Wawancara Eksklusif Perwakilan DPRD Nasional, Ketua Dewan Direksi Gree Electric Dong Mingzhu: Tidak Setuju dengan Pengusaha Membuat IP untuk Menonjolkan Diri, IP Pengusaha adalah Jaminan Tanggung Jawab kepada Konsumen

Setiap hari, wartawan | Zhang Rui  Zhou Yifei    Editor | Dong Xingsheng

“Kecerdasan” adalah kata kunci panas dalam dua sesi nasional tahun ini.

Laporan kerja pemerintah tahun ini secara tegas menyatakan, membangun bentuk ekonomi cerdas baru. Memperdalam dan memperluas “Kecerdasan Buatan +”, mendorong percepatan promosi generasi baru perangkat cerdas dan agen cerdas, mempromosikan aplikasi komersial skala besar kecerdasan buatan di bidang industri utama, serta membudidayakan bentuk bisnis dan model baru yang berbasis kecerdasan.

Bagaimana memahami “ekonomi cerdas”? Bagaimana pandangan terhadap “penggantian manusia dengan mesin”? Bagaimana kebijakan penggantian lama dengan baru dapat dioptimalkan untuk benar-benar mengaktifkan pasar yang ada? Standar apa yang harus dibangun untuk pasar perangkat elektronik bekas yang teratur? Bagaimana pandangan terhadap hubungan antara IP pribadi pengusaha dan merek perusahaan? Bagaimana cara bertransformasi dari “pabrik dunia” menjadi “merek dunia”?

Seputar pertanyaan-pertanyaan ini, selama dua sesi nasional berlangsung, wartawan dari Daily Economic News (selanjutnya disebut NBD) melakukan wawancara langsung dengan perwakilan DPR Nasional, Ketua Gree Electric, Dong Mingzhu.

Dalam wawancara tersebut, Dong Mingzhu mengapresiasi peran positif AI, menganggap bahwa kecerdasan membuat efisiensi pabrik meningkat secara signifikan, tetapi juga menegaskan: “AI pada dasarnya adalah alat, tidak akan pernah bisa menggantikan manusia.” Meskipun ia setuju bahwa kecerdasan adalah arah perkembangan, ia tidak berpikir semua perusahaan besar maupun kecil yang berbeda situasinya harus melakukan otomatisasi.

AI pada dasarnya adalah alat, tidak akan pernah menggantikan manusia

NBD: Tahun ini, laporan kerja pemerintah menyatakan, membangun bentuk ekonomi cerdas baru. “Ekonomi cerdas” adalah pertama kalinya dimasukkan dalam laporan kerja pemerintah, bagaimana Anda memahaminya?

Dong Mingzhu: Mengenai ekonomi cerdas, saat ini yang paling populer dibicarakan adalah AI. Tapi saya berpendapat, AI pada dasarnya hanyalah sebuah alat, seiring perkembangan teknologi, alat ini akan semakin fleksibel, tetapi tidak akan pernah bisa menggantikan manusia. Saat ini, kami juga menerapkan teknologi AI dalam proses produksi di perusahaan, dan ke produk, tetapi tahap awal desain masih dilakukan secara manual. Dalam proses iterasi produk yang terus berlangsung, AI dapat mencapai fungsi tertentu, misalnya, setelah AC dilengkapi sistem AI, dapat belajar dan menemukan pola secara mandiri selama operasi jangka panjang, kemudian mengoptimalkan dan menggabungkan kembali, arah ini memang memungkinkan.

NBD: Laporan kerja pemerintah menyatakan, memperluas manufaktur cerdas, membangun sejumlah pabrik cerdas dan rantai pasokan pintar. Kita tahu, pabrik manufaktur cerdas Gree Jinwan masuk dalam daftar awal pabrik cerdas yang dikembangkan. Menurut Anda, apa dampak atau perubahan yang dibawa pabrik cerdas bagi perusahaan manufaktur?

Dong Mingzhu: Bagi kami, utamanya adalah peningkatan efisiensi. Sebagai contoh, di ruang perakitan dan integrasi produksi kami, jalur produksi outdoor unit sepanjang 480 meter, secara tradisional membutuhkan lebih dari 70 orang, sekarang hanya sekitar 20 orang. Tapi, peralatan dan robot juga memerlukan operator manusia, ini berarti pekerjaan berubah. Jadi, mesin tidak menggantikan manusia sepenuhnya, manusia tetap memiliki pekerjaan.

Gree pabrik manufaktur cerdas, sumber gambar: perusahaan

NBD: Apakah orang yang berkurang tersebut pindah ke posisi lain?

