AI berarti NatWest sedang merekrut jenis bankir baru

TOM SAUNDERS

Jumat, 13 Februari 2026 pukul 22:54 WIB 2 menit membaca

Dalam artikel ini:

SAN

-2.53%

Paul Thwaite, kepala eksekutif NatWest, mengatakan bank sedang mencari ‘lulusan berbeda’ dari sebelumnya - Betty Laura Zapata/Bloomberg

Pemuda sebaiknya belajar teknologi daripada mata pelajaran tradisional seperti matematika dan keuangan jika mereka ingin berkarir di bidang perbankan, kata bos NatWest.

Paul Thwaite, kepala eksekutif, mengatakan bank mencari lulusan yang “sangat berbeda” dari yang mereka rekrut di masa lalu di tengah lonjakan kecerdasan buatan (AI) yang akan datang.

Dia mengatakan data scientist, insinyur perangkat lunak, perencana arsitektur, dan “prompt engineer” – orang yang merancang instruksi untuk alat AI – adalah jenis bankir baru yang ingin dia rekrut.

“Profil lulusan yang kami rekrut hari ini, dan akan kami lakukan di tahun-tahun mendatang, sangat berbeda, misalnya, dari apa yang kami rekrut empat atau lima tahun lalu,” katanya.

NatWest merekrut sekitar 250 lulusan setiap tahun, tersebar di bidang teknologi, perbankan komersial, manajemen risiko, dan kejahatan keuangan.

Sebagai mahasiswa, Thwaite belajar manajemen ilmu dan kimia di University of Manchester, lalu bergabung dengan skema lulusan Santander sebelum beralih ke NatWest.

Sebagai tanda fokus teknologi yang semakin berkembang, bank telah menginvestasikan £1,2 miliar di seluruh grup dalam AI dan penyederhanaan untuk mengurangi biaya.

AI sudah digunakan di bidang layanan pelanggan dan dikatakan bahwa penggunaan AI untuk menangani keluhan telah menghemat sekitar 90.000 jam per tahun.

Secara keseluruhan, bank melaporkan laba sebelum pajak sebesar £7,7 miliar selama setahun, naik seperempat dari tahun 2024 dan tertinggi sejak sebelum krisis keuangan yang memaksa NatWest mendapatkan bailout pemerintah. Saham bank turun 1,8% pada pertengahan pagi.

Mr Thwaite menerima gaji sebesar £6,6 juta selama setahun, naik dari £4,9 juta di 2024, menjadikannya bos dengan bayaran tertinggi di bank sejak 2010. NatWest juga mengumumkan rencana program buyback saham sebesar £750 juta.

NatWest mengumumkan kesepakatan sebesar £2,7 miliar untuk membeli manajer kekayaan Evelyn Partners pada hari Senin, sebagai upaya diversifikasi dari pinjaman tradisional.

Akuisisi ini adalah yang terbesar sejak kesepakatan £49 miliar untuk ABN Amro pada 2007, sebuah pengambilalihan yang menyebabkan hampir runtuhnya bank dan bailout negara selama krisis keuangan.

Saham NatWest telah turun sekitar 10% sejak berita akuisisi, karena kekhawatiran bahwa bank mungkin telah membayar terlalu mahal.

Namun, Mr Thwaite mengatakan dia percaya bahwa penurunan harga saham terkait dengan ketidakpastian ekonomi dan politik yang lebih luas.

“Ini minggu yang cukup volatil untuk berbagai sektor. Anda mengalami gangguan politik di awal minggu dan gangguan ekonomi, tidak hanya secara domestik, tetapi juga internasional,” katanya.

“Saya tidak khawatir karena ini adalah akuisisi aset strategis,” tambahnya. “Ini sangat menarik dari perspektif pertumbuhan.”

Coba akses penuh ke The Telegraph gratis hari ini. Buka situs web mereka yang pemenang penghargaan dan aplikasi berita penting, plus alat dan panduan ahli untuk uang, kesehatan, dan liburan Anda.

Syarat dan Kebijakan Privasi

Dasbor Privasi

Info Lebih Lanjut