Sanya mengumumkan 7 kasus tipikal pelanggaran hak konsumen dan gangguan ketertiban pasar

Peringatan untuk entitas bisnis agar mematuhi hukum, jujur, dan beroperasi secara standar

Sanya umumkan 7 kasus contoh pelanggaran hak konsumen dan gangguan ketertiban pasar

Baru-baru ini, Badan Pengawasan dan Pengendalian Pasar Kota mengumumkan 7 kasus contoh pelanggaran hak konsumen dan gangguan ketertiban pasar kepada masyarakat, sebagai peringatan agar semua entitas bisnis di kota mematuhi hukum, jujur, dan beroperasi secara standar, bersama-sama membangun lingkungan konsumsi yang adil, aman, dan terpercaya.

Kasus promosi palsu oleh Perusahaan Pengembang Properti di Hainan

Pada 2019 hingga 2025, Perusahaan Pengembang Properti di Hainan secara ilegal memasukkan area koridor umum ke dalam ruang pameran dan promosi penjualan, tanpa memberi tahu pembeli secara jujur tentang informasi penting tersebut, sehingga menyesatkan keputusan pembelian. Perilaku ini melanggar Pasal 8 ayat 1 dari Undang-Undang Persaingan Tidak Sehat Republik Rakyat Tiongkok (revisi 2019), dan merupakan tindakan promosi palsu yang melanggar hukum. Berdasarkan Pasal 20 ayat 1 undang-undang tersebut, Badan Pengawasan dan Pengendalian Pasar menjatuhkan denda sebesar 240.000 yuan kepada perusahaan tersebut.

Kasus penggunaan nama yang berpengaruh tanpa izin oleh toko penginapan vila di Haitang

Pada Januari 2023, toko penginapan vila di Haitang secara ilegal menggunakan kata “Tianfang Intercontinental” dalam operasinya, sehingga menimbulkan kesan bahwa toko tersebut terkait dengan hotel terkenal di daerah tersebut, untuk mendapatkan peluang transaksi. Perilaku ini melanggar Pasal 6 ayat 2 dari Undang-Undang Persaingan Tidak Sehat Republik Rakyat Tiongkok (revisi 2019), dan merupakan pelanggaran penggunaan nama berpengaruh untuk menimbulkan kebingungan. Berdasarkan Pasal 18 ayat 1 undang-undang tersebut, badan pengawasan menjatuhkan denda 10.000 yuan dan menyita hasil ilegal sebesar 15.000 yuan.

Kasus penjualan barang palsu dan berkualitas rendah di toko antik di Sanya

Pada 25 Januari 2025, Tuan Zhang membeli 7 barang di toko antik di Sanya, termasuk “Ukiran Giok Guatemala”, “Gelang Violet”, “Kalung Mutiara Laut Asli”, dan “Patung Gajah Buddha”, dengan total 27.000 yuan. Setelah pemeriksaan profesional, barang tersebut ternyata terbuat dari quartz berwarna, mutiara budidaya air tawar, dan bahan lain, serta tidak dapat dibuktikan berasal dari bahan “tanduk badak” atau “tulang harimau” seperti yang diklaim, dan sangat bertentangan dengan promosi penjual. Perilaku ini melanggar Pasal 39 dari Undang-Undang Kualitas Produk Republik Rakyat Tiongkok, dan merupakan penjualan produk palsu dan berkualitas rendah. Berdasarkan pengajuan dari Badan Pengawasan dan Pengendalian Pasar, Badan Penegakan Administrasi Umum menyita dan menjatuhkan denda sebesar 980.750 yuan kepada toko tersebut.

Kasus penjualan barang yang melanggar hak merek dagang terdaftar di toko serba ada di Jiyang

Pada Januari 2025, toko serba ada di Jiyang menjual 2 botol arak merek “Guojiao 1573” palsu, dan saat pengadaan barang tidak melakukan pemeriksaan, serta tidak menyimpan dokumen kelayakan dan sertifikat dari pemasok. Perilaku ini melanggar Pasal 57 ayat 3 dari Undang-Undang Merek Dagang Republik Rakyat Tiongkok, dan merupakan pelanggaran penjualan barang yang melanggar hak merek dagang terdaftar. Berdasarkan Pasal 60 ayat 2 undang-undang tersebut, badan pengawasan menjatuhkan denda 12.000 yuan dan menyita seluruh barang yang melanggar.

Kasus pelanggaran label “Organik” tanpa sertifikasi produk organik oleh Perusahaan Perdagangan di Hainan

Pada Februari hingga Maret 2025, Perusahaan Perdagangan di Hainan membeli sayuran “Bunga Terbuka” biasa dari pasar Honggang di Sanya, dan tanpa memperoleh sertifikasi produk organik maupun dokumen sertifikasi apapun, secara ilegal menandai sebagai “Bunga Organik” untuk dijual ke luar, dengan total penjualan 53,63 kg. Perilaku ini melanggar Pasal 34 ayat 1 dari Peraturan Pengelolaan Sertifikasi Produk Organik, dan merupakan pelanggaran menandai label “Organik” tanpa sertifikasi yang menyesatkan publik. Berdasarkan Pasal 48 dari peraturan tersebut, perusahaan dikenai denda 3.000 yuan dan hasil ilegal sebesar 534 yuan disita.

Kasus pusat penitipan anak di Haitang menggunakan bahan makanan kadaluarsa

Pada Januari 2025, pusat penitipan anak di Haitang secara ilegal menggunakan bahan makanan yang melewati tanggal kedaluwarsa dalam proses pembuatan makanan, menimbulkan risiko serius terhadap keamanan pangan. Perilaku ini melanggar Pasal 34 ayat 3 dari Undang-Undang Keamanan Pangan Republik Rakyat Tiongkok, dan merupakan pelanggaran menggunakan bahan makanan kadaluarsa untuk produksi makanan. Setelah diserahkan, Badan Pengawasan dan Pengendalian Pasar menjatuhkan denda 10.000 yuan dan menyita bahan makanan kadaluarsa tersebut.

Kasus suap bisnis di toko seafood di Tianyash

Pada Januari 2026, toko seafood di Tianya memberikan “komisi balik” kepada sopir kendaraan beberapa kali, untuk mempengaruhi mereka agar membawa penumpang ke toko, secara tidak langsung menaikkan biaya konsumsi dan merugikan hak konsumen. Perilaku ini melanggar Pasal 8 dari Undang-Undang Persaingan Tidak Sehat, dan merupakan tindakan suap bisnis yang melanggar hukum. Berdasarkan Pasal 24 ayat 1 undang-undang tersebut, badan pengawasan berencana menjatuhkan denda sebesar 200.000 yuan kepada toko tersebut.

（Penulis: Chen Chaoquan）

terkait artikel

【Sumber: Sanya Daily Digital News】