Dong Mingzhu: Penyesuaian tenaga kerja terutama berdasarkan kebutuhan nyata perusahaan. Misalnya, pekerjaan memasang sekrup, sekarang sudah tidak ada lagi. Ada juga pekerja las, sebelumnya ada ujian khusus untuk pekerja las, dengan standar tinggi, sekarang juga sudah digantikan mesin. Jadi, orang-orang ini perlu bertransformasi menjadi pengelola peralatan.

NBD: Dalam gelombang besar otomatisasi industri, menurut Anda, bagaimana kolaborasi antara perusahaan dan pemerintah untuk mengatasi kekhawatiran kehilangan pekerjaan akibat “penggantian manusia dengan mesin”?

Dong Mingzhu: Saya rasa, tidak perlu secara khusus mengatasi, karena perkembangan perusahaan sendiri memang membutuhkan otomatisasi, ini adalah tren dan arah besar, tetapi bukan berarti semua perusahaan besar maupun kecil harus melakukan otomatisasi. Bahkan, saat ini saya melihat beberapa situasi kehidupan juga berubah, seperti kedai kopi mulai menggunakan robot untuk menyajikan kopi, menggantikan pekerjaan pelayan. Saya berpendapat, di bidang layanan, lebih banyak orang yang diharapkan hadir, bukan mesin. Karena mesin itu dingin, tidak memiliki emosi, dan dalam jangka panjang, komunikasi seperti ini akan membuat manusia kehilangan rasa.

Saat ini, banyak alat rumah otomatisasi belum cukup akurat

NBD: Diversifikasi Gree selalu menjadi perhatian, dari ponsel ke chip, hingga mesin CNC dan chip silikon karbida. Apa pertimbangan Anda saat mengembangkan bidang-bidang ini?

Dong Mingzhu: Sebenarnya, kami sudah memiliki gagasan ini. Perkembangan kecerdasan adalah sistematis, tidak bisa hanya mengandalkan satu konverter untuk menyatakan kecerdasan. Saya berpendapat, yang lebih penting adalah meneliti koneksi langsung antar benda, dan koneksi antara manusia dan benda.

Contohnya, kami memproduksi chip karena produk elektronik rumah tangga juga bergantung pada chip dalam jumlah besar, dan peningkatan teknologi juga sangat terkait dengan chip. Kalau chip harus dibeli, lalu bagaimana dengan inovasi mandiri? Akhirnya, kita akan selalu tertinggal dari orang lain. Jadi, kami sudah memulai pengembangan seluruh rantai chip sejak lama, dan saat ini sudah mencakup desain, manufaktur, dan kemasan.

Ke depan, penggunaan chip kami akan terus meningkat, dan tujuan akhirnya adalah sepenuhnya mandiri dan terkendali. Hanya dengan menguasai teknologi inti, kita bisa melayani seluruh dunia. Kami tidak perlu bergantung pada orang lain, lebih dari itu, kami ingin memberdayakan orang lain, ini menunjukkan nilai perusahaan.

NBD: Gree menyatakan akan terus memperhatikan industri robot layanan rumah tangga. Berdasarkan pemahaman mendalam Gree tentang skenario rumah tangga, apa “pain point” utama yang harus diselesaikan oleh robot layanan rumah tangga buatan Gree? Apakah menyapu, memasak, atau menemani orang tua? Bagaimana robot ini akan berkolaborasi dengan ekosistem “Healthy Home” dan kecerdasan seluruh rumah Gree?

Dong Mingzhu: Robot penyapu sudah ada, tetapi bagaimana membuatnya lebih akurat dalam menyelesaikan masalah kehidupan rumah tangga masih membutuhkan peningkatan teknologi. Sebenarnya, banyak alat otomatisasi rumah tangga saat ini belum sempurna, dan layanan mereka belum cukup akurat, teknologi harus terus ditingkatkan. Gree sudah meluncurkan produk seperti robot penyapu dan vacuum cleaner, tetapi kami berharap semua produk elektronik bisa dikenal seperti AC, keluar dari China, dan menjadi merek dunia.

Sumber gambar: wartawan Daily Economic News Chen Pengli

Perlu tekad kuat untuk mengatur pasar perangkat elektronik bekas

NBD: Dalam laporan kerja pemerintah tahun ini, disebutkan bahwa akan mengalokasikan 250 miliar yuan obligasi khusus jangka panjang untuk mendukung konsumsi barang bekas, dan menekankan “mengoptimalkan mekanisme pelaksanaan kebijakan”. Bagaimana pandangan Anda terhadap perubahan kebijakan dari “perluasan” ke “peningkatan kualitas”? Bagaimana kebijakan dapat dioptimalkan agar benar-benar mengaktifkan pasar perangkat elektronik yang ada?

