Oracle (ORCL) Meluncurkan AI "Smart Assistant" untuk Mempercepat Dukungan Restoran

Oracle ORCL -1.06% ▼ memperkenalkan fitur Smart Assistant baru di platform Point of Sale (POS) Cloud Simphony-nya, memberikan restoran sebuah alat AI yang dapat dengan cepat menjawab pertanyaan dukungan dan membantu menyelesaikan masalah teknis umum. Tujuannya adalah membuat operasi garis depan lebih lancar, mengurangi waktu henti, dan mengurangi panggilan dukungan.

Klaim Diskon 70% TipRanks Premium

• Membuka data setara hedge fund dan alat investasi yang kuat untuk keputusan yang lebih cerdas dan tajam

• Tetap di depan pasar dengan berita dan analisis terbaru serta maksimalkan potensi portofolio Anda

Smart Assistant menggunakan AI generatif untuk memberikan panduan waktu nyata yang sadar konteks berdasarkan aturan dan alur kerja merek masing-masing. Alat ini juga belajar dari data yang tidak teridentifikasi dari ribuan pengguna Simphony, membantunya menawarkan saran yang lebih akurat.

Jika muncul kesalahan di layar, karyawan dapat sekali klik untuk memunculkan Smart Assistant dan mendapatkan bantuan langkah demi langkah. Restoran juga dapat menambahkan prosedur operasi standar mereka sendiri, sehingga panduan sesuai dengan proses yang disetujui. Staf dapat berbagi umpan balik untuk membantu meningkatkan sistem dari waktu ke waktu.

Yang penting, pengguna awal sudah melihat peningkatan dalam kecepatan dan efisiensi. Oracle memperkirakan Smart Assistant akan diluncurkan secara global dalam 12 bulan ke depan, dengan dukungan lebih dari 100 bahasa.

Oracle Perluas Java untuk Memperkuat Perannya

Seiring peluncuran ini, Oracle baru saja merilis Java 26, versi terbaru dari bahasa pemrograman yang paling banyak digunakan di dunia. Pembaruan ini membawa ribuan peningkatan yang membuat pengkodean lebih mudah, meningkatkan produktivitas, dan membantu pengembang membangun aplikasi yang didukung AI dan aman.

Oracle juga memperkenalkan Java Verified Portfolio, seperangkat alat dan kerangka kerja yang dikurasi, termasuk JavaFX dan Helidon, untuk memperlancar pengembangan aplikasi modern.

Bagi Oracle, pembaruan ini memperkuat perannya dalam ekosistem pengembang global. Dengan meningkatkan Java dan memperluas dukungan untuk kerangka kerja utama, Oracle menjaga Java tetap menjadi pusat dalam AI, cloud, dan perangkat lunak perusahaan, bidang yang mendorong pertumbuhan jangka panjang perusahaan.

Apakah Saham ORCL Layak Dibeli?

Mengacu pada Wall Street, analis memberikan peringkat Konsensus Strong Buy pada saham ORCL berdasarkan 27 rekomendasi Beli dan empat Tahan yang diberikan dalam tiga bulan terakhir. Selain itu, target harga rata-rata Oracle sebesar $248,68 per saham menunjukkan potensi kenaikan sebesar 62,45%.