【Peringkat Maskapai】Cathay Pacific Naik ke Posisi Kedua dalam Peringkat Maskapai Terbaik Global AirlineRatings 2026　Hong Kong Express Raih Juara Pertama Maskapai Anggaran　CEO Cathay Pacific Lau Siu-por: Memotivasi Grup untuk Terus Berinovasi dan Meningkatkan Standar Layanan

Website penilaian maskapai penerbangan AirlineRatings pada hari Rabu (18 Januari) mengumumkan peringkat “Maskapai Penerbangan Terbaik Dunia 2026” (World’s Best Airlines For 2026), dengan Qatar Airways menjadi juara tahun ini, sementara Cathay Pacific (00293) naik dari posisi keempat tahun lalu ke posisi kedua, dan Singapore Airlines menempati peringkat ketiga. Anak perusahaan Cathay Pacific, Hong Kong Express, meraih gelar maskapai biaya rendah terbaik untuk pertama kalinya.

▼ Klik gambar untuk memperbesar

Dalam kategori maskapai layanan lengkap terbaik dunia, selain Qatar Airways, Cathay Pacific, dan Singapore Airlines, Korean Air dan STARLUX Airlines dari Taiwan menempati posisi keempat dan kelima, diikuti oleh Japan Airlines, Turkish Airlines, Emirates, Air New Zealand, dan Etihad Airways.

Kelezatan makanan di pesawat Hong Kong Express menjadi sorotan

Dalam kategori maskapai biaya rendah terbaik dunia, Hong Kong Express meraih gelar juara untuk pertama kalinya. CEO AirlineRatings, Sharon Petersen, menyatakan:

“Meskipun Hong Kong Express tidak menyediakan layanan Wi-Fi dan sistem hiburan di pesawat, layanan awak kabin mereka selalu unggul, dan makanan di pesawat dinilai sebagai yang terbaik di dunia untuk maskapai biaya rendah, dengan menu yang mencakup makanan jalanan khas Hong Kong dan hidangan klasik internasional, menjadikan pengalaman makan di pesawat sebagai salah satu daya tarik utama perjalanan.”

Cathay Pacific meraih posisi kedua dalam kategori layanan lengkap

Industri penerbangan Hong Kong tampil menonjol dalam peringkat kali ini. Selain menempati posisi kedua dalam kategori layanan lengkap, Cathay Pacific juga meraih penghargaan “Kabin Bisnis Terbaik Dunia” berkat kabin bisnis Aria Suite yang baru, serta penghargaan “Lounge Maskapai Terbaik Dunia” untuk lounge merek maskapai. Selain itu, divisi kargo Cathay Pacific, Cathay Cargo, terpilih sebagai “Operator Kargo Merek Maskapai Terbaik Dunia”. Hong Kong Express juga meraih gelar juara di kategori biaya rendah dan telah mendapatkan predikat maskapai biaya rendah paling aman selama dua tahun berturut-turut sejak Januari tahun ini.

Sharon Petersen menyatakan bahwa kompetisi tahun ini sangat ketat, tetapi Qatar Airways tetap berada di puncak berkat rasio nilai dan kualitas produk ekonomi mereka yang unggul serta kabin bisnis yang sering meraih penghargaan. Ia juga menyoroti performa menonjol STARLUX Airlines tahun ini, “STARLUX dengan layanan kabin yang luar biasa, makanan berkualitas tinggi, dan desain kabin modern, dengan cepat naik menjadi maskapai kelas atas, terutama dengan rute Eropa yang akan segera dibuka.”

Peringkat Maskapai Penerbangan Terbaik Dunia AirlineRatings menempatkan kenyamanan sebagai fokus utama

Kategori lain meliputi:

• Maskapai hybrid terbaik dipimpin oleh Lufthansa;
• Maskapai regional terbaik adalah Porter Airlines dari Kanada;
• Maskapai biaya rendah jarak jauh terbaik adalah Jetstar Airways;
• Bandara terbaik untuk kedua kalinya berturut-turut adalah Changi Airport Singapura.

Peringkat Maskapai Penerbangan Terbaik Dunia menempatkan kenyamanan sebagai prioritas utama, dengan fokus pada produk di pesawat dan pengalaman penumpang, termasuk makanan, sistem hiburan, kenyamanan kursi, standar layanan, dan nilai keseluruhan, tanpa memasukkan catatan keselamatan (peringkat keselamatan telah diumumkan secara terpisah pada Januari tahun ini).

CEO Cathay Pacific, Lin Shao Bo: Penghargaan ini memotivasi grup untuk terus berinovasi dan meningkatkan standar layanan, serta berencana menginvestasikan lebih dari 1000 miliar dolar di berbagai bidang

CEO Grup Cathay, Lin Shao Bo, menyatakan bahwa mereka merasa terhormat atas pengakuan ini, yang membuktikan kerja keras dan profesionalisme tim Cathay. Dari layanan premium, kargo, hingga perjalanan biaya rendah, penghargaan ini mendorong grup untuk terus berinovasi dan meningkatkan standar layanan.

Memandang ke depan, Cathay akan menginvestasikan lebih dari 1000 miliar dolar di berbagai bidang, termasuk armada pesawat, produk di pesawat dan di darat, serta inovasi digital, untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan memperkuat posisi Hong Kong sebagai pusat penerbangan internasional terkemuka di dunia.

Peringkat lengkap dan penjelasan detail dapat dilihat di situs resmi AirlineRatings.com.