Penurunan Pembelian Bebas Pajak di Jepang akibat Penurunan Pengunjung Internasional

Pasar grosir Jepang sedang mengalami penurunan signifikan dalam operasi pembelian bebas pajak, yang merupakan cerminan langsung dari berkurangnya arus wisatawan asing ke kepulauan tersebut. Fenomena ini tidak hanya mempengaruhi angka penjualan, tetapi juga memikirkan kembali strategi bisnis dari jaringan department store utama di negara ini.

Toko Serba Ada Menghadapi Penurunan Penjualan di Januari

Toko department store utama Jepang mencatat kinerja yang lemah pada Januari 2026. Takashimaya, salah satu retailer paling ikonik di Jepang, mengalami penurunan sebesar 19% dalam operasi pembelian bebas pajak, menurut sumber Jin10. Sementara itu, J Front Retailing mengalami kontraksi sekitar 17% dalam segmen yang sama melalui merek Daimaru dan Matsuzakaya.

Angka-angka ini sangat mengkhawatirkan mengingat mereka membatasi pertumbuhan total penjualan J Front Retailing hanya sebesar 0,7%, menunjukkan bagaimana ketiadaan wisatawan internasional menciptakan kekosongan yang sulit diisi dengan lini bisnis lain.

Akar Penyebab Penurunan Perdagangan

Penurunan dalam pembelian bebas pajak berasal dari kontraksi yang lebih luas dalam inbound tourism. Jepang telah mengalami penurunan signifikan jumlah pengunjung asing selama periode ini, yang langsung memukul toko serba ada, yang telah menginvestasikan sumber daya besar untuk menarik segmen konsumen berpengeluaran tinggi ini.

Pemerintah Berusaha Pulihkan Arus Wisatawan untuk 2030

Menghadapi kenyataan ini, pemerintah Jepang dan sektor pariwisata telah menetapkan target ambisius untuk menghidupkan kembali segmen tersebut. Tujuannya adalah menarik 60 juta wisatawan internasional pada tahun 2030, angka yang akan menghasilkan sekitar 15 triliun yen dalam pendapatan terkait pariwisata.

Untuk mencapai target ini, strategi mencakup peningkatan pengeluaran rata-rata wisatawan asing sekitar 9%, mencapai minimal 250.000 yen per pengunjung. Selain itu, mereka berusaha lebih dari menggandakan volume menginap di daerah regional Jepang, mencapai 130 juta malam menginap.

Menyeimbangkan Pertumbuhan Wisata dengan Kesejahteraan Lokal

Namun, di balik angka-angka ambisius ini terdapat ketegangan yang signifikan. Jepang menyadari perlunya menyeimbangkan ekspansi pariwisata dengan kepentingan dan kualitas hidup komunitas lokal. Fenomena “over turismo” mulai menimbulkan kekhawatiran di destinasi yang sudah jenuh, mempengaruhi pengalaman baik penduduk maupun wisatawan itu sendiri.

Penurunan saat ini dalam pembelian bebas pajak secara paradoks menawarkan peluang untuk memikirkan kembali model pariwisata yang lebih berkelanjutan. Otoritas berusaha tidak hanya memulihkan jumlah pengunjung, tetapi juga menarik mereka dengan cara yang menguntungkan secara adil baik bagi sektor komersial maupun komunitas yang menjadi tuan rumah destinasi tersebut.