wakil presiden hubungan investor.

Andrew Pietro, kepala litigasi global dan veteran Klarna selama tiga tahun, juga meninggalkan pada bulan Maret dan pindah ke Greystar sebagai penasihat umum asosiasi.

Yuri Gusev, direktur teknik dengan delapan tahun di perusahaan, meninggalkan pada Februari untuk menjadi CTO di Encube Technologies. Joao Tonon, kepala AI dan otomatisasi, pergi pada Januari ke Zalando.

Klarna menolak berkomentar kepada Bloomberg mengenai kepergian tertentu tersebut. Dalam pernyataan kepada MarketScreener, perusahaan menyebutkan bahwa dengan sekitar 3.000 karyawan dan masa kerja rata-rata lima tahun, attrisi alami menghasilkan sekitar 50 kepergian per bulan, sehingga tiga atau empat keluar dalam satu kuartal tidaklah luar biasa.

Konteks ini membuat kerangka tersebut lebih sulit dipertahankan. Saham Klarna telah turun sekitar 66% sejak pencatatan di New York Stock Exchange pada September 2025 — salah satu penurunan terbesar setelah IPO dari fintech besar mana pun dalam siklus saat ini.

IPO Klarna menilai perusahaan dengan premi yang signifikan dibandingkan harga pasar saat ini. Kepergian kepala hubungan investor dan kepala litigasi global, dua peran yang langsung terkait dengan kewajiban pasar publik perusahaan, memiliki bobot yang berbeda dibandingkan attrisi rutin.

Metode bisnis dasarnya tetap signifikan. Hasil tahun penuh 2025 Klarna, yang dipublikasikan pada Februari, menunjukkan GMV sebesar $127,9 miliar dan pendapatan sebesar $3,5 miliar, keduanya meningkat lebih dari 20% dari tahun ke tahun. Perusahaan melaporkan 118 juta konsumen aktif dan melampaui 1 juta merchant. Pengguna Kartu Klarna yang mencapai 5 juta berada dalam basis yang lebih luas tersebut sebagai bagian dari upaya perusahaan untuk memposisikan dirinya sebagai bank digital penuh daripada penyedia BNPL.

Dua cerita, satu perusahaan, satu pagi.

Catatan editor: Kami berkomitmen terhadap keakuratan. Jika Anda menemukan kesalahan, detail yang hilang, atau memiliki informasi tambahan tentang perusahaan atau pengajuan yang disebutkan dalam artikel ini, silakan kirim email kepada kami di [email protected]. Kami akan meninjau dan memperbarui dengan cepat.