Dong Mingzhu: Dalam beberapa tahun terakhir, pasar perangkat elektronik telah beralih dari era “peningkatan jumlah” ke era “peningkatan jumlah dan kualitas secara bersamaan”, dengan jumlah total dan volume pembaruan dan pembuangan yang besar. Tapi saya rasa, hanya kebijakan saja tidak cukup untuk menggerakkan pasar yang ada. Lebih penting lagi adalah memperkuat pengawasan pasar, memastikan kebijakan yang dibuat benar-benar dilaksanakan, dan mencegah pihak-pihak yang memanfaatkan kecurangan dan spekulasi dari keuntungan tidak sah, ini yang paling penting.

NBD: Anda mengusulkan “mengatur pasar perangkat elektronik bekas”. Kami perhatikan, saat ini banyak perangkat bekas yang diperbarui dan dijual kembali, tetapi ada risiko keamanan. Bagaimana pandangan Anda?

Dong Mingzhu: Pemerintah telah mengeluarkan banyak tenaga dan dana besar untuk mendorong pasar konsumsi, tetapi hasilnya, dengan subsidi, orang mengganti AC lama dengan yang baru, dan AC lama yang diperbarui kembali masuk ke pasar, sebenarnya ini menciptakan dua unit, bukan memperluas pasar, malah bisa mengurangi permintaan untuk produk baru.

NBD: Menurut Anda, standar apa yang harus dibangun untuk pasar perangkat elektronik bekas yang teratur?

Dong Mingzhu: Mengatur pasar perangkat elektronik bekas harus dengan tekad kuat, entah itu melarang keberadaan pasar bekas sama sekali, atau pasar bekas harus memiliki lembaga pengujian yang ketat, memastikan setiap produk memenuhi standar. Jika tidak, dampak dari pasar bekas bisa merusak, dan berpengaruh besar terhadap keamanan konsumen. Konsumen mungkin hanya melihat harga perangkat bekas yang murah, tetapi tidak menyadari risiko keamanan dan kesehatan, karena proses pembaruan melibatkan penggunaan bahan kimia pembersih, residu gas beracun yang berbahaya bagi manusia.

NBD: Sebagai produsen, apakah Gree mempertimbangkan membangun sistem resmi untuk distribusi dan pelacakan kembali perangkat bekas?

Dong Mingzhu: Sebenarnya, kami memiliki platform pengumpulan perangkat bekas “Mingzhu Green Ring Recycling”, ini juga merupakan inisiatif kami dalam menerapkan tanggung jawab produsen secara mandiri. Kami membangun model siklus “desain hijau—produksi hijau—daur ulang hijau”, menyediakan layanan “pengantaran, pemasangan, dan pengumpulan” perangkat elektronik secara terpadu, mewujudkan pengembangan hijau, sirkular, dan berkelanjutan.

Membangun sistem pengumpulan perangkat bekas yang lengkap akan meningkatkan kemudahan dalam program tukar tambah, sekaligus mendorong daur ulang sumber daya, sangat penting untuk pengembangan industri elektronik yang berkualitas tinggi dan pencapaian target “dual carbon”.

Saat ini, Gree telah menyiapkan 6 basis sumber daya daur ulang di seluruh negeri, hingga akhir 2025, total perangkat elektronik dan listrik bekas yang diproses mencapai lebih dari 73,31 juta unit, dan bahan daur ulang seperti tembaga, besi, aluminium, dan plastik sekitar 1.059.8 ribu ton. Dengan standar pengukuran terbaru terkait penghematan energi dan pengurangan karbon, melalui daur ulang sumber daya Gree, pengurangan emisi karbon dioksida mencapai 1.350.9 ribu ton.

Tidak setuju pengusaha membangun IP pribadi hanya untuk mempromosikan diri

NBD: Dalam usulan Anda tahun ini, ada poin tentang “mendorong koordinasi pengembangan bisnis online dan offline”. Pada konferensi pers bertema ekonomi tanggal 6 Maret, Menteri Perdagangan Wang Wentao menyebutkan bahwa selama liburan Tahun Baru Imlek, pertumbuhan konsumsi offline melampaui online, pertama kalinya dalam beberapa tahun terakhir. Kita tahu, selama beberapa tahun terakhir, Gree mengalami reformasi saluran distribusi. Bagaimana pandangan Anda tentang peran saluran online dan offline?

