Video viral burger Big Arch dari McDonald's telah menambah setidaknya $18 juta nilai merek ke rantai tersebut

Oleh Weston Blasi

Rival seperti Burger King dan Wendy’s juga ikut meniru video CEO McDonald’s — dan para ahli industri mengatakan ini menguntungkan semua pihak

Video viral tentang CEO yang menggigit burger diperkirakan bernilai jutaan dolar dalam iklan gratis untuk McDonald’s.

Boleh saja mengejek video mencicipi burger dari McDonald’s itu. Rantai makanan cepat saji ini tertawa sampai ke bank.

Anda mungkin sudah menyadari bahwa feed berita dan timeline media sosial Anda dipenuhi dengan video dan meme orang yang menggigit burger minggu ini. Semua ini bermula ketika CEO McDonald’s (MCD), Chris Kempczinski, memposting video di akun media sosial rantai makanan cepat saji tersebut bulan lalu yang menunjukkan dia mencicipi burger Big Arch yang baru dan super besar.

Meskipun momen itu sempat lewat — awalnya — klip tersebut menjadi viral selama seminggu terakhir dan berubah menjadi strategi pemasaran bernilai jutaan dolar, kata para ahli, karena pesaing Golden Arches ikut serta. Alasannya: Banyak penonton menafsirkan gigitan kecil Kempczinski pada Big Arch, dan pujiannya yang canggung terhadap burger 1.057 kalori itu, sebagai ekspresi ketidaksukaan.

“Aku bahkan tidak tahu harus menyerangnya bagaimana. Astaga, banyak sekali isinya. Baiklah, saatnya membuktikan,” kata Kempczinski dalam klip tersebut, sebelum menggigit sandwich itu. “Mmm. Sangat enak. Itu gigitan besar untuk Big Arch.”

Banyak klip dan meme yang muncul menertawakan gigitan Kempczinski terhadap sandwich itu, dengan banyak yang mengklaim dia terlalu korporat dan sebenarnya tidak menikmatinya — seperti saat dia menyebut burger itu sebagai “produk,” yang langsung diikuti banyak parodi. Berbagai video dan ulang tayang tes rasa Kempczinski telah ditonton lebih dari 70 juta kali di media sosial.

Namun, yang paling penting, pesaing makanan cepat saji seperti Burger King (QSR), Wendy’s (WEN), A&W, Smashburger, dan Freddy’s semuanya memposting video parodi mereka sendiri yang menampilkan pemimpin bisnis mereka makan makanan mereka sendiri, sebagai referensi tidak langsung terhadap video asli Kempczinski.

Tapi, mereka yang jadi bahan tertawaan: Ternyata semua video ejekan ini justru menjadi emas pemasaran bagi McDonald’s.

Faktanya, postingan tentang makan burger dan percakapan selanjutnya tentang gigitan Big Arch Kempczinski telah menghasilkan perkiraan nilai merek sebesar $18,4 juta untuk McDonald’s bulan ini saja, menurut Apex Marketing, perusahaan yang mengkhususkan diri dalam layanan periklanan dan branding. Nilai merek ini mencakup semua media sosial, TV, radio, berita digital, dan berita cetak.

“Ini benar-benar publisitas yang bagus untuk semua pihak,” kata Mark Kalinowski, analis industri makanan cepat saji.

Meskipun tampaknya serangan dan trolling dari pesaing akan merugikan merek McDonald’s, Apex mengatakan bahwa tampaknya tidak demikian. “Kadang-kadang, tidak semua publisitas itu baik, tapi saya rasa ini benar-benar publisitas yang bagus untuk semua pihak,” kata Mark Kalinowski, analis veteran industri makanan cepat saji, kepada MarketWatch. “Ini sangat murah biayanya dan menjaga merek tetap di depan pikiran konsumen. Ada keunikan tersendiri di dalamnya.”

McDonald’s mengatakan bahwa burger Big Arch, yang mulai diluncurkan di AS minggu ini, menunjukkan penjualan yang kuat berkat ketertarikan baru ini. Beberapa analis memprediksi bahwa Big Arch bisa menjadi sandwich khas McDonald’s yang bisa menjadi salah satu menu dengan penjualan miliaran dolar.

“Kami senang Big Arch menarik perhatian semua orang, termasuk pesaing,” kata juru bicara McDonald’s kepada MarketWatch. “Penjualan awal melebihi ekspektasi.”

Serangkaian publisitas dan minat yang datang ke McDonald’s akan menjadi waktu yang tepat bagi pelopor makanan cepat saji ini. McDonald’s telah berusaha menarik kembali pelanggan yang ragu dalam beberapa bulan terakhir. Pada panggilan pendapatannya bulan Februari, rantai ini mengatakan bahwa mereka memperkirakan tahun 2026 akan tetap “menantang” karena pelanggan berjuang dengan inflasi.

“Kami senang Big Arch menarik perhatian semua orang, termasuk pesaing,” kata juru bicara McDonald’s.

Harga yang lebih tinggi di restoran cepat saji dan fast-casual menjadi hambatan utama bagi rantai restoran di AS, karena pelanggan memperketat anggaran dan menahan diri dalam pengeluaran. Jadi, acara viral Big Arch ini, dan postingan serta percakapan selanjutnya tentang hal itu, bukan hanya berita baik untuk McDonald’s — tetapi juga untuk semua merek makanan cepat saji yang terlibat.

“Ini membuat banyak orang tertawa dan memikirkan tentang McDonald’s, Burger King, Wendy’s, dan sebagainya,” kata Kalinowski. “Pada akhirnya, ini adalah hal positif bersih untuk segmen burger, dan khususnya untuk McDonald’s.”

Bisakah ini benar-benar meningkatkan penjualan? Hanya waktu yang akan membuktikan, tetapi Kalinowski yakin bisa. Bagaimanapun, kampanye viral — seperti shake Grimace berwarna ungu dari McDonald’s tahun 2023 dan perang sandwich ayam yang berlangsung pada 2019 — sebelumnya telah meningkatkan penjualan.

“Itu bisa membuat perbedaan yang signifikan,” kata Kalinowski. “Kami telah melihat hal itu terjadi melalui media sosial di masa lalu. Ini benar-benar organik.”

Lihat: McDonald’s mungkin segera membawa Big Arch 1.057 kalori ke Amerika. Mengapa ini bisa menjadi burger bernilai miliaran dolar.

• Weston Blasi

Konten ini dibuat oleh MarketWatch, yang dioperasikan oleh Dow Jones & Co. MarketWatch diterbitkan secara independen dari Dow Jones Newswires dan The Wall Street Journal.

(END) Dow Jones Newswires

03-07-26 1437ET

Hak cipta © 2026 Dow Jones & Company, Inc.