TCS India mendesak staf untuk menggunakan AI meskipun berisiko terhadap pendapatan, kata CEO

Haripriya Suresh

Rabu, 25 Februari 2026 pukul 17:21 WIB 1 menit baca

Dalam artikel ini:

TCS.BO

+1.63%

Oleh Haripriya Suresh

MUMBAI, 25 Feb (Reuters) - Tata Consultancy Services mendesak karyawan untuk menggunakan alat kecerdasan buatan ‌agar dapat menyelesaikan pekerjaan lebih cepat dan murah, meskipun hal itu ‌mengurangi pendapatan perusahaan, kata CEO penyedia layanan perangkat lunak terbesar di India ‌pada hari Rabu.

Komentar ini muncul saat kekhawatiran investor tentang AI yang mengganggu model operasional tradisional sektor TI India yang bergantung pada tenaga kerja telah menghapus sekitar $68,6 miliar nilai pasar di bulan Februari.

“Kami memberitahu ‌rekan bahwa jika Anda ⁠menemukan bahwa Anda dapat melakukan sesuatu lebih cepat, lebih baik, lebih murah dengan AI, Anda sebaiknya memberi tahu pelanggan Anda, meskipun hal itu dapat mengurangi pendapatan,” kata CEO K Krithivasan di Forum Teknologi dan Kepemimpinan Nasscom di ​Mumbai.

“Kami tidak takut teknologi ini akan mengambil mata pencaharian kami. ‌Kami percaya ini akan membuka lebih banyak peluang, jadi Anda menikmati manfaatnya semakin banyak Anda melakukannya, dan bukan dengan menolak perubahan,” katanya.

Sikap TCS mencerminkan pandangan pesaing yang lebih kecil, Wipro, yang mengharapkan adopsi AI yang cepat akan ‌meningkatkan bukan mengurangi permintaan terhadap penyedia layanan perangkat lunak. Kepala Strategi dan Teknologi Wipro, Hari Shetty, kepada Reuters mengatakan dia memperkirakan AI akan ‌menciptakan lebih banyak pekerjaan daripada yang dihapus.

Indeks Nifty IT India turun 21% bulan ini hingga penutupan Selasa, menempatkannya dalam jalur untuk kinerja bulanan terburuk ‌sejak hampir 23 tahun.

(Pelaporan oleh Haripriya Suresh di Mumbai; Pelaporan tambahan oleh Bharath Rajeswaran; Penulisan oleh Kashish Tandon; Penyuntingan oleh Dhanya Skariachan dan Mrigank Dhaniwala)

Syarat dan Kebijakan Privasi

Dasbor Privasi

Info Lebih Lanjut