Dong Mingzhu: **Saya percaya, kota harus memiliki pemandangan yang menarik, yaitu toko-toko yang ramai. Tanpa toko, suasana akan semakin dingin dan sepi. Pengaruh dari semua ini akhirnya membuat masyarakat menjadi dingin dan kurang hidup, serta komunikasi antar manusia semakin berkurang.

NBD: Bagaimana saran Anda untuk pengembangan koordinasi online dan offline?

Dong Mingzhu: Harus menggabungkan keduanya, baru bisa menyelesaikan masalah ini secara mendasar. Jadi, Gree sekarang membangun “Gree Mingzhu Healthy Home”, di mana konsumen bisa datang ke toko “Healthy Home” untuk bermain, berinteraksi, merasakan pengalaman, dan berbelanja, sekaligus bisa memesan secara online dan mengambil barang di toko.

Gree Mingzhu Healthy Home, sumber gambar: perusahaan

NBD: Selama bertahun-tahun, Anda menjadi IP pribadi paling mencolok dari Gree, dengan keberanian bicara dan keteguhan hati yang mendalam. Di era informasi yang fragmentaris dan ekonomi influencer yang berkembang pesat, bagaimana pandangan Anda tentang hubungan antara IP pribadi pengusaha dan merek perusahaan?

Dong Mingzhu: Jika kita bisa membuat konsumen mengenali kembali produk elektronik Gree, maka saya rasa, kata “Dong Mingzhu” sendiri adalah makna yang paling berharga. Karena semua orang tahu, Dong Mingzhu adalah perwakilan resmi dan ketua perusahaan, dia harus bertanggung jawab atas perusahaan ini, sebagai jaminan tanggung jawab terhadap pasar dan konsumen, serta pilihan yang paling bertanggung jawab terhadap konsumen.

Pengusaha yang sengaja membangun IP pribadi hanya untuk mempromosikan diri, saya tidak setuju. Banyak yang mengatakan saya punya IP, tapi saya tidak menganggap diri saya sebagai influencer, saya lebih fokus pada produk perusahaan, dan membangun kepercayaan dalam penjualan. Konsumen percaya pada Gree, dan karena itu mereka tertarik pada saya secara pribadi. Saya tidak akan secara sengaja membangun IP di internet, tetapi banyak perusahaan sebenarnya membangun IP mereka sendiri.

Produk China harus menuju dunia, bukan hanya sekadar ekspor produk

NBD: Gree mengusung slogan “Buat dunia jatuh cinta pada China”, dari produk ke merek, dan dari standar ke standar internasional. Dalam konteks perubahan pola perdagangan global, bagaimana menurut Anda, merek China bisa benar-benar bertransformasi dari “pabrik dunia” menjadi “merek dunia”?

Dong Mingzhu: Saya selalu bilang, perusahaan kelas tiga membuat produk, perusahaan kelas dua membangun merek, perusahaan kelas satu menetapkan standar. Dalam waktu yang lama, produk China sering diberi label berkualitas rendah dan murah, dan pengakuan internasional terhadap merek China cukup rendah, banyak ekspor dilakukan dengan OEM, bukan merek mandiri. Produk China harus menuju dunia dengan kekuatan merek, bukan sekadar ekspor produk.

Dalam konteks ini, saya berpikir ulang, kita harus mampu membuat dunia jatuh cinta pada China, jadi saya mengusung slogan ini, juga sebagai pengubah tekanan menjadi kekuatan. AC Gree terkenal di pasar internasional, dan diakui di berbagai negara sebagai produk berkualitas terdepan, ini adalah contoh nyata “Buat dunia jatuh cinta pada China”.

Seperti yang saya katakan, perusahaan kelas satu membuat standar. Pada Juni tahun lalu, kami memimpin pengembangan dua standar internasional ISO untuk kompresor pendingin, ini adalah contoh nyata “standar keluar ke dunia”. Sebenarnya, kebutuhan konsumen adalah standar yang sesungguhnya. Kedua standar ini menjadi standar internasional, dan kami berharap, melalui upaya Gree sendiri, tidak hanya Gree yang memproduksi produk bagus, tetapi juga bisa menyediakan standar baru bagi seluruh dunia yang memproduksi kompresor. Dengan kerja sama semua pihak, menciptakan lingkungan energi hijau di berbagai negara, dan menyediakan dukungan teknologi, saya percaya ini adalah makna sejati dari kedua standar internasional tersebut.